Granada Luxury Okurcalar 5*

Отдыхали в отеле в середине августа 2022 года, проживание бронировали самостоятельно, без тура. Сразу скажу, многие наслышаны о высоком уровне отеля Granada Luxury Belek и думают, что в отеле той же сети будет примерно такой же уровень, но ничего общего у этих отелей нет, Granada Luxury Okurcalar это бюджетная пятерка, абсолютно без изысков, рассчитанная на непривередливого туриста. Справедливости ради отмечу, что в нынешнем сезоне цены на хорошие отели в Турции очень сильно взлетели и они в большинстве своём полностью распроданы, а Granada Luxury Okurcalar стоит практически так же, как и в прошлом году, я имею ввиду только проживание, а не тур с перелетом. Неоднократно пожалели, что выбрали его, а не Granada Luxury Belek, который стоил не намного дороже, а учитывая, стоимость индивидуального трансфера туда-обратно и вовсе также, но приоритетом была первая линия.

Итак, приехали, во время заселения как полагается при входе стоит шампанское, но оно все закрыто и никто открывать, а тем более наливать вам его даже не собирается, и так было каждый день – всегда шампанское закрыто, оно там просто для антуража)

Сотрудники рецепшен абсолютно безразличные, безучастные, я понимаю большую загрузку отеля и усталость персонала, но показывать отдыхающим при заезде, что вас тут особо и не ждали это некрасиво. Тоже самое могу сказать и про гест релейшен – очень даже безразличная, со вздохом вникающая в проблему девушка нам попалась. Столкнулись с тем, что при заселении нужно было доплатить определенную сумму и первый раз такое увидели: только наличкой и в евро, карту не принимают, лиры и доллары их не интересуют, гест релейшен опять-таки не помогает.

Пока ждали заселения, зашли в лобби бар, я бы по большому счету сказала что импортного алкоголя здесь практически нет, ну это вообще не уровень, тем более лакшери отеля. В концепции заявлен бейлиз, прошу налить, наливает местный, говорю налейте импортный, бармен продолжает наливать и говорит этот тоже нормальный. Вы серьезно?) За время отдыха импортный бейлиз встречала раза два, всегда говорили он кончился и лили местный. Прошу шампанское, наливают в бокал с отколотым кусочком стекла на ножке, мы только заехали, еще ничего толком не видели и такие мелочи схочешь -нехочешь сразу бросаются в глаза. Из импортного алкоголя еще был Ред Лейбл, Чивас 12 лет, Балантайс, джин Гордон, водка Смирнов, рома нет вообще и естественно всё это не во всех барах. Я даже не буду сравнивать с такими отелями как Нирвана Космополитен и Порт Натуре – разная ценовая категория, где есть практически весь ассортимент дьюти фри, но даже соседний Кирман Леодикия примерно той же ценовой категории (отдыхали в прошлом году) превосходит уровнем алкоголя в разы. Но для многих это далеко не главное, а для нас важно – я люблю хорошие коктейли из импортного алкоголя, супруг пьёт только импортный крепкий алкоголь.

Итак, заселились. Пожалуй, номер, это то, к чему у меня претензий практически нет. Там в принципе всё хорошо, фото соответствует, довольно просторный, покрывала правда в затяжках и с торчащими нитками, их бы давно пора заменить, портят вид. Пляжные сумки большой плюс, минибар исправно поправлялся, ассортимент стандартный. В туалете минус – крышка унитаза без микролифта, давно такого не встречали, у нас маленькие дети и по привычке закрывая, она очень громко хлопала. Еще при заселении на полу в ванной в углу валялся большой клок волос, за все дни уборки уборщица его так и не убрала, не очень приятно, конечно.

Питание. Завтрак очень посредственный, не было ни нормальной каши, ни йогуртов, а так же первый раз в Турции мне абсолютно не понравились сыры, во всех отелях сыры вкусные, в Гранаде же абсолютно все одинаковые и невкусные. Естественно, на завтрак нет красной рыбы, сыров с плесенью и свежевыжатых соков, точнее пару видов сока было, но какие – яблоко/свекла/морковь и еще какой-то, мы не смогли их пить, хотя, возможно, полезно! Детский уголок я вообще не поняла, там к середине завтрака/обеда/ужина уже ничего нет, да и вообще ассортимент никакой – наггетсы, фри, макароны, овощи, только добавлялся в холодильнике молочный коктейль, но его быстро разбирали. Микроволновка, стерилизатор и еще что-то стояли для мамочек с малышами. Обед и ужин разнообразнее, но опять-таки никаких изысков не ждите. Мы приехали в четверг когда был рыбный день и бешеный ажиотаж, люди хватали красную рыбу – лосось, он, кстати, был очень вкусный. Так же были совсем никакие роллы, малюсенькие шпажки с заветренными креветками и мидиями. Потом я поняла этот ажиотаж, так как лосося больше в отеле не видели, видимо, он раз в неделю. Дорадо и сибас были каждый день. Еще запомнился в один день говяжий язык, вкусный. Перепелов, баранины, карэ ягненка и еще много чего в Гранаде мы не встретили, десерты не понравились – внешне разные, но практически все на один вкус. Народу в ресторане очень много, везде очереди, иногда даже не видно зачем стоит очередь. Официанты не успевают, несколько раз официант забывал принести напитки, ходили сами. Но все крутятся - вертятся-бегают, мне показалось, что стараются, просто физически не успевают. В течение дня работает снэк-бар, гюзлеме, картошка, мороженое – при том самое дешевое. Работает все это несколько часов, можно и не успеть, народу везде много, столики свободны только на солнце. Все рестораны аля-карт платные, что тоже большой минус, даже нет одного бесплатного посещения за время проживания. В баре рядом с бассейном прошу для ребенка милк шейк, бармен отвечает вообще-то я его в этом баре не должен делать, но для вас сделаю, и всё в этом духе, разве это уровень.

Пляж. Их два, один из них для людей с маленькими детьми. Да это бухта и там не бывает волн, что несомненно плюс, но вода застаивается имеет коричневатый цвет и запах. В общем эстетического удовольствия от пляжа мы не получили, ходили каждый день на море просто потому что «надо». Еды рядом с пляжем нет, только бар с местным алкоголем. Лежаки на пляже и около бассейна стоят прямо в плотную друг к другу, около бассейна красивые белые кожаные, но они прямо нереально близко придвинуты, некомфортно. В целом территория компактная, ото всюду видно море, но не очень продуманная, какая-то не уютная.

Отдельного внимания заслуживает мини-клуб. Я бы поставила ему оценку минус 10. Это вообще нечто. Для тех, кому важен этот пункт, можно с уверенностью сказать, что миниклуб вообще никакой, его там практически нет. Он работает 2 или 2,5 часа с 10 утра, потом закрывается на дезинфекцию и в обед (как раз когда у детей дневной сон) еще 2 часа до 5 вечера и ВСЁ!!! В воскресенье там вообще выходной! Мы реально были в шоке, это уровень 3 звезд. Но отдельного внимания заслуживает сам мини-клуб, это одна комната с цветным мягким полом и минимальным набором довольно старых простеньких игрушек, есть внутри какие-то домики с окошками и Всё! Там по сути вообще нет ничего интересного для детей, даже 7-ми летний ребенок сойдет с ума от скуки, конечно, какой смысл им работать больше двух часов подряд, там детей просто не чем занять, только включить телевизор. В Гранаде в Белеке миниклуб это целый город, с навороченными приставками сониплестейшен и другими развлечениями. Здесь это просто ужас, мы хуже миниклуба не видели, а его график работы просто убил. В соседнем Кирмане миниклуб с выходом на большую детскую площадку под навесом, где с детьми всегда играют аниматоры, там был детский ресторан, деток кормили и даже водили на пляж кататься на банане, но мы побоялись, детки еще небольшие. Девочки аниматоры в Гранаде приветливые, улыбчивые - турчанки, никто не говорит по-русски, только одна блондинка русскоговорящая, она как раз менее всего приветливая). Из плюсов - девочки готовили с детьми печенье, приносили вафли, делали оригами. По вечерам мини-диско по пол часа, мы после ужина еле успевали.

Вечерняя анимация тоже не впечатлила, хотя были и приезжие артисты. Понравилось, что на анимации сидишь за столиком, удобно поставить напитки, хотя в бар ходить неудобно, нужно предусмотреть все заранее. Столики занимают тоже заранее. Была дискотека, с видом на море, включали даже русскую музыку, по дороге туда много красивых локаций.

Лифты – это беда этого отеля. Постоянно переполнены, ждать их приходилось очень долго. Вообще всегда было ощущение, что в отеле больше народу, чем он способен обслужить. Ужасно возмутило объявление на экране перед лифтом, которое гласит, что пользоваться программой VPN в отеле категорически запрещено, в противном случае ваше устройство будет заблокировано, интернет отключен, и вы понесете ответственность за повреждение внутреннего интернета (фото приложу). Уважаемая администрация отеля, а не слишком ли Вы много на себя берете? Для меня здесь всё понятно – в Турции запрещен Booking, TopHotels и вы не сможете зайти и прочитать или написать актуальные отзывы об этом чудесном отеле, а через VPN – пожалуйста! Да, в Турции действительно некоторые VPN сервисы заблокированы для турецких граждан, но здесь отель явно хитрит и боится негативных отзывов!

Ходили пешком в Нева аутлет, всегда стараемся их посещать в Турции, это минут 10-15 пешком в сторону отеля Mylome, ассортимент не очень понравился, в Анталии лучше, но что-то купили. По дороге обратно зашли в отель Mylome, он шикарен уровень и сервис видны сразу, поинтересовались стоимостью – выше чем в Гранаде, но это без вопросов, отель тоже был под завязку, несколько свободных комнат. Но боюсь, что пляж там примерно такой же как в Гранаде.

Ещё хочу отметить огромный минус для нас – это полотенца по карточкам, да еще и в спа. Ну это вообще прошлый век, уже давно везде на пляже/бассейне лежат полотенца, бери сколько хочешь и меняй когда захочешь. Но зато с браслетами молодцы – красивые, тканевые, следуют современным тенденциям дорогих отелей, хотя во многих отелях уже вообще нет браслетов. Ещё было приятно, что в один из дней принесли в номер шампанское, немного орехов и сухофруктов (при заезде писали о годовщине свадьбы), уже думали что ничего не принесут, молодой человек принес в номер и несколько раз повторил это бесплатно!

Резюмируя, скажу, что в этот мы больше не поедем, отель не для нас, он нас ничем не впечатлил, не запал в душу, не было такого, что не хотелось уезжать, уезжали абсолютно со спокойным сердцем и желанием поехать в другой отель. В целом я его не рекомендую, только если он будет стоить совсем недорого, не дороже средних 4-х звёздочных отелей! В Турции очень много достойных отелей, тратить время и деньги на этот совсем не стоит!

Я давно не писала отзывы, хотя за последние годы мы посетили много новых стран и очень много отелей, но в этот раз прямо заставила себя написать отзыв, так как давно меня так не разочаровывал отель!