4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
в целом отдохнули неплохо
Оцениваю отели по принципу цена/качество. Отдыхали с подругой с 7 по 14 мая, тур 7 ночей стоил на двоих 162 тр., получилось без дороги полных 6 дней. 7й -это день прилета. цена ( при отборе туров отелей 5* с рейтингом выше 4х) была чуть выше средней. понятно, что сезон + последние дни майских праздников. Исходя из этого, отмечу сначала, что не понравилось: 1. в отель прибыли в 6 утра, были готовы к тому,что не заселят и даже не покормят, но кофе все таки предложили, хоть и с 7 утра. Но: переодеться кроме туалета на ресепшен, оказалось негде, нет переодевалок, нет возможности переодеться и в зоне спа. К тому же, туалет был грязен, неприятен. решили закрыть глаза, ушли на пляж. Так что сразу обращаю внимание на то, что вся мебель, обстановка, так же как и сама зона ресепшен, зона лобби, зона проведения анимации, все очень скромно, с наипростейшей мебелью и порой не очень чисто. Поэтому, ежели ранее отдыхали в более престижных отелях, то разочарутесь, как и я, к тому же стоит учесть немаленькую стоимость отеля. 2. территория, вернее ее нет, реально как кишка вытянута к морю, зелень только между корпусами и то там нет возможности прогуляться. мы компенсировали это вечерними поездками на площадь и старый город (бесплатно автобус, читали уже наверняка) пару раз сходили на подсвеченный пирс, но это у нас семь вечеров, а если больше, то не знаю, за столиками выпивать разве что) к тому же, обратите внимание!!!! в гору с пляжа очень круто подниматься, зелени нет, соответственно и тени. возрастным и полным сложно. автобусы есть, но пару раз, два дня подряд в самый пик, их просто не было. потом увидела-стоят без водителя возле главного корпуса. понятно что можно подождать минут 15-20, но жарко там. 3. питание так себе, есть что выбрать...но не кайфовала ни разу...наверное потому что люблю блюда на открытом огне, здесь только электрогриль, и то часто пересушено. сладости тоже так себе. 4. а ля карт- в кафе где днем перекусы. обычный шведский стол, выбор меньше даже, чем в основном , колбаски гриль были на открытом огне, но не вкусно. разве что посидеть на воздушке, т к основной ресторан только закрытый, террасы нет. 5. не понравилась скученность лежаков, их много, хватает, вполне удобные, матрасы целые, но если позже 8 придти то на верхних ярусах, двигать их от солнца вокруг зонтика, очень сложно, близко стоят. если придти часов в 7, можно занять где посвободнее, либо купить, бич бой занимает и потом продает как раз в это время. кстати, пляжные полотенца все время были такие как будто их не стирают, а только сушат. ну ничо, брала свои как всегда.
ПЛЮСЫ они есть, и они самые важные: 1. персонал, его хватает, что бы обслуживать в ресторане и баре, подавать напитки. далеко не все, но многие приветливы. 2. заселили изначально в номер выходящий на зону анимации под шум холодильников ресторана, в 5 утра разгружаются машины, пообещали переселить на след день в тихий номер, так и сделали, бесплатно, корпус 14 с боковым видом на море. приятно. спасибо. номер хороший, чистый, все работает, матрас, подушки, отлично, комфортно. чай кофе мыльно рыльное докладывают сколько хочешь. 3. из ресторана можно выносить что хочешь и сколько хочешь, даже дают контейнер. брала фрукты на море. и....наконец-то!!!!! 4. пирс супер удобный!! стационарный короткий, спуск не как в бассейн, а просто лесенка, мне это важно, я - дама возрастная. была до этого в двух альбатросах, там пирсы пластиковые, при шторме качаются. Риф не особо цветной, но обитатели здесь очень разнообразны, даже не ожидала. плавала много , левее к пирамиссе за буйки интереснее. под левыми ступеньками в камнях живет мурена метра 1.5 думаю. сбылась моя мечта- поплавала с наполеоном, не огромный, думаю 1 м примерно, вода ж увеличивает, но поигрались немного. кроме того, открыла думаю с десяточек новых видов, отмечаю в каталоге)))) да, вечером на подсветке кстати неслабая флейта стоит. так что, я отдыхом довольна, под все косячки, подстроилась, каких то особенных их для меня и не было. вернулась бы еще? да, конечно, вопрос цены, тысяч на 30-40 дешевле за 7 ночей, думаю, в самый раз. А так, пирс, море, риф, номера норм - это мне все очень понравилось, тем более теперь знаю, что здесь живет Наполеон, любит играть... так что думаю, подловлю цену и , возможно, приеду...
ЗЫ: да, отели и туры выбираю сама, без помощи турагентов, поэтому знала и неожиданностей особых не было))) всем хорошего отдыха! Кто едет плавать с маской, вам сюда! ловите цену !
Виктория оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
18:33 27.05.23
Спасибо за отзыв,да подниматься в верх на обед будет тяжело,как я и ожидала ,надеюсь красивое море сгладит все недостатки .Перекус возьмем с собой из Ростова ,тоже сыровяленную ))),с голоду не умрем )
12:12 29.05.23
Здравствуйте Виктория. Буду Вам признателен, если Вы расскажете об отношении в туристам из России в этом отеле. Сейчас много пишут об этом в других отелях. А как реально обстоит дело в данном отеле? И второй вопрос, если можно... Стоит ли доплачивать за корпус или номер с лучшим положением и видом и если Вы знаете, напишите пожалуйста цену вопроса.
12:41 29.05.23
Добрый день, по стоимости доплат не знаю, потому как, пообщавшись с другими туристами, поняла что если есть свободные номера, они предлагают бесплатно выбрать номер, а если нет то предлагают подождать, как у нас и было, утром следующего дня дали прекрасный номер. Точно знаю что свободны были только люксы с джакузи и т п, корпус ближе к морю, но доплата 30 евро в день за номер. На мой взгляд корпуса в середине самые удобные, 14-15. Изначально дали 11й с выходом на ресторан и зону анимации. Там шумно. По поводу отношения, все было прекрасно, много итальянцев, веселые и дружелюбные. Изо дня в день на одних и тех же лежаках отдыхали с украинцами из Днепра, приветливые люди, один раз мужчина сказал что они только что из подвалов вышли и тут же сам закончил этот разговор. Кстати, он же меня и консультировал где встретить Наполеона. Никакого негатива в отеле не было вообще!
13:17 29.05.23
Уважаемый Богарт, добрый день! Пожалуйста, обратите внимание, что наша команда сотрудников очень дружелюбная, услужливая и приятная для всех. Они принимают и приветствуют всех гостей из всех стран с отличным отношением. Также у нас есть русскоязычный персонал.
с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время, если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать нас.
13:07 29.05.23
Уважаемая Виктория, добрый день! во-первых, мы хотим поблагодарить вас за выбор нашего курорта, а также спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, и обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы избежать любых негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью. Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова.
16:13 29.05.23
Добрый день. По словам моего туроператора на пляж данного отеля
привозят отдыхающих из других отелей данной сети...
Было ли такое при вашем посещении?
Спасибо
15:29 29.05.23
Добрый день. По словам моего туроператора на пляж данного отеля
привозят отдыхающих из других отелей данной сети...
Было ли такое при вашем посещении?
Спасибо
15:33 29.05.23
Точно не знаю, привозят или нет, но мест на пляже и лежаков хватало, не на первом ярусе, так на других и на пирсе , на самом рифе не было такого что много людей и мешают друг другу, свободно совершенно плавает, поэтому мне кажется что речь о другом пляже идёт, есть ежедневный трансфер на песчаный пляж, Я туда не ездила, мне не интересно
16:21 29.05.23
Да и на пляже всегда одни лица, как правило, все идут в свою сторону где выбрали лежаки, ни разу не видела чтобы группа какая то заходила на пляж или автобус ехал с людьми, тот который по отелю курсирует, там 2-3 человека , так что не может быть чтобы привозили с других отелей, это точно другой пляж, который называют песчаный, туда мало кто едет, в основном кто с детками
16:28 29.05.23
Виктория, подскажите, где можно встретить наполеона, в каком направлении плыть, очень уж хочется тоже с ним поплавать. Мурена под пирсом слева живёт, я правильно поняла?
16:34 29.05.23
Если стоять на пирсе лицом к морю, то спуск слева, там под ступеньками тусит много интересных экземпляров, они объедают ил, ниже в камнях - мурена, надо зависать и ждать когда вылезет. Наполеона сложнее увидеть, но он плавает ежедневно от Пирамиссы ( это отель за скалами слева) , мимо нашего рифа и дальше к рифу Султана (он справа). За буйки плавать можно, но у Султана было не интересно, а именно левее, к скалам, красивые бухты и именно там Наполеон бывает чаще, ложится набок и лежит. Рассмотреть можно полностью. И видов рыб там встретить можно намного больше.
17:16 29.05.23
Спасибо огромное вам Виктория)
17:23 29.05.23
Не за что) хорошего Вам отдыха! Наш отдых состоится идеально тогда, когда мы знаем все нюансы, а для этого мы и пишем отзывы и отвечаем на вопросы, тем самым помогая друг другу)
11:44 06.06.23
Спасибо Виктория и Вам HAIDY NADI HAIDY за ответ на мой вопрос. Скоро буду в отеле. Читал много хороших отзывов об отеле. Надеюсь, что не ошибся в выборе.
12:54 06.06.23
нет за что, мы с нетерпением ждем приветствовать вас в ближайшее время😊
Добавить комментарий
Добавить комментарий