Отдыхал С семьей в
марте 2023
- Воздержался
26.03.23 - 06.04.23
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель на 4* не тянет.
Расположение отеля-не удобное относительно самого города, далеко.
Основной плюс этого отеля пляж, много места.
Питание-не знаю разнообразие есть конечно, но приготовление само не очень. Пюре нет для детей. Всегда есть макароны и рис. Морепродуктов нет, фрукты дыни, арбузы, финики. В баре есть картошка фри и бургеры. В итоге через дней 5 такой еды очень хочется нормальной российской пищи.
По вечерам есть анимация-шоу.
Уборка номеров очень слабая, пыль не убирают вообще. Уборщики навязчивые и ждут денег за уборку.
Со мной были 2 бабушки, так им номер дали на 4ом этаже! Чем думали на ресепшен?
Они еле доползали наверх.
Номера продуваются насквозь ветром.
Неплохие коктейли делают, но тоже зависит от бармена.
Инет ловит кроме ресепшена и бара, у бассейна.
Понравилось то что много бассейнов, с ребенком удобно.
hela2203-749 оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
море.
Минусы отеля
Еда.
Добавлено
11.04.23
15:20
(826 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:28 29.04.23
Уважаемая HELA2203-749,
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel.
Добавить комментарий
Добавить комментарий