Отдыхал Парой в
сентябре 2022
- Воздержался
06.09.22 - 17.09.22
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пойдет, но могло бы быть значительно лучше.
Отдыхали в отеле с супругой в период с 07.09.2022г по 17.09.2022г
Туроператор Selfie Travel, с перелетом из Нур-Султана (Астаны) до Шар-эш-Шейха.
Приехали в отель к 10.00 утра. В раннем заселение отказали под предлогом отсутствия свободных номеров. В итоге до 15.00 сидели в баре на пляже (Мухаммеду и Мустафе привет). В 15.00 подошли к ресепшену и спустя еще 15 минут поиска наших документов, нам выдали заветную карточку от номера. Отдельно хочется отметить «сервис». Как добираться до нашего корпуса никто не объяснил (отель большой и вытянутый), потратив еще минут 5 на поиски хоть какого-нить персонала, кто поможет с чемоданами, добились лишь того, что нам вызвали лифт и указали рукой в сторону пляжа – мол идите вдоль пляжа, там будут таблички с корпусами и номерами. Номер располагался в конце пляжа, на втором этаже. Пандусы отсутствуют, соответственно, чемоданы пришлось тащить по лестницам на руках.
Сам номер уставший, но в целом, пойдет. На 3 балла из 5.
Сейф работает, кран с водой открывается очень туго, сифон под раковиной пару раз разваливался – приходилось чинить, кровать скрипит, даже если на нее просто смотришь, входная дверь открывается только двумя руками с характерным звуком (вот уж действительно, как во дворце). Звукоизоляция номеров отсутствует, как таковая. На вторые сутки уже знали, как зовут соседских детей, кто и что забыл взять с собой на пляж и кто в какой ресторан идет на завтрак.
Из плюсов: хорошая уборка номеров, достойный вид на море.
Территория самого отеля большая и зеленая. Есть где погулять и пофотографироваться. Множество бассейнов, баров и ресторанов.
Отдельно по ресторанам. Ресторанов 5 штук (не считая двух аля-карт). Еда достойная. Не скажу, что очень разнообразная, но достойная. Голодными не были, все было вкусно. На выбор всегда была рыба, говядина, курица, индейка и т.д. Были кальмары (резиновые), креветки и красная рыба. Правда, перед ужином, лучше пройтись по ресторанам и посмотреть, где, какое фирменное блюдо сегодня подают, т.к. в одном ресторане могут быть креветки, а в другом красная рыба на гриле и т.д. Но в целом, не считая фирменных блюд, меню плюс/минус одинаковое.
На второй день прибывания в отеле, у нас с супругой была годовщина свадьбы и мы решили пойти в ресторан Аля-карт. Меню скудное, выбор говядина или рыба и 2 салата (выбирать блюда нужно заранее при бронировании столика в ресторане, то есть за сутки),ничего особенного те же блюда подают и в остальных ресторанах ,а вот обслуживание отличается своим хамством ,тарелки забирали из под носа не спросив доели мы или нет ,салаты подали не те, корзинку с хлебом принесли поставили запакованную пленкой на стол и через 15 минут унесли и тд. За это еще и чаевые требовали на выходе. В общем посещение Аля-карт ресторанов я не советую.
Шоу программа в амфитеатре простая и довольно скучная. Самое ужасное – это караоке вечер, почему, я думаю, дополнительно объяснять не стоит.
Анимация в течение дня веселая, но однообразная, хотя и видно, что ребята аниматоры стараются, как могут.
Риф у отеля довольно живой. Покупал погружение в местном дайвинг центре – потаскали вдоль рифа за шкирку - остался доволен, рыбы разнообразные, есть на что посмотреть.
В целом от отдыха в данном отеле достаточно спорные ощущения. На 5 звезд отель явно не дотягивает, особенно если сравнивать с Albatros Citadel в Хургаде. Разница просто колоссальная, как по сервису, так и по самому отелю.
Прочее
"Местный житель" )
Прочее
"Местный житель", которого ни в коем случае нельзя трогать )
Территория отеля
Вид из номера
Номера
Вид из номера
Антон оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
риф
много ресторанов
много бассейнов.
Минусы отеля
Сервис
старый ремонт
Добавлено
25.03.23
13:16
(3 484 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:39 18.06.23
Здравствуйте, Уважаемый Антон!
Спасибо огромное, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Благодарим з Ваши ценные замечания. Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля в целях повышения уровня сервиса.
Надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова.
Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.
С уважением администрация отеля Albatros Palace Sharm
Добавить комментарий
Добавить комментарий