Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
мае 2023
- Рекомендую отель
27.05.23 - 05.06.23
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ НА МОРЕ......
Отдыхали в отеле PALM WINGS BEACH RESORT 5*с 27 мая по 5 июня.Перелет Внуково-Измир,компания Пегасус,перелет был ночной,долетели быстро,но на борту не кормят и не предлагают даже воды!!!До отеля ехали 1-30. и 7 утра были в отеле.Надели браслеты и предложили завтрак.Большой плюс отелю,что заселяют .если есть свободные номера,до 12 ч.,получили ключ от номера в 9-30.Отель с очень красивой и ухоженной территорий,питание качественное и разнообразное,быстрое обслуживание в главном рестране,очень вкусное морженое,Отель оринтирован на иностранных туристов.90% отдыхающих немцы,на ресепшен не говорят по русски.это надо учитывать.29 мая у меня был день рождения,в отели не принято поздравлять туриста,что немного огорчило,такие правила отеля.Хочу отметить плохую работу Гест-релейшен,общаться было проблематично даже через переводчика,хотя сын неплохо говорит по англиски.основная работа гестралейшен заключается записать туриста в ресторан А-Ля-Карт,и был обязан предупидить туристов,что надо прийти до начала работы ресторана минут за 20-30 (часы работы 19-30 до 22-30).и,конечно.в ресторан мы не попали!!!!!!Было очень обидно и неприятно.что нас не смогут обслужить.кухня закрыта,вечер был испорчен!!!
Хочу поблагодарить гида Мустафу,всегда был на связи с туристами!!!
Отель,в который хочется вернуться. Рекомендую для спокойного отдыха.
Татьяна оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.8 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Быстрое заселение
ухоженная территория
питание
пляж
безопасность
четкая работа гида
Минусы отеля
Плохая работа Гест-релейшен
Добавлено
12.06.23
15:32
(1 343 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий