Alaiye Resort & Spa Otel 5*

Отдыхали с 25.10.2022 по 3.11.2022 - я, сестра и племянник (3 года).

Внимание, будет лонгрид, чтобы вы смогли по отзыву (надеюсь) составить общее впечатление об отеле и принять для себя решение об отдыхе здесь.

В целом всё понравилось. Начну с плюсов, потом недостатки - в конце повествования.

ПИТАНИЕ

без выкрутасов, но разнообразное - всегда есть что выбрать. Морепродуктов не видела, а-ля картом не воспользовались - тут не могу ничего сказать.

Я вобще мало что ем в принципе, но здесь всегда могла себе что-то выбрать по вкусу. Видов блюд много, также как и мяса, рыбы.

Напитки, которые мы употребляли - кофе из кофемашины, соки неплохие, вода в бутылках.

Очередей не было - но и был конец сезона.

Официанты трудятся как пчелки - стараются. Столы убирают быстро. В снек-баре похуже убирали днем - видать не успевали.

Голодным в отеле не останешься - это 100%. Вобще ощущение, что тебя стараются откормить:-)

Если не попал на питание в основной ресторан, можно поесть в снек-баре на территории даже и ночью, но ночью мы спали:-). Тут и напитки рядом такие же. Из еды - можно заказать пиццу (соберут из продуктов, на которые укажешь), можно собрать бургер, картошка фри, наггетсы (оч вкусные на мой взгляд), овощи и т.п.

Алкоголь

Коктейлей много - выбирай любой, вроде вкусно, но после парочки коктейлей голова болела знатно.

Попробовала бокал красного вина. Заметьте, до вина весь день ничего не употребляла. На вкус неплохо, но в голову дало так, что думала из ресторана на своих ногах выйти не смогу - уж очень термоядерное. В итоге остановилась на виски-кола - самый оптимальный вариант по качеству. Но алкоголики из нас так себе - вечерком бокальчик пропустить. Поэтому на мое мнение сильно полагаться не стоит. Кто-то из постояльцев постоянно пил пиво с утра до вечера. Попробовала - пиво как пиво, неплохое.

Вобще выпить можно в любое время дня и ночи как в ресторане, так и в барах - в лобби и на территории. Это на заметку ценителям.

НОМЕРА

Нас поселили в основном корпусе с видом на улицу, соседний отель и море. Пишут, что шумно от дороги. Это так. Мы жили на 5 этаже (по факту он 7-ой) - под крышей. Приятный балкончик - есть сушилки. С утра у нас часов до 15-16 было солнце.

Сначала думали поменять из-за шума, но не стали. Т.к. было по ночам нежарко и мы просто закрывали балкон, когда спали, поэтому особого шума не слышали.

Кондиционером не пользовались. Один раз попробовала включить - он пофурычил пару минут и благополучно скончался. Конец сезона - оно и понятно, не выдержала техника. Жаловаться на ресепшн не пошла, т.к. в общем-то в нем и не нуждались. Но думаю, судя по качеству обслуживания, починили бы быстро.

Еще рядом мечеть - в 6 утра муэдзин начинает свою заунывную песнь. Не знаю, как слышно из других корпусов - у нас слышно неплохо было. Но в целом не мешало.

Больше мешали вечерние представления (благо он заканчивались непоздно - часов в 22.30-23.00) - вот там грохот от музыки был дикий.

В номере есть все, кроме халатов (уточняю для тех, кому они нужны - нам это было неважно). Как обычно - кондиционеры для волос, гель для душа, крем для тела. Косметические средства мы всегда берем свои, но и отельными воспользовались.

Убирали каждый день, претензий нет. Перестилали кровати. Мы так и не поняли как нам меняли постельное - то только простыни, то всё вместе.

Кровати, подушки удобные. Одеяла на мой взгляд тепловатые - я под такими зимой в России сплю:-)

Мини-бар: кола, спрайт, фанта, детские соки, вода обычная и вода минеральная. Пополняли каждый день только водой и детскими соками. Чайник, чай, кофе (3 в одном) и сахар - мы не пользовались, поэтому нам не пополняли. Так и пролежали они грустно весь наш отпуск.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Мы приехали примерно в 22.30 - встретил швейцар, забрал вещи, проводил на ресепшн, откуда нас отправили на ужин (хотя ужин до 22.00). Нас проводил в ресторан тот же швейцар, накормили от души. Затем сразу заселили, вещи принесли в номер.

АНИМАЦИЯ

Её нет. От слова совсем. Дартс какой-то днем. Пару раз вечром была игра - бинго (без комментариев). Вечером для детей небольшая дискотека. Но одно и то же в основном на немецком через 3-4 дня детям надоело. В целом в анимации мы не нуждались, а вот ребенку было скучно - развлекали сами, как могли.

Был еще детский клуб, но там какое-то странное время работы, причем приходишь в рабочее - а там закрыто. Поэтому про клуб ничего не могу сказать - не попали мы туда.

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Как уже сказала, официанты летают как пчёлки. Видно, что им трудно (хотя виду не подавали, всегда улыбались) - им бы чуть больше персонала и было бы вобще идеально.

На русском говорят плохо. Оно и понятно, отдыхающие в основном европейцы - немцы, поляки, чехи и по убывающей остальные.

Для меня проблемы не было - я общалась на немецком. Но в целом вас поймут и помогут, если нет - есть в конце концов телефон с переводчиком. Был момент, когда и мне пришлось воспользоваться.

Лирическое отступление

В соседнем номере жила пара поляков - девушка с молодым человеком. И как-то раз ночью, видать перебрали сильно с алкоголем, они жутко разругались - ругались долго и громко, спать в таком шуме было невозможно. Плюнула, пошла в час ночи на ресепшн. Там дежурный админ. Спрашиваю - говорите по-немецки. Ответ - да. Пытаюсь объяснить суть проблемы, не понимает. Пришел второй - такая же история. В итоге второй включил переводчик на телефоне с немецкого на турецкий - понял. Пошел наверх, сделал соседям замечание. Они сразу успокоились.

ТЕРРИТОРИЯ

Красивая, ухоженная, везде растут апельсины (или мандарины - я не поняла), пальмы, кусты все подстрижены. Территория небольшая, но чистая и уютная что ли.

В основном мы ходили на пляж - отель на 2-ой линии, но идти минут 5 по аллее, заросшей в виде арки какими-то красивыми цветами - очень приятно.

Но был день, когда вобще просидели у бассейна - лежаков полно. Вода в бассейнах прохладная - без подогрева, освежает отлично. Мы северные люди жары не любим, поэтому нам было очень комфортно.

Все рядом - везде туалеты (чистые).

ПЛЯЖ

На пляже зонтики. Я больше люблю навесы, т.к. не могу находится на палящем солнце - сгораю моментом. Но погода днём была суперкомфортная где-то + 27 (на солнце, конечно больше) и даже я лежала иногда без зонтика.

Пляж был бы отличным, если бы отдыхающие не бросали окурки в песок. Это подбешивало - сотрудник пляжа же не будет ковыряться в песке, чтобы их достать. Я не выдерживала, т.к. племянник постоянно играл в песке, и где он играл просто по приходу на пляж, собирала в этом месте окурки и выкидывала их в урну, коих там предостаточно.

Выглядело это, конечно, немного странно, но я не могу иначе.

Ну почему не выбросить окурок в урну? Это для меня загадка.

Есть стандартная развлекуха: парашюты, гидроциклы и т.п. Цены, на мой взгляд, высокие. Но о ценах отдельно позже.

Море было теплым, на контрасте с воздухом - заходить прохладно, потом вылезать не хочется. И это для нас был плюс - хорошо освежало.

Работник пляжа в течение дня убирает мусор. На пляже есть бар с напитками и привозят на тележке фрукты и какие-то бутерброды. Мы не пробовали - хватало основного питания.

Пляжные полотенца выдаются в Спа - менять можно хоть каждый день.

СПА

Массажи и хамам у меня были в планах, поэтому - сразу туда.

Прочитала соседние отзывы и возникло ощущение, что я была в каком-то другом салоне:-)

Работают тайки - девочки просто умницы. Я брала один хамам со всеми вытекающими (пилинг там и т.п.) и 5 массажей по 60 минут. Цена - хотелось бы меньше, но тайка-массажистка такая молодец - оно того стоило. Никаких ребер мне не ломали (как писали в соседнем отзыве) - наоборот чувствую себя великолепно. Уж не знаю, видать повезло.

Сначала мне предложили тест-массаж 15 минут. Массажистка мгновенно вычислила проблемные зоны (о них я знала прекрасно, но само собой умолчала) и тут я перестала сомневаться и взяла по полной.

Массаж полный - с ног до головы и с горячими камнями и чего она только не делала, только что пополам не складывала.

КОТИКИ

они везде, живут на территории. Их все кормили, иногда они добывали еду сами. С одной стороны очень мило, что к ним тут так отностятся, но с другой - они дикие, не стерилизованные, т.е. плодятся бесконтрольно. И (об этом уже писали) один там был явно болен - кушать, когда он торчит рядом было неприятно и жалко его.

Из основного вроде всё, что хотела сказать (если ещё вспомню - допишу), теперь для полноты картины - о некоторых недостатках.

НЕДОСТАТКИ

НОМЕРА

Оторвать бы руки строителям отеля, ибо стены в номерах даже не картонные - они бумажные. Я слышала, как в соседнем номере зевал мужчина. Не представляю, что чувствовали соседи, когда у нас плакал ребенок - сбился режим, иногда вредничал вечером.

Нам повезло с соседями, были тихие - лишь один раз поляки пошумели.

Из коридора тоже всё слышно. Думаю, отдыхать в разгар сезона, когда много народу, слышимость - это серъезная проблема.

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Как по мне - немного перебор с вниманием от официантов и барменов (оговорюсь сразу, не всех). Понятно, что парни молодые, горячие, а мы две девушки с ребенком - постоянно у нашего стола кто-то из них крутился под предлогом общения с дитём. Я знаю, что просто так им нельзя общаться, но видимо на детей закрывают глаза. Вот тут ребята и пользовались по полной. Постоянно просили телефон (ватсап или инсту), пока никто не видел, хотя следят там за этим зорко.

Сидишь, кушаешь, и кто-то всё время над душой стоит. Мы заметили, что возле столов, где есть мужчины они так не торчали.

Отшивали их, вроде последствий не было. Но не совсем было приятно.

Жаловаться на них не стали, ведь их там могут сразу уволить за такие вольности (простите за каламбур). Тем более, что непосредственно к работе ребят претензий никаких не было.

РЕСТОРАН

Во время нашего отдыха на 3 дня приехала секта местных гербалайфовцев - по-моему 350 человек. И тут на ужинах перестало хватать столов и приборов. Официанты сбились с ног, обслуживая. Из чего я сделала вывод, что персонала недостаточно в целом. У раздачи очередей не было, т.к. сектантам накрывали.

Мы поняли, что летом здесь отдыхать гораздо сложнее (когда народу больше). Ну мы не парились - приходили не к началу ужина, а минут через 40 - тогда садились спокойно.

АКВАПАРК

Мы не смогли оценить, т.к. с 15 октября он был закрыт. Мы об этом знали заранее, ещё до приезда. Жаль, конечно. Были горки на основной территории, но 3-хлетнему там делать нечего. Если только ребенок постарше - лет от 5-ти.

АНИМАЦИЯ

Как и говорила - её нет. Мало того, команда-то была, но они постоянно тусили с одной и той же компанией немцев и до остальных отдыхающих им не было никакого дела. Был у них там смурной дядька (как я поняла - старший), который никогда не улыбался. Так вот похоже было, что немцы его хорошие знакомые (тут могу ошибаться) и он был любезен только с ними.

Не могу утверждать стопроцентно, что там так всегда. Может ребята притомились под конец сезона и уже не имели сил равлекать постояльцев. Тем более, что в обычное время отель закрывается на месяц раньше, но из-за нескольких корпоративов гербалайфовцев сезон был продлен.

ПЛЯЖ

Т.к. отдыхающих было немного, то лежаков хватало (но иногда после 11 утра и нет). Работник пляжа периодически приглядывал за любителями занять лежаки и уйти на полдня. Тогда просто забирал вещи и уносил.

Создается впечатление, что летом там с лежаками всё плохо, т.к. отель примерно на 800-900 человек, а по моим прикидкам (не поленилась посчитать) комфортно на пляже могут разместиться примерно человек 200. Хотя говорят, что многие уходят в аквапарк с детьми. Может и хватает, но все равно не уверена.

ИНТЕРНЕТ

Wi-fi есть в номерах и лобби, на остальной территории - забудьте. Да и где уверенный приём - скорость так себе. Выгрузить фотку - это надо подождать. Если вам нужен стабильный интернет - берите местную симку (в аэропорте или в отеле за углом).

ЦЕНЫ

Тут в основном речь пойдёт не об отеле.

В Турции масштабный экономический кризис и бешеная инфляция. По офиц. данным она составляет 50%, по разговорам с местными - гораздо больше. Кризис чувствуется везде - продавцы только что за руки не хватают - ну купи хоть что-нибудь. Не припомню такой навязчивости раньше. И часто слышала присказку - ну купите, нам же надо заработать. Бензин - 80-90 рублей за литр самый дешевый.

Цены на одежду, еду, косметику по нашим меркам смешные - хороший крем 80 рублей (считай что даром).

А вот услуги - тут уже не стесняются. Фото с дельфинами от 40 долларов, хочешь нормальное - 70 баксов.

Гидроцикл 10 минут - примерно 3500-4000 руб. У нас в России (конкретно в нашем регионе) на турбазе можно за 1500-2000 покататься почти полчаса.

Хотя гидроцикл и не показатель - это всегда была недешевая услуга. Но так - для сравнения.

Нас обманули, продав экскурсию на 10 баксов дороже (это с человека). Ну тут мы сами виноваты (признаю, лоханулись, расслабились видать) - взяли у кого попало, так называемый Befin-tour (экскурсионное бюро). Заплатили мы за одну услугу, нам подсунули другую гораздо дешевле (но разницу не вернули) - не буду здесь подробно расписывать, это отдельная история и к отелю отношения не имеет.

Спа на территории отеля - услуги начинаются от 45 долларов, но основательно поторговавшись, скинули до приемлемой цены. Скорее всего у них заложено выше, как раз-таки на торг. Не стесняйтесь торговаться.

В общем подытожу - летом я бы сюда не поехала, а ближе к концу сезона - да.

Если есть вопросы по отелю - спрашивайте в комментариях, отвечу обязательно.