Отдыхала С друзьями в
феврале 2023
- Рекомендую отель
16.02.23 - 24.02.23
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
В этот отель мы поехали потому что нас было 15 человек и надо было чтобы всех устроила цена и разные моменты. По цене он был доступный на наши даты, за эту цену были несколько отелей из категории 5*, но этот выиграл за счет большой территории, и хорошего пляжа. Я была в этом отеле 20 лет назад, когда еще у него не было такой огромной территории, но уже тогда нам все понравилось, поэтому я настояла ехать сюда. Так как нас было много нас поселили в фэмили билдинг рядом с аквапарком (с холодной водой, но дети даже прокатились пару раз), там кстати отличное место для тех кому не нужен теплей бассейн, там есть бар, там никогда не бывает толпы людей и достаточно безветренное место. Номера в нашем корпусе были старые (знаю что есть прям новый, но не в этом здании). В стандартах нет балконов, очень маленький коридор, поэтому за денежку я поменяла номер на трехместный, он и с балконом и большой и ванная комната большая. У друзей было два стандарта забронировано они были два взрослых и два ребенка им дали спаренные номера, межкомнатную дверь открыли и у них получился двухкомнатный номер с двумя ванными (очень удобно). Само расположение фэмили билдинг мне показалось самым удобным (только если вы не ложитесь спать в 8, потому что анимация рядом и пока она не закончится в 22 часа вы не сможете спать). Рядом детский клуб, детская площадка, теплый бассейн где никогда нет мест, тренажорный зал (ужасный, убитый) и соответственно рядом основное здание.
По питанию у меня нет претензий, но я и не привередливая в еде, но у сестры было серьезное отравление, с температурой два дня пролежала в номере на антибактериальных, но мы ели вроде бы одно и тоже, поэтому я не могу утверждать, что дело в еде. Но из отеля она не выходила, так что дело либо в алкоголе, либо в посуде, либо я даже не знаю.
Анимация в отеле супер отличная за исключением отсутствия дискотеки, аниматоры зазывали на платную в городе, но мы так не разу и не поехали. В 10:30 отель замирает, все выключают и приходится идти спать. Алкоголь до 12 наливают в аква баре (где вечерняя живая музыка) и в спорт баре (не была там). Но алкоголь самый отвратительный, я пила водку со спрайтом это единственное что я могла пить.
Нам не повезло с погодой было очень холодно и ветрено, поэтому в море мы купались всего пару раз, но море отличное, риф отличный видели два раза скатов. У теплых бассейнов всегда много народу и лежаки не найти, поэтому мы чаще лежали подальше возле холодных бассейнов. В общем если вы избалованный и требовательный человек, то есть моменты, которые вас расстроят (отсутствие соков, интернета, убитые номера итд). Но если вы позитивный человек и этот отель стоит дешевле чем приличные пятерки, то я советую этот отель.
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Бассейны
Номера
Номера
Рестораны и бары
Лобби бар
Вид из номера
Вид из family building
Карта отеля
Карта отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Роллы невкусные
Аня оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.03.23
17:42
(2 714 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:39 17.03.23
Уважаемая, Анна!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время, чтобы опубликовать его.
Ваши добрые комментарии и замечания побуждают нас продолжать профессионально и усердно работать и постоянно заверять вас в нашем наилучшем внимании и качественных услугах. Приятно читать, что вам очень понравилось гостеприимство отеля.
Ваши замечания, касательно тренажерного зала, алкоголя и комнат доведем до сведения ответственных менеджеров. Приложим усилия чтобы улучшить сервис в отеле.
Мы надеемся, что у вас останутся прекрасные воспоминания о времени, проведенном с нами, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в вашей следующей поездке на курорт Long Beach.
Команда по работе с гостями Guest Relation Team.
Добавить комментарий
Добавить комментарий