Отдыхала С семьей в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
22.09.22 - 27.09.22
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рекомендую)
Приехав в Египет первый приятный момент - тур покупали в 4 звезды, а заселили в 5, т.к. 4 закрыли на реконструкцию.
Расположение корпусов-хорошее, довозят на гольфкаре. Расселение людей по корпусам-видимо расселение идет по определенным критериям, что тоже радует. Территория огромная, но обойти реально. Есть где погулять, есть где купаться в пустых бассейнах потому что их очень много и даже есть свой мини-аквапарк. Море рядом, на море свой бар. Вход в море коралловый, но это того стоит, есть пирс кто хочет плавать. Без масок там делать нечего, а аквашузы можно и не брать в сланцах тоже не плохо.Команда аниматоров-отдельный похвал. Ребята очень стараются всем угодить и каждый вечер придумывают разную тематику. Питание разное, есть можно но морепродуктов нет (что очень печально для 5 звезд очень хотелось бы). Напитки просто класс!(если кто-то будет переживать что разбавляют алкоголь как в Турции-нет такого, единственное мало пиво дают, но текилы и виски хоть сколько)
Сервис обслуживания наверное на 4, есть и плюсы и минусы как в любом отеле. Но на все можно закрыть глаза, если едешь в отпуск с прекрасным настроением.
Отель рекомендую! Приеду ли я в него еще раз? - Возможно да)))
Анастасия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
сервис(отдельный)
Минусы отеля
Питание (включить морепродукты)
Ветер (ветренная бухта
но в большую жару-ветер только плюс)
Wi-f-
Добавлено
03.12.22
20:00
(1 200 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:59 24.12.22
Уважаемая Анастасия,
Спасибо Вам большие за то, что поделились отличным отзывом о Вашем недавнем пребывании в Rehana hotels & Resort. Благодарим вас за то, что вы поделились с нами своими отзывами о недавнем отдыхе, наша главная цель - быть уверенными, что мы продолжаем предоставлять нашим гостям незабываемые впечатления от отпуска, ваши комментарии имеют решающее значение в этом процессе, поэтому мы высоко ценим ваше время и конструктивную критику.
Более того, мы с сожалением читаем, что наш буфет не оправдал ваших ожиданий, поскольку наши профессиональные повара стремятся удивить наших гостей гастрономией высокого стандарта и возможностью насладиться лучшими блюдами местной кухни, а также лучшими международными деликатесами. Но мы обязательно поделимся с менеджментом вашим пожеланиям включить морепродукты в меню ресторана. А также хотим Вас проинформировать что у гостей есть возможность отведать наш ресторан морепродуктов, где в меню Ви найдете разные блюда морской кухни.
Мы благодарим вас за очень добрые слова о нашей команде анимации, поскольку они неустанно работают каждый день, чтобы развлекать наших гостей во время их пребывания среди нас, мы обязательно передадим им ваши похвальные комментарии, и мы уверены, что они будут рады узнать их усилия были оценены.
Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отпуска, и с нетерпением ждем возможности снова служить вам в будущем.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий