Отдыхала Парой в
январе 2023
- Рекомендую отель
30.01.23 - 09.02.23
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Titanic Palace в самом сердечке
Отдыхали в период с 30.01 по 09.02
Делюсь впечатлениями :)
Reception
По приезду встретили с улыбкой, оформили быстро, номер дали с видом на бассейн недалеко от главного ресторана. Очень удобно :) При проверке обнаружили, что проблема с замком на балконе, устранили по звонку в течение получаса.
Так же хочу отметить работу администратора гостевого сервиса Ольги. Доброжелательна, отзывчива, профессионал своего дела. Ни одна наша просьба не осталась без внимания!
Номер
Номер просторный, мебель немного уставшая, но выглядит прилично. В номере тв, сейф, минибар (вода, кола), чайник. Убирались каждый день.
Питание
В целом неплохо, но среди отдыхающих были жалобы, что выбора нет, хотя всего хватало. Вот только на обед по первому выбора нет. хотелось бы разнообразнее. А так всегда говядина, курица, рыба, салаты, паста на выбор. Из фруктов: грейпфрут, яблоки, бананы, сливы, мандарины, дыня, иногда клубника. Из морепродуктов рыба на гриле, крабы, креветки. Так же есть рестораны аля карт. По мне топ монгольский. По средам фестиваль кухонь, а в четверг фестиваль египетской кухни с танцами и плясками. Алкоголь местный, вино неплохое.
Территория/развлечения
Территория очень красивая, очень много зелени и в целом радует глаз, приятно прогуляться. Есть хорошая детская площадка, аквагорки, спа (не были, оценить не могу).
На пляже волейбольная площадка и качели. Так же есть мини гольф, теннис, настольный теннис - это из бесплатного, так же есть платный игровой комплекс (боуллинг, бильярд, аэрохоккей и игровые автоматы).
Есть свой рынок, но у нас в Хургаде уже есть проверенные места где можно приобрести косметику и лекарства, поэтому ценниками даже не интересовались.
Анимация
Анимация активная, скучать не дают. Утром ходили на стретчинг и аквааэробику, так же дартс, боча на пляже. Катюша, Мирка, Аделина, Юля, Зарина, Кирилл, Кьяра, Дино всем солнечный привет :) Вечерами в дискозале детская анимация и после шоу тайм.
Море
Кто едет за морем, то надо быть готовым, что частые отливы. Заход мелкий, до глубины далеко. Есть пирс, но придется пройтись. Сам пляж приятный, чистый.
Персонал
Тут чистая пятерка :) Очень старательные и улыбчивые ребята, молодцы, оставили приятное впечатление. Есть с чем сравнить. В другом отеле даже 1$ не менял кислых, недовольных лиц.
Теперь про ложку дегтя. Это грязные стаканы!!! Несколько раз делали замечание по этому моменту, хоть с бумажным в запасе ходи, конечно при замечании меняли сразу, но такой момент имеется. И отельный гид тоже неприятное впечатление оставил, вот четкое ощущение что их задача заключается только во впаривании экскурсий в разы дороже. Не купил, так все, о существовании туриста можно забыть. Решение проблемы на отвали.
В целом классно душевно отдохнули. Съездили в Каир, дельфинарий, покатались в пустыне на лошадях.
С благодарностью, отдыхающие из номера 6219
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Марина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.02.23
15:58
(2 899 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:15 20.02.23
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемыe Марина и Никоай.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный и детальный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом. Благодарим Вас за потрясающие видео из отеля, они действительно украсили нашу ленту в соцсетях, очень талантливые короткометражки.
Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова.
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса
12:26 26.02.23
Добрый день. Ольга действительно энерджайзер этого отеля, только за её работу можно добавить балл. Ольга, так держать!!!!
Я так понимаю пирс так и разваливается? Если пляжные аксессуары освежить и пирс отремонтировать, то отель вполне потянет свои звёздочки....
Добавить комментарий
Добавить комментарий