Отдыхал Парой в
январе 2023
- Не рекомендую отель
01.01.23 - 11.01.23
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Мнимый рай
Мы прибыли на Мальдивы рейсом SU320 из Москвы в Мале 01.01.2023 Получили багаж - два чемодана, который был в целости сохранности. После этого нашли нашего отельного менеджера, которая сказала нам, что лодка на остров ушла в 10.00 и нам придется подождать до 11.00. Лодка пришла не в 11.00, а в 11.15. Сначало мы как пассажиры загрузились в лодку, а потом местные работники стали загружать наши чемоданы, но с нашим чемоданом происходило что-то странное, они его сначала погрузили, потом вытащили и опять погрузили. Все эти комбинации мы осознали на острове, сразу увы мы до этого не догадались - был ночной перелет из Москвы. Прибыв на остров и получив ключи мы подошли, чтобы взять багаж, однако мы обнаружили, что один наш новый пластиковый че одна разбит. Мы подошли на ресепшн отела и стали предъявлять претензии в отношении чемодана. Сотрудники ресепшена нас просто послали и сказали, что это было разбито в самолёте. Теперь нам стали понятны телодвижения работников корабля в аэропорту при погрузке нашего чемодана. Они его положили на самое дно, а сверху навалили 10 тяжёлых чемоданов и он сломался. Сотрудники ресепшена нам стали показывать фотографии из аэропорта со сломанным чемоданом. Мы попросили позвонить в туристическую полицию и вызвать ее на остров, на что нам сотрудники ресепшена ответили:"Ваши проблемы, Вы и звоните". Хамство и ложь, которое продемонстрировали сотрудники ресепшена нас дико удивило. После этого мы пошли купаться в море. Вывод один: купаться здесь невозможно, поскольку заходишь по пояс в воду и начинаются кораллы, по которым не возможно ходить, т.к. они острые. В результате пролетев полпланеты, заплатив уйму денег и по результатам получив хамство, враньё от персонала отеля и отсутствие комфортного купания. С учётом изложенного, я бы никому, даже врагу не рекомендовал этот отель. Это просто жуть.
Andrei Stegachev оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
хамство
враньё на ресепшене
которое прикрывало гработников разбивших наш че одна
а также отсутствие комфортного купания (дно не чистят
кругом одни кораллы).
Добавлено из отеля
01.01.23
17:35
(1 841 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:03 01.01.23
Всем пользователям сайта не рекомендую этот отель для отдыха по причине отсутствие какой-либо ответственности персонала отела за Ваши вещи при перевозке багажа на остров, а также отсутствие комфортного купания (дно не чистится от кораллы, поэтому купаться невозможно).
Добавить комментарий
Добавить комментарий