Отзыв об отеле Romance Resort Grand Select (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Парой в
октябре 2022
- Рекомендую отель
22.10.22 - 29.10.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых в октябре
Отдыхали 22.10-29.10.2022, 2 взрослых.
Заселение: приехали в отель в 14 часов, нас быстро зарегистрировали, надели браслеты и отправили на обед.
У нас был поздний вылет в 20.45. Номер сдали после завтрака, отдали багаж на хранение. При этом, браслеты не срезали, подключили заново интернет, т.к. логин и пароль по номеру комнаты не проходил. Всеми услугами и питанием могли пользоваться до вечера. Перед отъездом предоставили номер для принятия душа с полотенцами. За это большая благодарность.
Отель предоставляет бесплатный трансфер в Хургаду (старый город) и обратно каждый вечер.
Номер: бронировали номер Pool view с видом на бассейн. Номер 1804 на первом этаже. В номере все, как на фото, на официальном сайте. Уборку
осуществляли каждый день, крутили из полотенец животных и птиц. Бар пополняли напитками каждый день. Удобно, что не нужно на дверь вешать извещения - уборка, не беспокоить и т.д....в номере стоит прибор, на котором можно устанавливать желаемое и оно горит рядом с дверью. Система кондиционирования работала отлично, бесшумно. Шумоизоляция хорошая, никого не слышно из соседних номеров.
Территория: небольшая, но очень уютная, везде поддерживают порядок и чистоту.
Бассейны: есть, но мы ни разу не пользовались, лежаков у бассейнов в течении дня много свободных.
Море: прекрасно, самый лучший заход, дно, пляж, песок по всей территории Сахл Хашиш. Лежаки лучше занимать с утра, но и днем всегда можно найти свободный, но не на первой линии. Персонал на
пляже большие молодцы: и полотенце отнесут, и напитки всегда приносят, запоминают предпочтения. На пляже очень удобный душ. Мы гуляли вдоль всей территории Сахл Хашиш и заходили на пляж и территорию каждого отеля, начиная от отеля Пирамид и заканчивая Барон. Нигде не было столько удобств, как на нашем пляже. На лежак можно повесить красный флаг и никто не будет приставать с экскурсиями и массажем.
Питание: отличное для Египта, повара и сотрудники основного ресторана очень старались. Всегда были фрукты в ассортименте, мясо, рыба, много овощей, сыр, разнообразные кондитерские изделия. В один из дней был рыбный ужин, морепродукты и рыба были практически в каждом блюде. Алкоголь плохой, практически не употребляли, у меня даже от бокала вина, была ватная голова. В алякарт не ходили. Заказывали
романтик-ужин на берегу моря , 110 евро с пары. Не могу сказать, что в восторге, сервис страдает немного, десерт не принесли, попросили уйти, т.к. час пребывания закончился. Осадочек остался.....
Анимация: нет, что и нужно было, ехали в релакс отель. По вечерам живая музыка с пением.
Персонал: доброжелательные, выполняют любую просьбу, внимательные. Не скупитесь на чаевые персоналу, общайтесь приветливо, они любят на русском языке что-то говорить, и в ответ получите такую же реакцию.
Особая благодарность девушкам-гестрелейшн, воспринимают адекватно обратную связь, советуют, подсказывают, помогают.
Спа центр: есть, не посещали.
Интернет: на территории отеля и в номере отличный, на пляже можно сказать, что его нет, только рядом с выдачей полотенец и то не стабилен. Это очень неудобно, если нужна постоянная связь.
Минус - невкусный кофе, даже за доп. плату (сваренный), отсутствие интернета на пляже.
Данный отель оставляет в душе только приятные воспоминания, понятно почему многие его посещают не один раз. Район Сахл Хашиш комфортен для тех, кто хочет отдохнуть от шума, суеты, в отличие от Хургады(старого города и курортной части) здесь чисто, ухожено, тихо, современно.
Теперь не об отеле - о Коралтрэвэл:
Не советую пользоваться групповым трансфером, мы из аэропорта ехали около 1.5 часа. Обратно взяли
индивидуальный трансфер за 30 долларов из отеля , ехали 25 минут до аэропорта, при этом предупредили гида за сутки, что не едем на автобусе , и все равно за нами приехали, гид ничего не передал, т.е. люди нас ждали. Обратный выезд был за 5 часов до вылета, если групповым трансфером. Мы выехали на индивидуальном за 3 часа, и то ещё час ждали в аэропорту до посадки.
Экскурсию брали у Корала, мини группа 8 человек в Луксор. Гид сказал ехать в одну сторону 3,5 часов, в итоге ехали 5 часов в одну сторону и столько же обратно. В итоге 10 часов дорога, очень утомительно. Получена недостоверная информация. На обратном пути, когда все были уставшие от длительной дороги, зачем -то заезжаем на остановку 30 минут, вернее, чтобы наш гид там покушал , а мы маялись от скуки. Неверно построен маршрут развоза туристов, мы почему-то оказались первыми и последними, хотя на обратном пути мы таковыми по карте не были.
Берите с собой егип.фунты, а не доллары, т.к. везде неверно в их интересах (почти в 2 раза) считают по курсу.
Ну, и везде пытаются обмануть: в аэропорту при въезде ведут на стойку с туроператорами и там виза 28 долларов, а оказывается надо было идти на стойку Банк, где 25 долларов. В туалеты тоже типа за деньги, стоят просят, но это не сотрудники. На обратном вылете очень много бессмысленных досмотров, везде очереди, для того чтобы воспользовались быстрым проходом за 30 долларов.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Оксана оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
персонал
Минусы отеля
Кофе
wifi
Добавлено
31.10.22
09:54
(5 072 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:07 04.11.22
Уважаемая Оксана,
Мы благодарны за выбор SUNRISE Romance Resort и Ваш комментарий.
Очень приятно слышать, что Вы хорошо провели отпуск в нашем отеле и усилия персонала по созданию приятной атмосферы, услужливого обслуживания и вкусной еды не прошли даром.
Мы еще раз благодарим вас и надеемся увидеть вас снова в ближайшем будущем.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий