Отдыхала Парой в
декабре 2022
- Рекомендую отель
20.12.22 - 29.12.22
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых в Египте
Отдыхали в отеле Albatros Laguna Vista в конце декабря 2022. В Египте были в первый раз, до этого - только в Турции. Зная уровень сервиса там, были готовы ко всякому, но этот отель превзошел все наши ожидания.
Мы приехали из аэропорта в отель примерно в 12 часов дня. Нам сразу выдали браслеты и мы пошли к началу обеда в ресторан, пока готовились номера. Ресторан состоит из двух залов плюс отдельно a la carte.
Для нас еды было достаточно, всегда были овощи, различные заправки, поэтому сделать полезный салат не составило труда. Из мяса ели в основном курицу гриль - очень нежная и вкусная. Также хочу отметить рыбу в кляре - это просто вау)) Весь отдых на обед и ужин она была в нашем рационе. По утрам на завтра было большое разнообразие продуктов, выпекали свежий хлеб, при вас делали омлеты/яичницы на заказ с различными добавками. Правда, за ними всегда была большая очередь, но если приходить пораньше, то можно ее избежать.
На ужин подавали десерты, их тоже было большое количество - как традиционные бисквитные пирожные, так и восточные сладости, иногда подавали желе.
После обеда мы пошли на ресепшн, где нам выдали ключи от номера, то есть заселили нас около 14 часов, может, чуть раньше.
Наш номер находился на втором этаже, балкон выходил окнами на соседний отель, горы и море. Для нас это был хороший вариант, так как не хотели бы иметь вид на бассейн - боялись, что будет шумно. Но, кстати, по ночам было тихо и спать никто не мешал.
Номера в отеле просто шикарные (точнее наш, другие не видели :)) В прошлом году здесь была проведена реновация и номерной фонд обновили. Когда зашли в номер, то очень приятно удивились тому, какой он просторный и чистый. Вся сантехника блестит, на плесень или сырость нет даже и намека. Кровати очень большие, даже если лягут четыре человека, место еще останется :) Белье всегда свежее и чистое, меняют по требованию. Каждый день уборка, все такое чистое и сияющее, будто вы первые гости в этом номере.
Горничные (а точнее, уборщики, здесь весь персонал - мужчины) всегда очень приветливые, постоянно спрашивают, как ваши дела, все ли нравится, очень приятные ребята.
Полотенец было 3 или 4 на человека + халаты, а также мыло/шампунь/бальзам/лосьон.
В номере есть сейф, сначала мы его неправильно закрыли, открыть не смогли. Обратились на ресепшн, и к нам прислали человека, который решил проблему.
Территория отеля очень большая, есть где прогуляться. Очень порадовало, как уживают за территорией. Все растения/деревья/кустики постоянно поливают с раннего утра, у них даже проведен специальный полив к каждому саженцу. Бассейны идут от главного здания и почти до самого пляжа и еще внутри около корпусов. Места на всех всегда хватит, конечно, большинство купалось в бассейне около пляжа, там места обычно занимают, но для двоих лежаки найти можно. Этот бассейн подогревается, насчет остальных сказать не могу, купались только в нем, но в некоторых местах все равно было прохладно.
В море нам тоже удалось искупаться. В основном мы просто были на лежаках около моря, их свободных много. Пляж очень чистый, как и все в отеле. С двух сторон (у бассейна и справа от моря) есть бары, где можно взять напитки и мороженое.
Заход в море с пирса, в воде можно увидеть разных рыбок, даже большие приплывают. Рифов там нет, но нас это и не интересовало. По глубине - мужчина ростом 183см мог стоять на носочках. Во время отливов мне, ростом 166, вода была по талию.
Имейте в виду, что здесь сильные ветра, нам это не мешало, но кому-то это может быть важно. Если выходишь из моря на пирс, то нужно сразу укутываться в полотенце, иначе замерзнешь.
Вай фай в номерах работал хорошо, но на территории (в основном у бассейнов) связь была слабее. Но мне для работы требовалась хорошая связь, поэтому еще в аэропорту приобрели сим-карту и раздавали интернет с телефона. По стоимости - около 20 евро за пакет интернета 52Гб
И еще немного о персонале отеля:
Такого дружелюбия, внимания к гостям, отзывчивости я не встречала нигде, даже в Турции, где сервис считается самым лучшим. Работники этого отеля - просто мега молодцы, всегда помогали нам с нашими вопросами, улаживали какие-то ситуации, постоянно интересовались нашим пребыванием. Отдельное спасибо хотела бы выразить помощнику менеджера Magdi, который так много внимания уделил нам, всегда были рады встретить его около ресепшн и пообщаться (Alex & Polina)
В ресторане, кстати, официанты работают действительно как пчелки, как кто-то здесь уже написал :) Ребята запомнили в первые дни, что мы берем из напитков, и через пару минут, как мы садились за стол, мне приносили пепси или кофе с утра. Это было очень приятно. И когда видели, что мой напиток заканчивается, наливали новый сами. Грязные тарелки, салфетки, прочие отходы убирали тоже быстро, так что сервис здесь 100/10.
Остались очень довольны отдыхом здесь и обязательно хотели бы вернуться сюда еще раз на более продолжительный срок.
Спасибо большое!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Polina Tishkova оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.02.23
21:15
(4 937 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:41 06.02.23
Уважаемый Полина,
Благодарим вас за столь подробный отзыв. Приятно узнать, что вам понравился отдых с нами и сложилось о нас положительное впечатление. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей незабываемым. Надеемся увидеть вас снова, ждем с нетерпением новых встреч с вами!
С уважением и благодарностью,
Команда отеля Albatros Laguna Vista.
Добавить комментарий
Добавить комментарий