Отдыхала С семьей в
мае 2023
- Рекомендую отель
04.05.23 - 13.05.23
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала в отеле в мае с ребенком
Всем доброго дня! Перелет у нас был Египетскими авиалиниями, бизнес-класс, сразу скажу шикарный перелет, удобные кресла, хорошее обслуживание, обратно также летели. Москва -Египет перелёт туда около 7 часа, обратно 4,5 часа. Отель выбирали сами, нам туроператор его сразу не предложил, из-за того что старый номерной фонд. Отель находится довольно близко от аэропорта, время в пути 20-30 минут. Мы приехали в отель в районе обеда, заселение прошло быстро. Номер у нас был в корпусе 5, это ближе к ресепшену, номер 5244. Хотела заселиться в корпус 4, который отремонтированный, но администратор сказал 20$ за ночь, и все желание отпало )) В основном туда селят европейцев. Наш номер меня вполне устроил, единственное не удобная душевая, совсем некуда поставить шампунь и прочее, но это мелочи в целом все нормально ). Территория очень зеленая, красивая. 3 бассейна: 60 см с горками для детей, 120 см, 2 м. Аквапарк находится с боку от ресепшена. Море, море шикарное. Прекрасная бухта, пологий заход. Очень много лежаков, места хватало всем. На пляже есть бары, раздевалки, душевые, туалеты все в шаговой доступности. От нашего корпуса до моря, ну не так долго. По питания я не привереда )) для меня все было в достатке. (перечислять не буду, все как и везде практически). Для детей есть отдельный детский ресторан, там есть детское меню. Рядом с пляжем есть 2 открытых ресторана, в принципе там тоже можно позавтракать, пообедать. На территории есть магазинчик. Детская площадка: стоит большой корабль, на который детям очень хочется залезть и поиграть, но этого делать нельзя. На площадке совсем нет ничего для игр. Стоят автоматы, но это в определенное время можно и за деньги. Контингент: немцы, французы, белорусы, украинцы, русские. Отношение к русским хорошее, по крайней мере нападок в наш адрес не было. Перед отъездом мы ездили в супермаркет ( забыла его название, но гид подскажет), цены приемлемые, купили сладости именно там, но они принимают либо карты, или фунты, доллары/евро не берут. Брали такси в отеле, он нас ждал у супермаркета определенное время, которое мы оговорили изначально и потом привез обратно.
В аэропорту Хургады, совсем маленький выбор сладостей, нет сувениров, поэтому я не пожалела, что мы съездили в супермаркет и там все купили.
Обратный вылет у нас был поздно ( 21:45), брала продление номера с 12:00 до 18:00 вышло в 40 евро.
Брала услуги прачечной, вышло не дорого совсем ( 2 джинс + 2 кофты) - около 400 рублей с глажкой.
Мини холодильник пополняли на отлично, мы уезжали даже вода осталась.
Также воспользовалась услугой в аэропорту "Зеленый коридор" , это сопровождение без очередей и ожиданий. Девушки в красных костюмах вас встречают и сопровождают. Брала первый раз, мне понравилось. Услуга оплачивается у гида заранее, стоимость 100$ за двоих + 40$ индивидуальный трансфер в аэропорт. В аэропорту чемоданы никто не проверял, только ручную кладь после паспортного контроля.
Я рекомендую данный отель. Совсем не пожалела , что его выбрала.
Можно конечно придраться : старые номера, отвратительный фен ( дико меня бесил, сушит долго волосы), уборка в начале была хорошая, потом сменился кто убирает и она стала хуже, даже пару раз их пришлось искать самой, чтоб сменить полотенца. WiFi совсем ужасный просто не подключался. На пляже ужасно достают предложениями фото, массаж и прочее, но это их работа...
.
Анна оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
04.06.23
09:02
(3 397 символов в тексте)
моё Cпасибо
04:34 06.06.23
Здравствуйте! Подскажите пож. У меня поздний поздний вылет в 23 часа. Возможно посещать ресторан после сдачи номера?
11:19 26.06.23
Да, можно. Мы продляли номер до 18-00 (40$). после сдачи номера пошли в ресторан и еще гуляли по территории и барам без проблем (Трансфер нас забирал только в 21-00), браслеты никто не срезал. После сдачи номера можно также воспользоваться временными номерами, они находятся на втором этаже ресепшена, чтобы принять душ и переодеться перед отъездом.
08:14 06.06.23
Здравствуйте! Я знаю, что если номер продлеваете посещение ресторана возможно, а вот после сдачи не знаю, может и возможно за доп.плату. На респепшене они подскажут.
16:46 08.06.23
Уважаемая госпожа АННА,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать отзыв о вашем недавнем пребывании у нас в Desert Rose.
Спасибо за рекомендацию Desert Rose Resort другим путешественникам, которые столкнулись с трудным выбором отеля.
Всегда приятно читать, что наши гости остались довольны своим пребыванием.
Мне приятно узнать, что наши сотрудники позаботились о том, чтобы ваше пребывание было приятным. Будьте уверены, мы передали Вашу благодарность соответствующим органам.
Мы ценим комментарии каждого гостя и всегда делаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги.
Поскольку нам нравится приветствовать всех наших гостей, мы надеемся, что для нас будет честью снова приветствовать вас в не столь отдаленном будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Главный управляющий
Mohamed Amin
Desert Rose Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий