5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Я доехала до Stella Di Mare
Данный отель выбрали с мужем давно, еще до трагедии с нашим самолетом, потом ковид, потом... это другая история... и в итоге я побывала в Stella Di Mare. Целиком и полностью удовлетворена отелем!
До отъезда читала много отзывов о нем, причем находила такие сайты, на которых было сказано, что на TopHotels подставные отзывы, на самом деле там все плохо! Смешно сейчас, т.к. я там была и все видела своими глазами!
Начну с того что брала индивидуальный трансфер, хотя с нашего самолета всего несколько человек поехало в Stella. Встретили у выхода из аэропорта, довезли на микроавтобусе, проводили до ресепа и передали вежливому администратору. Оформили все быстро, все объяснили, с чемоданом довели до номера и всё с улыбками и вежливым отношением. Дали номер на 4 этаже с центральным видом на основной бассейн и на море. Плюс основного бассейна - от для людей старше 16 лет, т.е. нет детских визгов!
Номер чистый, мебель соответствует Египту, мини-бар пополнялся ежедневно, гели/шампуни.. пополнялись по мере использования, т.е. были всегда, хоть я всегда везу с собой свои привычные гели и шампуни, но в этот раз не хватило ). Полотенца меняли каждый день, даже если я не бросала их на пол. Сразу договорилась с уборщиком, что я рано ухожу и рано прихожу с пляжа, и он убирал мой номер первым! Спасибо большое за это.
Территория - очень зеленая и ухоженная! При мне обрезали пальмы от зачатков фиников, чтобы они на застили все газоны и дорожки, много цветов, за всем следят и обрабатывают. Прям очень порадовало такое количество зелени!
Пляжа 2: основной у бара, который постоянно забит, но всегда есть лежаки, и в противоположном конце без бара, но с музыкой от анимации, что мне нравилось больше, т.к. тут было мало народа, поскольку нет бара и дальше идти до моря. Работники помогают застилась полотенца и предлагают подушки. Все очень вежливо и с улыбками.
Питание. Вот тут скажу огромное спасибо, т.к. оно оказалось выше всяких похвал, кто бы что ни писал в отзывах. Возможно, я не все ела, но все то, что я ела, это просто низкий поклон! Я ем говядину, которая раньше в отелях была мягко говоря резиновая, а тут все блюда из говядины тают во рту, ягненок на гриле такой же бесподобный! Овощи все свежие всегда. Фрукты, да, их немного, т.к. сезон такой, но всегда была дыня, яблоки, гуава, физалис, бананы, финики, апельсины, мандарины, что-то еще, я не все разглядывала, т.к. ела дыню и физалис! Много сладостей и булочек, гарниры всегда в ассортименте, закуски и салаты тоже! Но что поразило))) на завтрак всегда!!! на обед и ужин не так часто, но была, скумбрия холодного копчения!!! ))) Как сказала моя подруга, которая любит пиво, что она в этот отель хочет только из-за скумбрии на завтрак ))) Господину Шенуде низкий поклон за питание в отеле!
Персонал в основном ресторане очень приветливый и запоминает быстро, что ты любишь! и без просьбы приносят постоянно. Причем быстро запоминают твой номер, чтобы понять, что у тебя AI и не спрашивать более. НО с каким лицом ты их встречаешь, с таким они тебя и обслуживают ) Мы постоянно всем улыбались, и в ответ получали такие же лучезарные улыбки. Поэтому, господа, улыбайтесь чаще и люди в ответ вам улыбнутся.
Была в средиземноморском ресторане на территории отеля, стейк рибай бесподобен!!! с тем учетом, что я ем medium rare, то при той толщине стейка, что я получала, он имел заявленную степень прожарки!!! Спасибо большое повару, прям низкий поклон. Но морепродукты не очень ) слегка передержанные и в салат с морепродуктами добавлен мелконарезанный лук, что мешает убрать его из салата, если ты не ешь лук (как, например, я ). Но за мясо прощаю всё )
Бар в лобби хорош, т.к. работники бара с первого дня запомнили мои предпочтения и когда бы я ни пришла, мне сразу приносилось кофе флэт-уайт! а моей подруге пиво.
Отношение на ресепшн тоже понравилось, т.к. был случай, когда в баре Ritorro очень громким был караоке, после обращения на ресеп и жалобу, что спасть невозможно, сразу все убавили и больше этой проблемы не было.
Рядом Наама бей, в который я ходила пешком одна! Никаких приставаний на улицах, навязчивых продавцов, ничего! Все стало очень благородно. Да, есть зазывалы, но они не хватают за руки, не бегут за тобой, с тем учетом, что я гуляла одна!
Так много написала, но суть одна - это очень хороший отель! Я в него точно вернусь из-за отношения, питания, моря, территории, спокойствия и отдыха! Спасибо всем большое за мой отдых, который впервые был в одиночестве: господину Шенуде, главному по официантам в основном ресторане - Mina, в общении - Мише), всем парням официантам, барменам в лобби-баре, администратору на ресепшн, который обеспечил меня таким шикарным номером!
А господам отдыхающим скажу одно: не надо работников отеля принимать за низший класс/обслуживающий персонал, это такие же люди, как и мы с вами, это их работа, поэтому улыбайтесь им чаще, не хамите, если есть возможность, то давайте чаевые.
Всем желаю такого же хорошего отдыха, как был у меня! Отличный отель! Всем советую.
Ксения оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:17 03.06.23
добрый день! Заход в море какой подскажите и до Наама бей только на такси можно добраться?
12:14 07.06.23
День добрый! Там два плавучих понтона в наличии. Глубина под ними 5-7 метров. Есть маленькая площадочка у воды полежать и по-колено в море побродить. До Наамы - 20 минут пешком (Гугл в помощь), вечером шатлл (туда и обратно). Предупредите о Вашем желании на рецепции. (ну или так в автобус садитесь)
15:34 07.06.23
Светлана, про заход в море вам ответили. а по поводу Наама Бей - я ходила пешком ) Выходите из отеля и идете прямо до торгового центра Genena. Заходите в него и идете сквозь него к противоположному выходу, правее увидите лестницу вниз, так и спускаетесь до улицы, поворачиваете направо и пройдя чуток вперед увидите магазинчики и ресторанчики Наама Бей! Но это я люблю гулять ) поэтому 20-25 мин не так много для прогулки до Наама Бей )
14:01 07.06.23
спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий