Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.4 Отзыв о другом отеле
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
5 арабских ночей
Это была очень спешная поездка. Вылететь нужно было завтра и всего на 5 ночей. выбирать не приходилось.
Приехали ближе к обеду. Нас зарегистрировали, но заселение точно по времени. Не помню, по моему в 14-00. На ресепшн предложили апгрейд номера, но это было дороже, чем у тур оператора. Я отказалась.
Территория отеля не очень большая, но гармоничная, ухоженная. Приятно прогуляться. До нашего корпуса нас вместе с чемоданами с ветерком прокатили на автокаре.
Номер тоже приятный. Не первой свежести, но явных дефектов и косяков нет. Соответствует стандартам экономичной пятерки. Мужа порадовали биде и гигиенический душ. Балкон выходил во двор, где был небольшой бассейн, который вечером симпатично подсвечивался. Приятно было вечерком сидеть на балкончике и попивать коктейльчик.
Бассейнов в отеле 4: для взрослых, инфинити, детский и удаленный, тихий у нашего корпуса. Это большой плюс отеля. Каждый гость может выбрать по потребностям и по душе.
Пляж небольшой, но лежаки всегда были. полотенца выдают недалеко от пляжа по карточкам. Вход в море плавный. В феврале море бодрящее. Желающих поплавать было немного. Муж не решился, я плавала. Тело привыкает и нормально.
Анимации как таковой нет. Есть детский мини клуб. Но по словам отдыхающих очень скромный.
На территории отеля есть магазинчик с солнезащитными кремами и пляжной одеждой и лавка с сувенирами. Конечно, качество ужасное, цены заооблачные.
За территорией отеля набережная с детской площадкой. Практически не освещаемая в вечернее время. Мы выходили прогуляться вечером.
Если выйти из отеля и повернуть налево, примерно через 700 метров будет отель Риксос. На территории отеля есть продуктовый магазин и аптека.
Главный минус отеля - это кухня. Даже мой непривередливый муж не мог наесться. Небольшой выбор не самое страшное. Гораздо важнее, что они просто невкусно готовят. Единственное блюдо, которое у них превосходно получалось - это хумус.
Мясо жесткое, безвкусное. Рыбу умудрялись залить карри так, что кроме вкуса карри уже ничего не чувствуешь.
Из условно детского питания - пицца, макароны, бургеры (но они просто отвратительные). В плане еды - детокс отель)))
Лучшие бары у ресепшн и возле бассейна для взрослых. Ассортимент коктейлей небольшой, но из импортного алкоголя.
Есть несколько ресторанов аля карт. Ничего не могу сказать. Не ходили. Разочарование основным рестораном не вызвало желание платить дополнительные деньги за рестораны этого отеля.
Концепция ALL работает с 10 до 24-00
Работа ресепшнв целом тоже неудовлетворительная. Подошла за несколько дней, хотела доплатить за поздний выезд.Сотрудник респшн сообщил что мест нет. Номер надо готовить к приезду новых постояльцев. Серьезно? Отель заполнен максимум наполовину. Я объяснила, что у мужа больная спина и он не может сидеть 4 часа на диване в ожидании трансфера. Сотрудник предложил подойти завтра и обещал решить вопрос. На завтра он мне сказал прийти завтра после завтрака (т.е. в день выезда). И естественно после завтрака его на месте не было. Прибыл он несколько позже. Я в 3 раз повторила всю историю. Он сказал ок, может до 14-00 продлить. Дальше интереснее. В 12-30 мы выдвинулись с бассейна в сторону номера, чтобы собрать вещи. И бинго...ключ от номера деактивирован. Тут я уже была просто в гневе. Пришлось пойти опять на ресепшн...в 4! раз. Я принципиально "забыла" английский и на родном русском сказала, что я думаю о них и этой ситуации. Элементарный вопрос мы решали 3 дня в 4 захода. Ключ мне, конечно, активировали. Но беготня меня сильно расстроила. все таки от Хилтон ожидаешь, если не хорошей еды, то точно уровень сервиса.
Ездили на обзорную экскурсию в Дубай с тур оператором. Тур оператор - Русский Экспресс. Продал экскурсию и больше мы этого представителя не видели и не слышали. Даже когда вопросы были у нас)))
В целом, ОАЭ прекрасны. Но этот отель точно не могу рекомендовать, только если на пару дней.
Анастасия оценила сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
13:33 23.04.23
Добрый день! Подскажите пожалуйста wi-fi на всей территории отеля? И как прием?
21:50 31.05.23
Добрый день, не подскажу. Я сидела на своем интернете
08:38 02.06.23
Вы оставили отзыв по отелю Дабл Три Маржан.
13:29 03.06.23
Отзыв относится к отелю DoubleTree by Hilton Resort & SPA Marjan Island 5*!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий