4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Прекрасный отель для спокойного отдыха
Были в отеле парой с 17 по 24 ноября. Оператор Библио Глобус.
Прибыли в отель рано , в 8 утра. На ресепшен замечательный Мухаммед, о котором мы много читали в отзывах и сразу его узнали. Предложил нам подойти через 3 часа ,т.к. будет готов номер. Хотели доплатить за раннее заселение, но свободных номеров не было. Изначально наш агент писал в отель (по нашей просьбе) заселить нас в корпус 3b , но нам дали номер намного лучше , о чем я напишу ниже. Пользоваться ресторанами и барами, пока вам не наденут браслеты нельзя, но можно пользоваться бассейнами, нам дали карточки на полотенца. При бронировании тура обращайте внимание на выбор номера. Мы целенаправленно выбирали номер с видом на бассейн, а не на сад и нам нужен был 1 этаж, т.к. открываются двери на патио и можно из номера выходить сразу в бар или в бассейн. И так, в 11 часов нам выдали ключи от номера и сертификаты на бесплатное посещение : теннис или боулинг+ каток+2 посещения сауны. Нас отвели в корпус 6, номер 6459 с видом на бассейн и мы очень- очень благодарны администратору за предоставление именно этого номера. Main pool- это самый теплый бассейн в отеле. Более того, в 6 корпусе который выходит на бассейн не такая слышимость с аэропорта , хотя дискотеку слышно было. Вот по этому мы рады, что не попали в 3 корпус (выход к бассейну sunset) в котором мы так и не купались , вода там холоднее. А так же не купались в бассейне Andiamo, там то же прохладная вода. При заселении обратите внимание на корпуса, которые выходят окнами в сторону аэропорта, очень слышно самолеты.
Номера хорошие, чистые, белье белоснежное, мебель слегка покоцаная, как и двери. Работают российские (и не только) каналы, есть листок с названиями каналов. В номере чайник, стаканы, кружки, пакетики с сахаром , чаем и кофе. Берите свой бальзам- кондиционер для волос, для кого это критично, я не могла после местного шампуня расчесать волосы и пожалела что не взяла бальзам с собой. Уборка в номерах достойная, ребята очень старательные. Постель и полотенца меняют, воду обновляют, полы моют. Сантехника работала. Единственное, завернулся уплотнитель на двери душевой кабины, который нужно поправить , но у нас ничего не текло, надеюсь что это заметят и исправят. Мы оставляли шоколадку в качестве благодарности, и нам крутили лебедей и всякие фигурки из полотенец, очень приятно! Часто вешали на дверь « не беспокоить» что бы номер убирали не каждый день, у нас и так все было чисто.
WI-FI ловит по всей территории, включая пляж отеля отлично. На площади СОХО интернета не будет.
Территория прекрасная, очень зеленая и настолько продуманная, что компактный отель не кажется маленьким, он очень уютный! Весь персонал очень вежливый, здоровается, многие хорошо говорят по-русски, шутят, никаких вымогательств «доллар- бакшиш»- нет.
Про питание много написано в отзывах, читайте , все так и есть . Оно качественное и достойное, но совсем однообразное! Есть конечно нюансы, например в виде крабов в соусе- что там есть? Или, очень скудных завтраков. Так же всего одна каша в ассортименте. Жалко , что нет супчиков на завтрак. Или, почему нет нормального какао, наливают молоко и сверху насыпают ложку «несквика», очень не хватало этого напитка. Вообще, почему бы не поставить чайники с чаем или кипятком как в других странах, во всех отелях? Каждый раз приходится наливать кипяток на стойке бара. Но в целом все очень- очень хорошо, если уж так не придираться. Мясные нарезки и сосиски не понравились, при том , что горячие мясные блюда все замечательные. Сыры прекрасны, очень вкусные. Собственно, если вам наскучит одно и то же, то шагайте в Акуну Матату. Туда можно ходить хоть каждый день, только запишитесь заранее, с 11 утра на гестрелейшн, там сидит замечательная девушка Кристина! Акуна Матата-это сложно назвать рестораном, больше походит на фудкор с медленным обслуживанием и с непонятным , совершенно не уютным внутренним интерьером . Еда вкусная! Сходили один раз и больше не пошли, осталось странное впечатление , ну ооооочень неуютная обстановка. Еще минус баров и ресторанов по времени питания, большое окно между завтраком и обедом, а так же почему нельзя организовать закуски у бассейна main?
Пляж очень небольшой, но всегда были свободные лежаки, питание на пляже очень поздно, то же большое окно. Почему с 10 утра, когда открывается бар, нельзя организовать закуски? Пантон маленький, но риф красивый, много рыб, берите камеру для подводной съемки. Жаль, что нет возможности поплескаться на берегу, сразу начинается риф и вход ограничен буйками.
Ребята зазывают на зарядку, на игры и аквааэробику, так же приглашали на дискотеку. Но у нас график рано вставать и рано ложиться, по этому на дискотеку и на шоу не ходили , не могу сказать как там.
В отеле есть сауна с внутренним бассейном, но он холодный и мы не пошли ни в сауну, ни купаться в бассейн.
В отеле много русских, много итальянцев, много казахов, были китайцы (или корейцы ,или вьетнамцы). Все общительные и дружелюбные. Детей почти нет, по этому если хотите релакс, то вам в этот отель. Да и вообще, детям в море нормально не поплавать , с понтона сразу глубоко, по этому только бассейн. Много молодежи, много отдыхающих 40+, но в основном все парами.
При выезде ( в 12.10 уже был трансфер в аэропорт) , в 11.50 срезали браслеты. Хотели перед дорогой попить колы, но полненький кучерявый араб на ресепшен (не помню как зовут) сказал, что уже нельзя пользоваться баром. На что я ему ответила, что у нас еще есть 10 минут! Сколько было недовольства от него… Вот такие моменты, когда ты уже не гость и – «давай, езжай, твой отдых закончен», оставляют негатив.
Отдельно обращу внимание на некоторые нюансы , не касаемо отеля. Возможно будет интересно тем, кто едет в первый раз.
От оператора у нас был подарок- экскурсия по городу с посещением мечети , коптского храма плюс фабрика масел и рынок. Если первая часть супер, очень хорошая экскурсия, еще и бесплатно, то фабрика масел и рынок полная противоположность. Развод на деньги, будьте аккуратны. В России все в разы дешевле !!! А уж если вы там смотрели- смотрели и ничего не купили, то массой негатива вас обольют по полной.
В отеле предлагают много разных экскурсий. Мы выбрали экскурсию на яхте с остановками на 2-х рифах и посещение египетских Мальдив. Было питание на борту, очень- очень вкусное. Слегка укачало. Но поездка великолепная. Советую.
Площадь СОХО- огромный плюс отеля. Сходили по сертификату в боулинг- не плохо, но постоянно заедает оборудование . Каток , это нечто ужасное, с тупыми коньками , вонючими налокотниками и наколенниками, ужасным холмистым льдом. Нас хватило на 5 минут покатушек. Теперь понятно, почему туда никто не ходит. Собственно, площадь СОХО единственное место, куда можно пойти и погулять. Устанавливали новогодние инсталляции и елку. Прекрасное красивое место, но только антураж. Покупать там что то не советую, у нас все то же самое в разы дешевле. Серебро, золото, сувениры , все очень низкого качества. Будьте внимательны при расчетах . В любом магазине, даже в супермаркете и в аэропорту (дьюти фри) вас обманут. Но при этом не стесняясь могут попросить у вас же шоколадку или сигареты. Называют один ценник, оказывается другой . Там нет ценников. И если у вас одна сумма, то пробьют вам другую, побольше. И сразу будут не понимать ни по- русски , ни по-английски, что вы от них хотите.
В целом отель понравился, но только отель. Рекомендую его однозначно.
Вера оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:39 30.11.22
Примем во внимание Ваш отзыв - благодарю
17:57 01.12.22
Уважаемая Вера,
Благодарим Вас за выбор нашего Sierra Resort для Вашего отдыха и за время потраченное на написание содержательного отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и мы оправдали Ваши ожидания.
Закуски сервируются с 13:00 до 17:00 в баре "Andiamo" у бассейна (справа от основого бассейна) и на пляже.
Мы надеемся, что вскоре Вы снова порадуете нас своим визитом.
С наилучшими пожеланиями,
Sierra Sharm El Sheikh Команда
08:28 14.12.22
Вера, добрый день! Мы собираемся в отель с 10.01.2023. Скажите, пожалуйста: что входит в систему питания "премиум все включено"?
10:18 23.12.22
"премиум все включено"- это All+ книжка в которой купоны на бесплатное посещение катка(1), боулинга(1) и спа(2).
Добавить комментарий
Добавить комментарий