5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель! Спасибо персоналу за комфортный отдых!
Приветствую! Хочу написать отзыв об отеле, пока все свежо в памяти.
Итак, начнем по порядку.
1. Заселение. Мы приехали позно (в 1м часу ночи). Заселили быстро, дали карточки от номера и для полотенец, одели браслеты, взяли туристический сбор.
У нас были только доллары, сказали, что сейчас обменять не могут, т.к. уже ночь, сдачу можно будет забрать в дирхамах на следующий день на ресепшен.
Так же сразу подсказали, что сейчас работает бар с ночными закусками до 2:00 и можно что-то поесть, объяснили, где этот бар находится.
Далее сотрудник отеля заботливо погрузил наши чемоданы в багги и повез в наш номер. По пути показал, где находится основной ресторан, где находится аля карт, где бассейн и как пройти к морю. Уже с первых минут мы почувствовали гостеприимство и высокий сервис. В баре так же нас очень приветливо встретили, сразу показали, что входит в концепцию Все включено.
2. Номер. Номер у нас был достаточно просторный, в номере были тапочки и халаты, куча полотенец (обожаю, когда не экономят на полотенцах). Фен (хороший, кстати, достаточно мощный), сушилка для белья. Шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и крем для тела в больших бутылечках и неплохого качества. Утюга не было, но , думаю, по запросу нам бы его без проблем предоставили. Номер убирали каждый день, меняли полотенца, мыли полы, пылесосили ковер. Вообще, обычно у нас даже на отдыхе всегда порядок в номере, но не в этот раз. У нас постоянно оставались то вещи раскиданы, то обувь кое как стояла в коридоре. Вещи никогда никто не трогал, обувь всегда прибирали, ставили в ряд. Хочу еще заметить, я пару раз забывала на столике то часы, то деньги, то украшения, конечно же все осталось на своих местах. Это заслуживает отдельного уважения!
3. Питание в отеле. Да, возможно, нет шикарного разнообразия блюд, но голодными мы не оставались. Всегда несколько видов гарнира, курица, мясо в разном исполнении, много различных салотов. Овощей и фруктов тоже всегда достаточно. Сыр, колбаса – тут не на что жаловаться абсолютно. На завтраки всегда были каши и мюсли, но мы их так и не попробовали, оценить не могу. Предоставляют на выбор три вида молока минимум (в т.ч. соевое).
Для меня небольшой минус, что в основном все блюда острые, но это вполне объяснимо. Обходилась рисом, а так же выручал ананасовый сок.
Десерты брали не часто, но то, что брали, нам понравилось. Так же почти каждый вечер на ужин был шоколадный фонтан, дети были в восторге.
Очереди иногда были на вход, вообще мне понравилось, как сотрудники все распределяют, то есть если ресторан полный и нет свободных столов, они просят немного подождать, когда освобождается стол, тогда уже провожают в порядке очереди. Как по мне, лучше немного постоять и подождать, но зато потом спокойно все взять и поесть, а не наблюдать толпы сумашедших, которые бегают с кучей тарелок в поиске места. У нас ожидание никогда дольше 5 минут не занимало, но и то, потому что мы хотели поесть на улице, а не внутри ресторана, если внутри – можно было бы пройти сразу, там места всегда находились.
4. Напитки. В основаном брали коктейли или пиво. Пиво муж брал на пляже, все пиво баночное, подается холодным, само пиво хорошее. Коктейли самые лучшие делают в баре Бриз. Но вообще, брали их так же на пляже и в баре у бассейна – везде все достойно.
5. Пляж. На пляже чисто, всегда есть свободные шезлонги (хотя, было видно, что отель заполнен достаточно плотно). Да, иногда попадались окурки в песке, но тут уже вопрос к самим отдыхающим. Видимо, свинья везде остается свиньей. Пепельниц на всех всегда хватало.
Спасатели всегда наблюдают, кстати, первый раз такое замечаю, обычно они просто сидят уткнувшись в телефоны, но не здесь! Это приятно удивило.
6. Сервис и персовнал в отеле. Сервис на высшем уровне и чувствуется это абсолютно на каждом этапе отдыха, каждый день и от всех сотрудников отеля. Все всегда приветливы, улыбаются, помогают, подсказывают, если нужно что-то. Если мы о чем-то просили – нам всегда вежливо это предоставляли, если вдруг мы что-то не поняли на английском, нам старались объяснить это медлнне, что бы до нас дошло (да-да, надо уже заняться изучением английского). На самом деле в этом пункте можно бесконечно перечислять всё и всех от момента, когда мы впервые пересекли ворота отели и до момента, когда мы выехали, мы первый раз в ОАЭ и в целом в восторге от их сервиса. Этот отель нас поразил (а нам есть с чем сравнить).
Мы остались очень довольны отдыхом, и однозначно будем рекомендовать этот отель, а так же отправляясь в другой город/страну, в первую очередь буду смотреть, есть ли там эта сеть и подходит ли мне этот вариант по месторасположению. А уж только потом рассматривать другие варианты.
Татьяна оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:10 24.03.23
Подскажите, пожалуйста, прилетали в аэропорт Дубай? И сколько ехать до отеля?
И второй вопрос- за территорией есть куда сходить или нужно ехать?
14:16 24.03.23
Да, прилетали в Дубай поздним вечером. Доехали часа за 1,5. По пути заезжали еще в 2-3 отеля. А вот в аэропорт уже ехали на большом автобусе, там больше времени ушло, но мы еще в одном отеле ждали туристов минут 40, так что не могу точно сориентировать. За территорией отеля особо ничего нет, ездили на такси. До Ain Дубай добрались за 1:40 (если ехать до Бурж Халифа или рамки Дубая, будет быстрее и дешевле), отдали 260 дирхам примерно. Такси все по счетчику, не обманывают. Вызывали через приложение Careem. Можно также вызвать по тел с ресепшен.
Обратно уезжали от Дубай Молл, тоже в районе 250 дирхам выходило
11:15 28.03.23
Подскажите на море отливы были? в какое время дня ? И сильно это сказывалось на купании как детей так и взрослых?
14:00 28.03.23
Отливы были.. наверное 4 дня из 7, то есть довольно частно. Но только в первой половине дня. После обеда уже все было как обычно. Когда отлив, много разных ракушек появляется, наблюдала, что некоторым детям было интересно их собирать. Мы сами без детей, так что тут не могу подробно ответить, но дети вообще купались постоянно с утра до вечера. Заходить, конечно же, далеко получается и у буйков можно спокойно встать. Но в целом, для нас это не было сильным минусом, т.к. после обеда все возвращалось и можно было уже спокойно поплавать
21:28 28.03.23
Скажите? Налог обязательный это с номера? Или с каждого? В долларах можно оплатить? И еще писали про какой то депозит? 500 дирхам? Это обязательно? Можете прокомментировать? Спасибо!
07:06 03.04.23
Налог обязательный. Можно оплатить как в долларах, так и в дирхамах. Налог оплачивается за номер, а не за количество туристов. Точную сумму, к сожалению, не подскажу, в отзывах ранее писали об этом
05:32 30.03.23
Подскажите на экскурсии ездили? Если да то где приобретали? Цена ? И что посоветуете?
07:09 03.04.23
Экскурсии не брали, сами на такси ездили в Дубай. По стоимости такси в отзыве написано
15:33 30.03.23
Не подскажите какой размер туристического сбора?
07:07 03.04.23
К сожалению, точную сумму не помню. Оплачивается за номер, а не за количество туристов. В отзывах ранее писали по сумме
Добавить комментарий
Добавить комментарий