5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель.
Были в отеле с сыном, ему 9 лет. Правда планировали в один отель, но перед вылетом поменяли. Нам там понравилось. Хороший номер, хорошая уборка номера.
Плюсы: весь персонал тебе рад, ты ощущаешь, что приехал отдыхать и тебе рады, решают любой вопрос и всегда готовы помочь.
Очень вкусно кормят, хорошее разнообразие. Есть отварное меню для детей. Давали и антрекот и говядину и красную рыбу на гриле. И всё очень вкусное. Делают коктейли для детей. Делают бесплатно турецкий кофе, дают детям мороженое, есть кафе со сладостями м у пляжа бар с пиццей, хот-догами , шаурмой и фри, можно пообедать там.Стоит на первой линии моря, можно кушать в ресторане и смотреть на море. Есть детский бассейн. Есть мини-клуб, но он прям мини (маленькая комната), есть детская площадка. Огромный плюс: бесплатный Wi-Fi, который работает даже на пляже. Можно спокойно работать с таким. Есть диско для детей и взрослых, у них отдельный клуб.
Очень удобно сделан полукругом, соседей не слышали, звукоизоляция нормальная. В 23.00 в отеле тишина.
Минусы: нет анимации вообще, но думаю, у них ещё не сезон, очень неприветливые аниматоры, только одна девушка детский аниматор, которая не говорила по-русски, мини-диско 10-летней давности, мой сын отказался туда ходить).
Нет тёплого бассейна.
Спорт зал: всё очень старое и работает пару тренажеров.
Спа: отличный хамам, хороший массаж, очень слабая сауна.
В номере выдают халаты и тапочки, очень удобно. Мыльные принадлежности положили один раз. Есть мини-бар при заезде, там вода и газировка, больше его не пополняли.
Отель нам понравился, туда надо ехать в сезон, чтобы можно было где-то плавать.
Там отличная набережная, есть где погулять, рядом есть магазины и Мигрос, недалеко до Кемера.
Наталия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:43 10.06.23
Уважаемая Наталия,
Позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Нам очень приятно, что вы смогли уделить время и оставить свое мнение о проведенном в нашем отеле времени!
Нам черезвычайно жаль, что оборудованием Spa-зоны вы остались неудовлетворены. К большому сожалению из-за пандемии в сезон 2020-2021 зона Spa функционировала на минимуме, а спортивный зал был и вовсе закрыт. Но с прошлого года на территории Spa-центра проводились реновационные работы, а также был обновлен инвентарь спортивного зала. Сожалеем, что не смотря на старания, мы не смогли удовлетворить ваши ожидания в этом вопросе.
Мы очень рады, что вы остались довольны комнатой и сервисом уборки. Очень приятно читать ваши теплые слова в адрес наших сотрудников - значит, наша команда работает на высоком профессиональном уровне. Благодарим вас за описаные детали касательно еды и напитков. Ведь именно благодаря вашим отзывам большинство посетителей сайта и нашей странички в частности, смогут остановить свой выбор на нашем отеле.
Mы будем рады снова видеть вас среди наших гостей!
С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
Добавить комментарий
Добавить комментарий