Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в
мае 2023
- Не рекомендую отель 1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Просто дно!
Начну с того, что приехали семьёй первый раз на Кубу (конец мая 2023), но ранее бывали на Карибах.
1. Отель не соответсвует заявленных 5* (макс 3*) и то только из за бунгало (40м2) и близость пляжа.
2. Еды нет от слова Совсем!!!!! Кормят вчерашними салатами и несвежими сосисками.
3. Чайные ложки выдают 'по талонам'. Да их просто и нет...
4. Соль выдают щепотку в руки. Соусов нет вообще. Вся еда пресная и невкусная. Все Канадцы приезжают со своей солонкой и соусом. Приносят с собой на завтрак, обед и ужин.
5. Персонал это отдельная история; медлительные, безразличные, неквалифицированные, неопрятные.
5. В отеле полная антисанитария. Грязная посуда и сами сотрудники. В туалетах поломаная сантехника и тд.
6. В барах отсутствует даже лимон/лайм. Бармен иногда приносит свой лимон, что бы добавить в коктейль.
7. Практически весь персонал- попрошайки (система ни шагу без $).
8. В номерах нет горячей воды. Сотрудники отеля предлагают спускать воду во всех кранах и ждать от 15 минут, что бы вода стала еле тёплой!!! Вот как то 5*...однако.
9. Прекрасный пляж...но опять, менталитет локального менеджмента незаинтересован в обслуживании; (сломаные лежаки и душевые краны, бычки)
10. Птицы копаются в блюдах в ресторане на виду и при полном бездействии персонала.
3.
2.
Den оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.6 Удобство расположения
3.0 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
бунгало
Минусы отеля
Всё...особенно руководство отеля. Необходимо навести порядок.
Добавлено
12.06.23
23:51
(1 300 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий