5
5 размещение
5 сервис
5 питание
4* но по факту 5*
Отдыхала в данном отеле с 24.09 по 4.10.
Приехала в 20.10 быстро оформили документы, проводили в номер и отправили на ужин
Меня сначала поселили в корпус Б номер 421. Вообще через пару дней сказали что дадут другой номер , но из -за того что в данном номере не было горячей воды , то номер поменяли на следующий день , переселили в 440 корпус А. В корпусах А и Б нормальные номера, да не люкс, но хватает чтобы прийти пару раз за день. Пишут что душ маленький, ну все зависит от комплекции человека. Главное вода есть и отличный напор.
Вид из окна шикарный! Рассветы и море! Кондей работает, шумоизоляция норм, как и во всех отелях. Дискотеки конечно слышно , что своя что от соседних отелей.
Уборка : средненько , но старались. Полотенца не меняли каждый день, просила сама о замене, если не успевали сохнуть. Ну и не давали банный набор (с шапочкой для душа ) так же просила. От пастельного белья и полотенец очень вкусно пахнет! все белоснежное!
В номере не хватает чайника.
Территория отеля не большая, где возможно всякая зелень (кусты . газоны, мандарины, аллея из кактусов, абстрактные скульптуры) все поливают. за всем следят и ухаживают, убирают. все чисто.
Пляж галька (где-то крупнее, где-то мельче в некоторых местах смешано с песком) чисто каждый вечер с 18 уборка, лежаки моют, мусор убирают
Лежаков хватает, но если нужно поставить 2-3 рядом, то занимают с утра. потом бегай ищи )
Вообще территория отеля мне понравилась, открытые площадки с диванчиками, хочешь по навесом, хочешь без, около бассейна всегда сухо и чисто!
Бассейн кстати моют каждый день! Это важно. Хлоркой не особо пахнет, но она есть.
Горка одна с 10 до 19 работает
Анимация супер! Ричи и бэтмен стараются каждый день! И для детей и для взрослых. Особенно дети в восторге.
Сразу скажу, что если хотите тусовок и отрыва это не то место. Контингент чаще 45-65+++. Молодежи мало. Если и есть , то в основном пары или семьи с детьми.
Есть классный тренажерный зал, и отдельное спасибо за профи йогу в 7.30!!!!! Девушка которая ведет класс очень хорошая!
Спа. мне не понравилось. рекламировали девушку Ристи, так вот увы... она гладит а не массажирует. Если хотите нанести лосьон для тела за $$$$$ то вэлком ) хотя первый массаж в принципе сносно сделала. В общем ооооооочень слабенько. Я брала 2, первый норм, второй вообще ни о чем, за третий вернула деньги, конечно с не дружелюбным лицом, но мне их вернули. Замечание к Татьяне и Саше быть менее навязчивыми и относится к людям дружелюбно. вне зависимости от того купили они что-то или нет. Люди они люди , а не денежные мешочки.
Питание. Да тут оду надо петь шефу!))))))))))))))))) Да нет детского и диетического меню к великому сожалению. Большая благодарность менеджерам отеля что они договорились с шефом и мне отдельно варили рыбу ))) иначе 10 дней так и ела бы одни овощи :) Для всеядных тут рай. Птица (курица, индейка, перепелка ), рыба но увы зажаренная в большом количестве масла тоже разная была так же всегда поддон с рыбой в духовке (она нормальная если приготовлены без сливок и сыра) мясо (телятина, баранина говядина)субпродукты (язык телячий, почки печень и в т.ч куриная печень) супы всегда пара стоит и на ужин и на обед (пробовала как то куриный бульон и бульон из индейки) мне все дико соленое. были суши, морепродукты 3 раза, тунца целого разделывали и опятьь таки жарили, салаты были из красной копченой рыбы, форель морская , мелкая белая, дорада, скумбрия. макрель, мелкие анчоусы (((((((((( Индейку запекали в печи (штуки 4 были ) смотрелось очень эффектно. С завтраками скромнее яйца овощи сосиски. С 8 утра варили яйца пашот , а те что 5и2 минуты ни чем не отличаются, все в крутую. Даже есть греча (черная пшеница ). Очень не хватило микроволновки!!! т.к. многие блюда остывшие и остывает все очень быстро, хочется подогреть, а на завтрак хочется горячей каши на воже и не ждать пока она запарится. Салатов свежих много, все свежее. Из фруктов были арбузы, дыни, персики , нектарины, мандарины, виноград 2-3 вида, яблоки 3 вида и груши. Овощи, баклажаны особенно безумно вкусно готовят. Чай по выдаче, кофе вкусный в лобби баре. Бармены все доброжелательные ))) Думаю, они запомнят меня кто постоянно просила горячей воды в +38 :)) Десерты красивые но я не ем сладкое и оценить не могу, алкоголь не пью )
В целом в ресторане один большой минус есть это курящие люди!!!!! Поставьте таблички в месте где прием пищи, что курение запрещено. Или сделайте отдельную зону, а то получается что детишки тоже должны дышать этой гадостью.
В целом если оценивать. это на 5*! Потому что мега душевный персонал отеля (не беру спа зону) Очень старается, чтобы ваш отдых протекал легко!!!
С каким настроем едешь и как относишься к людям, так и они будут относиться к тебе. Я видела неадекватное поведение одной дамы, которая "яжмать " очень требовательно просила ей сменить номер и высказывала свое недовольство. Ну не надо так. Вежливо попросить и вам ни кто не откажет!
Кому не хватает объема , попросите стакан другой, кому мало тени приходите пораньше или чуть подождите (в целом места много ), кому что-то в номере не нравится, попросите вежливо поменять /починить исправить. Писали про мух, так они везде есть и будут где еда , люди и природа! Они есть даже в люксовых отелях ))) меньше внимания
WiFi платно, в лобби б/п ловит норм. Платный не брала но кто брал говорили нормально ловит
Полотенца, сейф платно
Пляж
Пляж
Пляж
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Вид из номера
вид из номер корпус А 440
Вид из номера
номер 440 и горка для детей
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Дарья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:06 12.10.22
Благодарим Вас за выбор CLUB OTEL RAMA , за оказанное доверие и что нашли время написать этот позитивный и подробный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили, выбор комнаты для Вас, работу сотрудников службы уборки, кухни, баров и ресторанов,программу нашей анимационной команды и территорию отеля. Своими добрыми словами Вы вдохновили нашу команду на еще более усердную работу.
Мы искренне надеемся приветствовать Вас снова в ближайшее время. Всегда помните, что CLUB OTEL RAMA - это Ваш второй дом.
00:42 09.11.22
Добрый вечер, мы тоже отдыхали у вас в отеле в июле 2022 и действительно очень не хватает микроволновки в ресторане, т.к. действительно некоторый блюда (особенно каши по утрам) были холодными!!!А так нам все понравилось!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий