Name: УЖАС!!
Item: Meraki Resort Adults Only
Rating: 2
Author: Ольга

Спасибки

461

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхала Парой в

ноябре 2022

17.11.22 - 26.11.22

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами

Претензия - не влияет на рейтинг

Ольга

Санкт-Петербург, Россия

Турист

УЖАС!!

Заселились вчера в отель, с первого взгляда территория очень красивая, море вообще мечта, но все впечатление испортил номер…

Ванная комната из разряда «хостел за 300 рублей, в котором нужно мыться в сланцах чтобы не подцепить грибок»!

Все ржавое, какая то плесень, зеркало толи прожжено толи заляпано краской, везде слой пыли. Стол в комнате с пятном не понятно от чего. ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ, я боюсь тут мыться.

Да, я понимаю отель 4 звезды, не Rixos, но элементарно все должно быть ЧИСТО!!!

Когда пришли с мужем на ресепшн с просьбой заменить номер, отвели в точно такой же номер, мы отказались, в ответ услышали других номеров нет. Затем в номер поднялся мужчина посмотреть, что нам не нравится, и сказал «да, номер старый , но здесь все хорошо». На ресепшн еще добавили, что это нормально для такого номера.

За 165.000₽ лучше бы поехали куда нибудь в другое место…

Прочее

Ольга оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка

1.0 Семейный с детьми

1.0 С друзьями

1.0 Парой

1.0 Если нужно только переночевать

1.0 Тусовочный

1.0 Спокойный

5.0 Пляж

1.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

1.0 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все

Добавлено 18.11.22 14:42 (883 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Guest-Service-Center Представитель отеля

11:46 10.12.22

Уважаемые Гости!
Большое спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация MERAKI Resort.