Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

Когда присматривала отели, обращала внимание именно на детскую часть отдыха, так как планировался отдых с ребенком (2 года 10 месяцев). Считаю провальной стартовую часть анимации по всему отелю. Для взрослых, не так критично, так как взрослые сами себя могут развлечь. У деток было 2-3 аниматора, которые вообще никак не отрабатывали. В течение дня в мини-клубе одна сидела на входе, вторая внутри клуба. Просто как-будто сторонний наблюдать, наблюдает за чистотой и порядком. Детей никак не заинтересовывали. Элементарно, дать лист бумаги, карандаши и усадить деток рисовать - может сделать каждый, но только не эти девочки. Если бы деток было немного 10-15 человек, то еще как-то можно было понять, что некого заинтересовывать. Но деток ведь было очень много. Даже в самом начале, когда мы только прилетели (16 мая) на тот момент детей на мини-диско было 30-35 человек, а к концу мая стало гораздо больше. С детьми аниматоры не отрабатывали никак, только что за мини-диско спасибо.

Я понимаю, что были в середине-конце мая и как таковых аниматоров толком еще не было, но просто сообщать что и как будет ведь тоже можно было. Чтобы узнать где будет и будет ли вообще мини-диско для деток, ходили с детьми и спрашивали. Как они говорили, мини-диско всегда в 20:30. А по факту, ждали чуть ли не до 21:00. Пол часа для взрослого - это не так уж и много. А для ребенка - это очень много.

Иногда ждали у амфитеатра (большой сцены), потому что включали весь свет и думали, наверное тут сейчас будет мини-диско. НО, к сожалению, объявляли что мини-диско будет в мини-клубе в 20:30 (!!!!) Вы серьезно?! Как за 5 минут с ребенком добежать?! Это еще 10летний может успеть, а маленькие?? Вы ведь прекрасно знаете свою территорию, что она не маленькая (от амфитеатра до мини-клуба). Это еще один показатель был, что вообще не организована работа была.

Когда были приходящие аниматоры, было весело, конечно. Но опять ожидание ..... ваши девочки-аниматоры рассаживают деток в мини-клубе на этой лестнице, что сейчас будет начало и дети ждут по пол часа. Вы ведь должны понимать, что это нереально!! Конечно, никто в итоге не сидел, дети начинали бегать, играть. Когда были приглашенные гости в мини-клуб, музыку для них включали с ноутбука. Я сижу, слышу что ноут пиликает мало заряда, что он сейчас выключится. Ваши девочки никак не реагируют пока ноут не выключится. И потом сами аниматоры не знают что и как делать. Ведь у них всё под музыку рассчитано.

В какой-то день, был приглашен фокусник для деток. Деток и родителей в мини-клубе собралось достаточно много. Девочки стали просить родителей уйти с этой лестнице перед сценой, чтобы только детки сидели и смотрели. Без проблем, отличное решение. Для родителей сбоку поставили стульчики. Кто-то садился, кто-то стоя всё смотрел. Но самый, извините, но по-другому не скажу, ДЕБИЛЬНЫЙ момент, когда девочки-аниматоры начали взрослых поднимать, двигать эти стульчики ставить перед сценой, то есть до лестницы и сажать туда взрослых мамочек-папочек. СЕРЬЕЗНО?!? На первом ряду, сидели самые маленькие детки, конечно им стало ничего не видно. Извините, конечно, но порой ощущение было, что эти 3 девочки-аниматоры вообще напрочь отключали мозги.

Бассейны. Один большой бассейн до пляжа. Бассейн возле горок. Детский бассейн с горками и бассейн детский с грибочком для самых маленьких. В детском бассейне с горками вода была ледяная. Уж если у меня аж ноги судорогой сводило, как там было деткам?! Солнце греет хорошо, а воду оставляете, чтобы нагрелась от солнца. Нужно ведь учитывать, что на детский падает тень от горок и бассейн не прогревается. Думаю, можно было как-то воду детям сделать теплее. Иногда уходили на большой бассейн, потому что там было ТЕПЛЕЕ, чем в детских.

В целом, отель понравился. Для любителей зеленой территории и погулять, отель не подойдет. Сам отель большой, то есть территория-бассейн-пляж. Но именно зеленой территории не так много.

В основном ресторане достаточно большой выбор еды, также есть детский стол, диабетический. Родители, обратите внимание, что прежде чем ребенку что-то давать с детского стола, попробуйте сами. У меня ребенок обрадовался, увидел картофельное пюре и очень захотела. Какого же было моё удивление, когда после 2 ложек, отказалась кушать. Когда я попробовала, оказалось, что ооооочень-оооочень соленое. Что даже мне было невозможно есть.