5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Из холодной зимней Москвы в теплый рай...
Здравствуйте. Я снова оказался в отеле Sultan Gardens Resort, спустя 16 лет, вместе с семьёй. Дата посещения 28.02.2023 - 11.03.2023 года. Многое изменилось за прошедшие годы. Не узнал входную группу, главный ресторан. Но сами корпуса остались на месте. А главное - остался такой же высокий уровень сервиса, как и был раньше.
Итак, в отель мы приехали семьей в 7:30 утра, нам тут же одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака мы прогулялись по всей территории отеля и дошли до моря. К 9:00 утра наш номер был готов и мы отправились заселяться. Протяженный корпус оказался ровно посередине между морем и зданием основного ресторана. Если посмотреть на схему самого отеля на сайте или среди фото, что я приложил к отзыву - это корпус F. Нам досталась комната 201. В номере три отдельностоящие кровати, две из которых широкие и одна для ребенка чуть уже. Чайник с принадлежностями, мини-холодильник, современный телевизор, сейф, просторная ванная комната, встроенный кондиционер и обязательный балкон, с которого было видно море и сад между корпусами. Номер убирался ежедневно, но уборщик приходил в разное время. Дважды пришлось подождать на балконе, пока он перестелил кровати, заменил полотенца и пополнил химию в ванной.
Нам показалось, что на момент нашего заселения отель был заполнен всего наполовину. Немного граждан Италии, Молдавии, Казахстана, Узбекистана, Русские и Украинцы, причем везде разговаривающие на русском, и только на пляже можно то и дело услышать украинский язык.
Главный ресторан: Наверное нет смысла перечислять завтраки, обеды и ужины. Скажу просто - Выбор блюд огромен, всё ОЧЕНЬ ВКУСНО и РАЗНООБРАЗНО. (Как позже, разговаривая с одним из гостей, который переехал сюда с семьей из отеля Альбатрос, он восторгался питанием здесь. Сказал что попробовал местную кухню, погуглил и оказалось что именно именно кухня отеля Sultan Gardens уже три года признана самой лучшей во всём Шарме... ). И в главном ресторане всегда можно найти свободное место для принятия пищи, как под крышей, так и на улице. Услужливые, многочисленные официанты помогают с любыми напитками, по запросу приносят детские стулья для кормления малышей. А так же могут объединить несколько столов для большой компании. И очень расторопно убирают со стола использованные тарелки, освобождая стол от лишних приборов.
Пляж: Вдоль всего пляжа есть огороженная зона моря, шириной 3-4 метра от берега с песочком и плавным входом, где спокойно могут плескаться малыши. Во время прилива глубина здесь доходит до 70см, поэтому даже взрослые заходят полежать в воде и посмотреть на подплывающих разнообразных рыбок. Пляж расположен на нескольких ярусах, в виде террас со спуском к морю по лестницам разных сторон. Протяженность пляжа отеля составляет 270 метров, ограничивается пирсом, с очень удобными ступенями для входа в море, с одной стороны и пластиковым понтоном синего цвета с другой. Вокруг них обитает большое колличество разнообразных рыб. Дежурные разрешают плавать между этими входами в море вдоль всего рифа, тогда можно больше рыбок увидеть. Только держитесь чуть подальше, потому как будут свистеть при вашем приближении к рифу. Причин две: можно случайно сломать кораллы и то что эти кораллы на самом деле ОЧЕНЬ острые, и представляют собой сотню острых лезвий под разными углами, поэтому если вас кинет волной на риф можно сильно порезаться, а при контакте раны с соленой водой - это то еще удовольствие...
Анимация присутствует. Ребята каждый вечер в различных тематических костюмах встречают гостей на входе/выходе из ресторана и приглашают на шоу.
У нас ребенок уже подросший, поэтому мы всего один раз подходили к амфитеатру посмотреть на детские развлечения, просто посмотреть. Рядом расположен отличный бар, где делают вкуснейшие коктейли. А так на территории отеля есть и мини гольф и детская площадка с различными качелями и лазилками. Спорт зал небольшой, находится в СПА комплексе. Мы заходили несколько раз на турник перед приемом пищи.
Бассейны: В отеле их 5 или даже 6 (один совсем мелкий для малышей). В марте самый теплый бассейн оказался возле главного корпуса и ресторана. Температура воды в нем примерно +30С. Рядом расположен душ, обмен и выдача полотенец, бар и туалет. Солнце садилось около 17 часов, и примерно в 17:20 всех просили из воды. Еще один очень теплый бассейн расположен рядом с детской горкой, но солнце там пропадает чуть раньше. Бассейн с названием NORTH 38 тоже теплый, но предназначен только для людей возрастом 14+, в нем бар устроен в самом бассейне и мне показалось что именно тут делают самые вкусные коктейли и кофе с пенкой, во всем отеле. В наш самый последний день отдыха мы зашли с ребенком, 11-ти лет, но он ростом 161 см. К нему все равно подошел сотрудник бассейна и сначала спросил возраст а потом сказать номер, в котором он проживает. Позвонил на ресепшн, уточнил и попросил уйти в другое место. Один бассейн, он самый большой, был с прохладной водой, по ощущениям +19+20С. Думаю он очень популярен в летние месяцы отдыха в отеле. Рядом с ним был еще один бассейн, но в наш заезд он был огорожен и заполнен водой частично.
Сейчас в отеле идет небольшой ремонт, перестраивают крыло главного корпуса и делают ремонт одного из корпусов поблизости. Думаю если вам дадут номер с видом на сад или на море, вас ремонт не будет беспокоить абсолютно. В феврале-начале марта комаров и другой мошки нет, оказалось что перед ужином территорию обрабатывают(окуривают вонючим дымом) - увидел один раз случайно(есть на моих фото).
Я написал на сайте tophotels что уже отдыхал в этом отеле в 2007 году и приложил ссылку с сайта со своим отзывом, но сделал это за двое суток до заезда, рекомендую делать заранее, если вы едете сюда повторно. На третий день нашего пребывания в отеле, нам в номер, принесли приветственную корзину с фруктами. А днём позже принесли письмо от администрации с перечнем возможных льгот от отеля, так как мы Vip гости. Мы воспользовались бесплатным трансфером до аэропорта и обратно, когда поехали свои ходом в Каир с 6 по 7 марта. За что администрации огромное спасибо. Вы действительно цените Ваших постоянных гостей.
Абсолютно все сотрудники отеля, с кем нам приходилось общаться, от ресепшн до официантов, барменов и уборщиков - все прекрасно говорят по русски. И это стирает все границы общения, поэтому любой человек, не знающий иностранного языка может спокойно, не боясь, приехать сюда отдыхать. Спасибо администрации Sultan Gardens Resort за такую проведенную работу с сотрудниками. Вы лучшие!!! Нам очень понравилось!!!
Многих гостей интересует ремонт в отеле - моё короткое видео о отеле я выложил здесь: https://youtu.be/_iWGf1RxEU0, все снял - смотрите сами, а по этим ссылкам можно увидеть подводный мир отеля: https://youtu.be/wR0sNislxBE , https://youtu.be/kAeaY2aIf8E - возможно это сильнее раскроет мой отзыв, потому как фотографии - просто статичные картинки, а в видео Вы увидите моими глазами всё происходящее там...
Логотип отеля
Логотип отеля
Отель
Отель
Озеленение отеля
Вид из номера
Озеленение отеля
Вид из номера
снято с балкона номера в 6:30 утра
Вид из номера
снято с балкона номера в 14:00
Номера
Номера
Отель
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
мДтиирй оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:29 16.03.23
Добрый день !!!Едем отдыхать в данный отель в конце марта с детьми 13 и 9 лет .Как погода вечером ,когда заходит солнце??? Надо ли брать что-то потеплее ?
13:01 16.03.23
Здравствуйте. Солне заходит около 18:00. Температура вечером около +20С. Условно 10 марта в 21:00 возле главного ресторана, на улице было комфортно находится в кофте или ветровке. Но сейчас там становится теплее день ото дня...
14:21 16.03.23
Спасибо большое !!!Еще вопрос ,до пешеходной улицы Наама Бей далеко пешком ?
15:23 16.03.23
До пешеходной улицы Наама Бей слишком далеко, Sultan Gardens находится в начале тупиковой улицы. Поэтому Вам сначала нужно будет выйти пешком немного направо от отеля, метров через 200 певернуть налево и идти по прямой до основной дороги Эс Салям, на ней поворачиваете налево и до улицы Эс Сультан Кабус, всего 8100 метров. По жаре, днем то еще удовольствие. Думаю за 5$ таксисты туда отвезут...
Вы можете просто для понимания открыть либо в яндексе карту либо в гугле и все увидете сами, забейте туда Sultan Gardens и от него можно прокладывать маршруты...
12:32 17.03.23
Спасибо за ответ !!!
Добрый день ,можно еще вопрос ?))))Есть ли в номере утюг,или могут ли предоставить по запросу ??
12:35 17.03.23
Здравствуйте. Утюга в номере нет. Но насколько я знаю, вы можете обратится к гестрелейшн и его принесут по запросу...
10:59 18.03.23
Доброго дня! Скажите повторное посещение отеля уже приравнивает туристов к Vip гостям? И какие образом вы "обозначились"? На этом сайте списались с отелем и при заселении предоставили сопроводительное письмо с этого сайта или как то еще?
11:26 18.03.23
При заезде на стойке ресепшн я сказал что писал запрос о комплименте. Мне сказали что вся информация уже есть на их сайте...
11:14 18.03.23
Здравствуйте. Да, повторное посещение отеля уже приравнивает туристов к Vip гостям. Вам надо на странице отеля сайта найти в разделе информации об отеле найти БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРОВ И УСЛУГ и уже там КОМПЛИМЕНТЫ ПРИ ЗАЕЗДЕ В ОТЕЛЬ. Там я указал год посещения ранее, номер комнаты желательно. Я прислал им ссылку на свой прошлый отзыв. Видимо действительно всё проверяют. Потому как действительно была корзина с фруктами и письмо с перечнем комплиментов от отеля от администрации. Плюс еще позвонили с гестрелейшн, поинтересовались как мы устроились, всё ли нравится...
15:30 01.05.23
Добрый день, Дмитрий Сергеев!
Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за пятизвездочный рейтинг.
Мы очень рады узнать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и, что Вы остались довольны отдыхом.
Также, мы хотим поблагодарить Вас за рекомендацию, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
06:51 30.05.23
Как приятно вспомнить😌 Мы отдыхали в этом отеле в 2011 году
08:39 30.05.23
Побывав в отеле в 2007 году с друзьями, я с 2008 звал жену сюда. А она ни в какую - говорит, ты разочаруешься. Не надо дважды ездить в одно место. Но в этом году согласилась. Приехали. Уже на второй день сказала -сдаюсь. Мне все нравится. И теперь еще хочет вернуться...
16:14 16.01.24
Здравствуйте. Хотим в султан поехать с маленьким ребенком в начале февраля. Ветер был сильный? Холодный или теплый ветер?
16:25 16.01.24
Здравствуйте. Конкретно в этом отеле, в прошлом феврале, небольшой ветерок бывал на море. И тёплый. Вечером, после 20:00 ветровка или кофта были предпочтительней. Это если сидеть в амфитеатре или возле бассейна, у главного ресторана или прогуливаться ближе к морю. А если просто перемещаться, можно спокойно в майке...
16:32 16.01.24
Спасибо большое за ответ
Добавить комментарий
Добавить комментарий