Name: Мне не понравился отдых в этом отеле!!!
Item: Mercure Hurghada
Rating: 3
Author: Андрей Куликов

Спасибки

598

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

спасибо

Отдыхал Парой в

мае 2023

13.05.23 - 23.05.23

- Не рекомендую отель

3 размещение

3 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами

Претензия - не влияет на рейтинг

Андрей Куликов

Москва, Россия

Турист

Мне не понравился отдых в этом отеле!!!

Отдыхал с женой с 13.05.2023 по 23.05.2023. Начну с номера 1220, мебель старая и уставшая, дверь в туалет открывается и закрываеться с большим трудом, уборка номера на 3-, а балкон такое ощущение ваще не убирали.Балкон весь в птичем помёте. Да да на территории огромное количество ворон, они везде, от них нет спасения. Оставление чаевых уборщикам ничего не решает, убирают так же плохо, забывают добавлять чай, кофе и тд, вторую кружку добавили только после нашего недельного пребывания. Теперь про питание, я всеядный, знаком с полевой армейской пищей, но здесь повара готовят однообразно и отвратительно, просто портят пищу своей готовкой. Я бы гнал таких поваров с работы. Вроде и мясо есть и рыба и курица и сладости, но приготовлено на отвали и каждый день одно и тоже. Анимация слабая, неинтересная, скучная. Зелени на территории мало, пляж портит затонувшая огромная лодка. Раньше этот отель был французский "Софитель", моя жена с дочерью здесь отдыхали лет 13 назад, небо и земля. Видимо новое руководство отеля всё устраивает, деньги капают, французы по старой памяти ещё едут на отдых. Не советую, есть много достойных отелей 4*.

Прочее

Андрей оценил сервисы

3.8 Качество сервисов и обслуживания

3.5 Подходит для отдыха

4.0 Деловая поездка

3.0 Семейный с детьми

3.0 С друзьями

3.0 Парой

4.5 Если нужно только переночевать

3.0 Тусовочный

4.0 Спокойный

3.8 Пляж

3.0 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

3.6 Номера

3.8 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

может плюсы и есть на минусы всё затмили отпуск в этом отеле меня расстроил.

Минусы отеля

питание нет интернета в номерах стаи ворон на территории мало зелени старый номерной фонд и анимация. ну и наконец уберите утонувшую ржавую лодку с пляжа.

Добавлено 24.05.23 20:21 (1 140 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Manop Турист, Москва, Россия

14:19 31.05.23

Андрей,Вы видели,что вашего отзыва нет? Очень интересно,по какому принципу их размещают.

Hossam Hosny Представитель отеля

16:20 05.08.23

Уважаемый АНДРЕЙ КУЛИКОВ,
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.

Искренне Ваш,

Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel.