3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Домина уже не та (
Была в отеле в 2008, 2009, 2010 и 2011. Потом был вынужденный перерыв и вот, в 2021 я вернулась уже с сыном. Надеялась, что отель станет только лучше, но увы.
А теперь по порядку:
1. Прилетели утром, в отеле были в 9:30. Однако, заселили нас только через ТРИ часа, несмотря на то, что я была с ребенком и сразу же предложила доплатить за оперативное заселение (ночь в самолете утомила и меня, и, тем более, маленького сына). Деньги сотрудник взял, пообещал "сделать все возможное", но заселили нас одновременно со всеми.
2. Сотрудник ресепшн закатывал глаза и обещал "лучший номер". По факту получили номер в самом дальнем корпусе, с уставшей мебелью, гудящим кондиционером и отвратительной звукоизоляцией. Напор горячей воды так же оставлял желать лучшего, у меня длинные волосы и промыть их было проблематично.
Сильно портит впечатление и то, что постельное белье было не белоснежное, полотенца в зацепках, как в 3*
3. Питание стало менее разнообразным, из плюсов только большое кол-во фруктов (апельсины, гуава, инжир, бананы, дыня, виноград), но десерты не вкусные, никаких восточных сладостей, только бисквиты и иногда профитроли. Гарниры никакие, рис с приправами, картошка и иногда овощи на гриле. Салаты тоже не интересные, приходилось брать отдельно овощи и заправлять их. Голодными, конечно, не были, но и восторга не испытывали. Морепродуктов не было вообще, только пара видов рыбы не каждый день.
4. Напитки - отдельная тема. Заварного кофе больше нет, ни в барах, ни в ресторане. Возможно, он есть за деньги, но раньше он был бесплатным и в лобби, и в баре на пляже. Соки -жуткая химоза, типа Юппи, старалась не давать их сыну, иногда он, конечно, брал, но разбавлял водой 50/50. Пить это ежедневно небезопасно для желудка. Вино и пиво в бутылках, приличное, тут +
5. Пляж. Он, конечно, прекрасен. Тут никаких вопросов. Правда, пляжные полотенца тоже попадаются уставшие, но это уже не так критично. Полотенца теперь меняют горничные, т.е. если они вам нужны сегодня на пляже, лучше заказать их заранее, иначе можно ждать довольно долго. Мы пару раз ждали около часа.
6. Анимация. Вот тут прям печаль. От былой команды не осталось ничего. Команда стала меньше раза в 2, активности так же сократились.
Один единственный веселый итальянец не может "заразить" остальных недовольных, половина прямо исполняют повинность, что не способствует, конечно, задору среди туристов. Один из "наших" аниматоров открыто страдал из-за того, что приехало огромное кол-во русских, мол он не для этого уезжал из России. Старалась с ним не контактировать ))
До 2011 года команда была просто шикарной, ребята не давали никому скучать, с их лиц не сходила улыбка, они знали большинство гостей по именам. Но это, к сожалению, в прошлом.
7. Территория тоже стала менее живописной. Бросается в глаза большое кол-во сухих растений, лысые газоны. Раньше не было ни кусочка без растений, цветущих растений. Сейчас цветет только бугенвиллия. Гигантских кактусов почти не осталось, вообще, цветов не хватает. Исключение - сквер у медицинского центра, там- красота.
Таф-тафы ездят по новым маршрутам, часть из них -уже откровенный хлам, страшно садиться, чтобы не поранить ноги (
8. Пляжный волейбол. Вот тут жирный плюс. Кол-во полей увеличилось до 6, песок просеивается, границы четкие. Мячей, правда, у аниматоров всего 2, но, т.к. на 2-3 поля приходят местные жители (собственники жилья), а некоторые туристы покупали доп. мячи в лавке (мы в том числе) острого дефицита не было.
9. Отменили бесплатные шаттлы в город. Так же больше нет экскурсий на ферму.
10. Вечерние программы тоже стали менее красочными, при этом занимать места все равно надо заранее, т.к. больше заняться нечем, отдыхающие наполняют амфитеатр. Странно, что администрация не предпринимает никаких мер, не расширяет кол-во посадочных мест
В общем, если вы едете плавать с маской и играть в волейбол, Домина все еще привлекательна. Но вот ждать качественного сервиса и вкусной еды не стоит.
Татьяна оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий