Отдыхал С друзьями в
апреле 2023
- Воздержался
29.04.23 - 10.05.23
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
А могло бы быть очень хорошо
Отдыхали семьями с друзьями и детьми - подростками с 29 апреля по 9 мая.
Отель конечно на 5 совсем не тянет, максимум 4 и с натяжкой. И отзывы хорошие на отель были. Возможно летом сервис отеля станет лучше.
Отдыхающие. Русских не так много, в большинстве Литва, Латвия, Прибалтика, Польша, по чуть-чуть французы, немцы и испанскую речь слышали. По отношению к себе негатива не заметили.
Территория отеля. Все супер. Красивый сосновый парк с лавочками, фонтанами, цветами, гуляющими петухами и чайками. Территория ухоженная.
Номер у нас был 2-х комнатный family, корпус Bellis, одним окном выходил на футбольное поле, балкон на оранжереи. Со стороны балкона с 7.50 просыпались под громкий говор обслуживающего персонала. Мебель в номере неплохая, но открытая гардеробная на 2 комнаты и очень мало вешалок для одежды и полок для хранения, даже для 3-х человек.
Ванная комната требует ремонта- все старое. Косметика для ванны в дозаторах 2 в 1( мыло/ шампунь/ гель) отсутствовала - их пришлось в 1 день просить на ресепшене, также как и халаты. По просьбе все принесли в тот же день. На все просьбы ресепшен реагировал быстро - к нему претензий никаких.
Мини бар полныйтолько в день заезда, далее пополняется только водой.
Уборка номера состоит в выносе мусорного ведра , и перекладывании или редко смене полотенец. Постельное белье не меняли за 10 дней ни разу. При заезде пришлось помыть мебель на балконе. Зеркало в ванной , столик в комнате убирали сами…
Ресторан. Первые 2 дня было почти нечего есть, половина мармитов стояли пустые! Индейка в кисло- сладком соусе каждый день …как и большая часть блюд не меняется. Одно и тоже.
С 1 мая стало чуть побольше еды. В обед появилась клубника( в первый день даже не досталась), на ужин арбузы. Даже 3 раза попали на форель на гриле. За 10 дней ни разу не было мяса! только или курица/ или индейка/ и котлеты или кебабы, 1 вид рыбы. Все очень скромно- думала такое можно только в 3 звёздах встретить.
Очереди то за яйцами, то за блинами, то за курицей. Сотрудников явно не хватает ни на готовке, ни на уборке. Постоянно надо искать чистый стол и потом искать человека, чтобы стол сервировали.
На ужин приходишь в 19.30 и перед тобой пустой гриль , или из остатков 1-2 куска только рыба или курица. Потом ещё дожаривают, но ты уже ужинать закончил.
Салаты на дне миски..
На завтраке в 9.30 уже может не быть ничего из выпечки..
Вот как это может быть? Во всех отелях уже при половине закончившегося блюда его заменяют целым. Это ресторан отеля5 звёзд.. После пандемии это 5-й отель в Турции , но такого сервиса нигде не встречали.
Хочу отметить работу поваров-еда в большинстве блюд приготовлена вкусно!
Бары. Из напитков можно смело пить шампанское и вина, коктейли хватило попробовать на раз. Хорошо, что взяли с собой нормальных напитков.
Для любителей сладкого десертов баре можно есть до ночи, правда мало вкусных, но встречается.
Пакетированного мороженного нет.
Самый уютный бар на пляже.
Анимация. Днём простенькая, но стараются. Вечером есть шоу( уровень слабый), ну возможно подрепетируют и будет получше. ( анимация в сравнении с отелями pine beach, Marco Polo). Дискотека вечером в баре - мне понравилась . И музыка разная , и вообще весело.
2 бассейна ( один с небольшими горками) для такого количества отдыхающих явно мало. Пляж маленький, с 2- мя пирсами, лежаками на них. Вход в море неплохой, галька , более мелкая у правого пирса. Есть души, в которых, чтобы сполоснуться надо держать кнопку( иначе выключается через секунду).
Отличные кабинки для переодевания со стулом и зеркалом!
В мае все лежаки у бассейна и к 10.30 на пляже заняты. Загрузка отеля была думаю 70-80%
После 1 дня шторма все с пляжа и пирсов убрали. Следущий день 6 мая был прилично жарким.
Море успокоилось. Люди до 13 таскали себе лежаки сами.. , а персонал отдыхал..
8 мая дорожки на пляже даже никто и собирался раскладывать..
Думаю мог быть хорошим отелем , если бы не такой менеджмент.
В целом отдохнули не плохо, позагорали, поплавали. Море было 19,к концу около 20 гр.
В отель точно не вернёмся и рекомендовать друзьям не стану.
Marissa оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.3 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Зеленая территория
чистое море
хорошая музыка и веселые дискотеки
кабинки для переодевания.
Минусы отеля
Слабое питание
плохие напитки
отсутствие уборки номеров и сервиса.
Маленькая территория
Добавлено
11.05.23
16:48
(4 126 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий