Отдыхала С друзьями в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
27.09.22 - 07.10.22
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первое знакомство с Шармом, отель не подвел!
Отель - супер!
Первое, что очень располагает, когда входишь в отель - большое светлое помещение, чистое, с первого взгляда видно, что за отелем следят и ухаживают:)
Так вот, давайте по порядку…
Ресепшн.
Сразу минус за скорость работы. Стандартно, там работает один паренек лет 25, который абсолютно не знает слово «многозадачность» и из-за элементарного вопроса можно простоять до 20 минут. А еще, он любитель куда-нибудь отправить к другому сотруднику отеля, который, точно не поможет и все равно спустя 15 минут мы возвращаемся и требуем решения. Вопросы решаются, но ОЧЕНЬ медленно.
Номера и уборка.
Тут все супер. У нас был номер на втором этаже с видом на детский бассейн, там всегда было тихо. В номере всегда чисто, к уборке претензий нет. По запросу, в первый же день нам принесли утюг и доску - услуга бесплатная. Небольшой минус а освещении вечером - света в номере мало, 2 прикроватных светильника и 1 торшер, хотелось бы больше освещения - рекомендация.
Ресторан.
Многие из отдыхающих в отеле жалуются на однообразную еду - их право, конечно. Но, для вашего понимания, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ( в обед и ужин) на столах всегда были - рис 2 видов, картошка 2 видов, паста (делают по запросу с любым соусом и гарниром), курица гриль, куриные крылышки, рыба в кляре, говядина, овощи всех возможных видов, салаты и закуски. Десерты тоже на любой вкус. В моем понимании, разнообразия достаточно! Еда качественная и вкусная!
Бар.
Ахмед на лобби-баре - onelove. Рекомендую заказывать у него «его лучший коктейль», он точно не подведет! Бармены приветливы и учтивы, у нас был всегда запрос на мохито с минеральной водой и без сахара, все успешно справлялись с этом миссией.
Анимация.
Анимация нормальная. В первую неделю мы вообще не понимали, что где находится, но, благодаря Рикардо, дальше разобрались и получали практически персональные приглашения на вечерние шоу.
Пару раз участвовали в утренней зарядке, Крутая пенная вечеринка !
Бассейн.
На территории отеля 2 бассейна - основной и детский лягушатник. Бассейн не глубокий, примерно, 1,5 метра. Так же в самом бассейне есть бар, очень удобно)). Чистый, не холодный, места хватает поплавать.
Пляж.
Отель находится на второй береговой линии, но очень условно. Т.е. от отеля всегда курсирует открытый микроавтобус, который за 1,5 минуты доставит вас прям к пляжу. И так же обратно, от пляжа к отелю.
Пляж чистый, риф, конечно, у этого отеля потрясающий! Судя по кол-ау яхт, подплывающих к берегу, именно на этот риф организовывают экскурсии с дайвингом.
Сервис.
Отдельное спасибо Рикардо, менеджер по сервису так сказать. С ним мы познакомились на 3-4 день пребывания в отеле и он именно тот сотрудник, который решит все ваши проблемы сразу. У нас были сложности с записью на а-ля Кард - решил просто за 10 минут, вопросы по мелочи - сразу ответит и подскажет, как лучше. В общем, Рикардо очень важный человек в отеле, и если вам нужна помощь и решение - бегите к нему, он правда помогает и заботиться о гостях!
Общее впечатление.
Точно рекомендую! Классный спокойный отдых в чистоте и уюте. Да, с развлечениями слабо, но во всем остальном - я в восторге! Рекомендую друзьям и точно сама поеду, если буду еще в Шарме!
Отель
Отель
Дорога к морю
Отель
Пляж
Отель
Вид с пантона
Отель
Отель
Вид из номера
Отель
Отель
Развлечения и спорт
Кальян на территории отеля
Номера
Номера
Рестораны и бары
Отель
Отель
Alina Poliakova оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистота
хорошее расположение
улыбчивый и вежливый персонал
чистый и красивый пляж.
Минусы отеля
Ресепшн
Добавлено
09.10.22
12:58
(3 231 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:11 10.10.22
Дорогая Алина,
От лица всей командаы отеля SUNRISE Remal Resort позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.
Также мы счастливы, что наши сотрудники заслужили Вашу персональную благодарность.
Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий