Solim 3*

Отдыхала с родителями в этом отеле с 31.07 по 09.08, то есть отзыв пишу по свежим впечатлениям. Попали мы в этот отель случайно, по рекомендации менеджера, после того, как нам не подтвердили отдых в выбранном ранее отеле. Почитала отзывы, подумала, что родители неприхотливые и не все так плохо, как указано в редких отрицательных оценках. Решили рискнуть, так как выбора особого за несколько дней до отъезда и не было.

Скажу сразу, что заехали без проблем, номер 208,было 14-00 и мы сразу заселились. При заселении отдали ваучер, в котором было указано в особых отметках, что 03.08 у отца День Рождение и его обещали поздравить.

01.08.2010 мы записались на экскурсию в Анталию с посещением текстильного центра. Прождав в холле 45 минут, через представителя Тез Тур узнали, что нужно подождать еще. В итоге нас привезли на ближайшую заправку, где был небольшой магазин, и предложили заняться шопингом. Удивившись, что никто ничего не купил, завезли в магазин сувениров, где мы просидели час из-за отсутствия водителя. После чего нам сказали, что поездка закончена и привезли в отель. Тут претензии только к туроператору.

02.08.2010 провели целый день в Кеково, вернувшись в отель я увидела отсутствие в номере полотенец. (причем чаевые за уборку номера забрали). Было 19-30, вроде хотелось принять душ, поэтому пошла на ресепшен с целью узнать, где можно получить полотенца. Не терпящим возражения тоном, девушка мне сказала, что полотенца можно получить только завтра, так как персонал весь ушел домой. На мои робкие возражения о желании принять душ, сказала, что нужно потерпеть до завтра. Не желая портить себе настроение, зашла в магазин и купила полотенца. Однако я радовалась еще рано, так как горячая вода в душе в отеле была только с 15 до 17. В остальное время можно только закаляться в холодной воде.

03.08.2010 убирать номер никто не пришел, в 17.00 нашла девушку-уборщицу. Видимо полотенца у них в дифиците, после долгих препирательств получила только 2 маленьких для лица. на все вопросы персонал делал вид, что русский не понимает. Ладно, полотенца куплены, на ужин пошли в предкушении поздравления с днем рождением, тем более накануне видели как поздравляли мужчину. Думаю тут ясно- поздравить забыли. Пришлось идти еще раз на ресепшин- девушка хлопая глазами сказала: "Простите, мы забыли! В другой раз!"

04.08 и 05.08 мы были в Кападокии, во время нашего отсутствия номер так и не убрали и полотенца не появились, то есть персонал сменой постельного белья. уборкой и заменой полотенец себя не утруждает.

06.08.2010 просто днем поймали уборщицу и изъяли у нее полотенца и простыни, наволочек у нее не было. мы были рады и тому, что удалось получить.

07.08.2010 пришел представитьль отеля и предложил переехать в другой отель, так как у них есть желающие отдохнуть в нашем номере, а мы уже насладились прекрасным сервисом их отеля и могли бы дать пожить и другим. За это был предложен бесплатный массаж. Когда мы отказались. был очень недоволен этим и говорил, что уже обещал кого-то поселить. Кстати на следующий день приходила пара посмотреть номер, но узнав о чудесном сервисе, заселяться в отель отказались.

Теперь еще хочу отметить питание! прочитав негативные отзывы о отеле, если чесно не поверила. До этого отдыхала в Кемере 4 раза в соседних отелях и была очень довольна питанием, причем турецкую кухню люблю и многое ем. С наличием соевого мяса в турции не встречалась и не особо верила. Поэтому пребывала в некотором шоке от умения местного повара выдавать за мясо эти соевые кусочки. Куру видела, но она в основном использовалась в качестве украшения блюд. Видимо пару грудок использовали на ужин всего отеля. А соевые разносолы можно было употребить как в горячем виде, так и в салатах. То есть если хочешь поесть мясо- прорвись в ресторан в первой десятки- тогда можно поймать 1 или 2 кусочка куры, но и это раз в три дня, если повезет. Костлявую рыбу тоже иногда давали, но она не пользовалась особым успехом. Ладно, я с соей не заморачивалась, так как люблю овощи. Но и с этим проблема: их просто почти не готовят. Короче 10 дней поедала огурцы, помидоры и брынзу. Для желающих экзотики было много бобов, чечевицы, оливки, горох- но я с этим не экспериментировала. С фруктами тоже не очень- были арбузы и 2 раза пожухлые яблоки. Хочу сказать что 4 дня с питанием у нас проблем не было- мы в отеле не жили, так как уезжали на экскурсии, где проблем с едой не было. С напитками так же не густо- даже ЮПИ в дифиците, к концу нашего отдыха все виды почти закончились. Соков не было, кофе довольно приличный. Пиво можно было пить.

Так же хочу сказать, что пытались прояснить ситуацию и у тур оператора относительно сервиса в отеле, но он ответил просто:" Море есть, солнце есть- остальное нужно не обращать внимание!" Так и пытались жить, чтобы не испортить себе отдых, но впечатление осталось крайне негативное и почему то поехать туда еще раз не хочется. Да и не поедем. Поэтому удивляют восторженные отзывы. В этом отеле и за чаевые для тебя делать ничего не будут!

Не хочу уже писать про плесень в номере, грязь по углам, грязную сантехнику. Осторожно с бассейном, в последний день 5 человек порезали ноги о стекла, не убранные со дна.