АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.09.22
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 854
Фото: 0
Отдыхал Парой в
августе 2022
29.08.22 - 05.09.22
- Воздержался

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ниже заявленного уровня

От аэропорта ехали не больше 20 минут. Была бронь в корпусе Парк. Мы приехали около 10-30 утра, через час нас разместили. Был комплимент от отеля в виде фруктов и пахлавы. На первый взгляд номер нормальный, но если приглядеться, то замечаешь: старую сантехнику, ободранные двери и створки шкафов, пыль между предметами мебели.. между стеной и шкафом валялся чей-то пакет и тампон (закрытый). Уборка не очень, но полотенца меняли хорошо. Практически никогда не клали гель для душа. Миллион флаконов шампуня и кондиционера, но без геля. Если у вас длинные волосы, то берите свои средства ухода. Ибо эти подходят только лысым или коротко стриженным.

Мини-бар пополняли нерегулярно, иногда даже не клали воду. Недостаток устраняли после жалобы. По просьбе также оперативно дали сушилку для вещей.

Интернет ужасный. Связано это было с тем, что в определённый момент его сделали бесплатным на всей территории. Людей в отеле куча, поэтому для прослушивания голосового или отправки фото нужно было ждать очень долго. Иногда и это не удавалось.

Питание хорошее, изысков нет, как и разнообразия. Хотелось бы больше рыбы и морепродуктов. Меню завтрака за неделю не поменялось ни разу.

Арбузы очень вкусные.

Вкусный кофе готовят во всех кафе, наслаждались им каждый день. Шампанское и коктейли с ним делают отличные.

Пляж грязный, на нем живут местные собаки. На моих глазах одна из них задрала лапу и сделала свои дела на платье одной из отдыхающих.. для отеля такого уровня это просто недопустимо. Нужно принимать меры.

Мест на пляже очень мало, к 8-30 все хорошие заняты. Это создавало неудобства.

В море плавают рыбы и кусают за ноги. Это отметили и другие отдыхающие. Поплескаться в море не получится, только активно плавать.

Бассейны хорошие.

Отдельное спасибо за йогу. Она была замечательная. Концерты на рояле в лобби чудесные.

Ходили на платный массаж. Все очень понравилось.

Итог: как говорят модные блогеры, «бюджетная пятерка». Интерьер шикарный, дорого-богато, необычно очень находиться в таком месте. Много зелени на территории. Ещё и черепашки забавные. Это было плюсом. Но многие мелочи портят общую картину. За 160к ожидали немного другого. Ещё раз вряд ли бы приехали. Если только из-за йоги)

Илья Фролов оценил сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

3.9 Подходит для отдыха

2.5 Пляж

Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

3.5 Номера

4.9 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 10.09.22 08:43 (2 243 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:47 11.09.22

160к-это на сколько человек и дней?

21:30 15.09.22

Ездили вдвоем - 7 дней и 7 ночей полных было

12:18 15.09.22

Скорее всего 2 взрослых за 7 ночей.

15:55 26.09.22

Добрый день Илья,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!

С наилучшими пожеланиями,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Илья Фролов (2)