Отдыхала Парой в
апреле 2023
- Не рекомендую отель
19.04.23 - 26.04.23
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Для спокойного непритязательного отдыха
Были в апреле 23г. В это время в Хургаде ветра, поэтому заходить в море было довольно-таки свежо.
В этой поездке у меня пропала косметичка, толи стащили в аэропорту, в чем сомневаюсь, толи в первый день нашего заезда, когда мы оставили открытым чемодан и пошли сразу на море, в это время у нас убирались на балконе, а разбирала чемодан вечером и обнаружила пропажу.
Чистота в отеле оставляет желать лучшего. Содержимое в мусорных ведрах выкидывается, но сами пакеты не меняются, этими же руками потом уборщик убирается в номере. Пока кушаешь в столовой, мимо тебя возят грязные тележки с мусором после еды и грязной посудой. Все это портит впечатление об отеле.
Сейчас на пляже в море торчит затонувшая лодка, что очень портит вид. Говорят её штормом зимом прибило на этот пляж. Её пытались вытащить бульдозерами, но не смогли.
Юлия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
3.0 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Не плохое питание
хороший заход в море
аниматоры стараются
Минусы отеля
Уборка номера и столовой
Добавлено
26.04.23
23:01
(833 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:26 29.04.23
Уважаемая ЮЛИЯ,
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel.
22:53 15.06.23
То ли украли, то ли потеряла? Грязную посуду увозят на тележке... интересно, а дома ее сразу в окно или под стол? Да уж, женщина без косметички - отдых на ветер:)
Добавить комментарий
Добавить комментарий