5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Хороший отель. Вернусь.
Заселение. Мы (2 взрослых и 3 детей) переехали из другого отеля в районе 15 часов, так что заселили сразу, дали, как и просила, 2 номера рядом. Провожал нас приятный молодой человек, который любезно нам предложил и сразу договорился показать семейный двухкомнатный номер, мы сходили туда, но потом всё-таки решили остановиться на 2 стандартах, как и было у нас заказано.
Номер. Свежий ремонт, большая площадь как ванны, так и самого номера. Удобные кровати и чистый текстиль. Мини-бар с 4 бутылками воды и по одной бутылке колы и спрайта. Потом пополнялся водой каждый день, колой и спрайтом раз в несколько дней. Уборка - ну как сказать... Мужчина, который убирал, был вежливый и приятный, делал фигурки из полотенец, но пыль за дверью номера и ещё в некоторых местах так и не убрал. Но это встречается (или мне встречалось) очень часто - и в Турции, и в Тунисе.
Территория. Мне всё понравилось. Жаль, что основной бассейн без подогрева. Получается, взрослым можно было купаться только в бассейне с искусственной волной. Мои дети и муж с удовольствием катались с горок, сплавлялись по реке, тусили в детской зоне и на детской площадке.
Пляж. Либо ехать, либо идти. С таким обильным питанием не грех и подальше было бы ходить. Мелкое, но довольно чистое море. Пляж с отличным песком.
Еда. Много писали про разнообразие - повторяться не буду. С таким питанием надо активно двигаться и не ездить на автобусе никуда, а везде ходить и скидывать съеденое. Хочу также отметить работу персонала и чистоту в ресторане - очень приятно было там находиться.
Есть 2 пожелания отелю:
1. Мы были с детской коляской, одновременно с нами отдыхали не только люди с детскими колясками, но и мужчина с ограниченными возможностями на инвалидном кресле - в зоне анимации (там где островок, к которому ведут мостики), в ресторане (и в детской зоне ресторана) нет пандусов.
2. В десткой зоне ресторана довольно грязно было, на контрасте с остальным рестораном - остатки еды на столах, всё разбросано. Может, не успевали убирать, да и дети, конечно, едят довольно грязно, но всё же.
Спасибо, Титаник. С удовольствием вернусь ещё!
Мария оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:37 31.01.23
Добрый день, уважаемая Мария! Спасибо большое, что выделили время для такого развернутого и приятного отзыва. Мы очень рады что смогли оправдать ваши ожидания и сделать ваш отдых незабываемым . Мы очень внимательно относимся к комментариям наших гостей и будем усердно работать над улучшениями, спасибо что помогаете нам. Надеемся встретится с вами вновь. С уважением менеджмент отеля "Титаник"
13:44 24.10.23
Здравствуйте есть ли риф на пляже?
22:28 01.12.23
yes
Добавить комментарий
Добавить комментарий