Sueno Hotels Beach 5*

Добрый день!

Мы уже много лет покупает трансфер, билеты на самолет самостоятельно. Проживание берем у туроператора. Очень часто в отзывах люди пишут, что "мы заплатили за тур 250к, 400к и т.д."; Эта информация ни о чем не говорит, т.к. сейчас колосальные цены на авиабилеты, и каждый туропертор формирует пакетный тур чтобы заработать. Для того чтобы понять, достоин ли отель своих денег, ориентируйтесь на стоимость только проживания и сравнения цен с аналогичными отелями. Этот отель (проживание) в мае с 22.05 на 9н стоил на 2взр+1 ребенок 6 лет 90.000 (не так заоблачно, как аналогичные отели в Турции или на нашем море). Sueno Golf (с которым многие сравнивают, категория delux ) был на 30-40% дороже. В тоже время, отель Cesars side ( были в прошлом году, ни идет ни в какое сравнение с Sueno Side)) стоил 80.000. Разница совсем не велика. В сезон цена, конечно, выше раза в 2 (поэтому мы ездим в конце мая)).

В этом году в Турции ( в магазинах) все очень подорожало, по сравнению с прошлым годом в 3-4 раза. Курс лиры подрос не намного, сейчас он чуть больше 4-х рублей, а сама цена в лирах выросла. Мы обычно покупаем шоколадную пасту, орехи, текстиль, лекарства, но в этом году сократили аппетит, т.к. большую часть можно купить и у нас за эти деньги (озон в помощь). Правее от отеля есть ТЦ, цены очень дорогие. В Манавгате (5 минут езды) и Сиде дешевле.

При выборе отеля ориентируемся на хороший заход для ребенка, зеленую и не маленькую территорию, не совсем далекое расстояние от аэропорта (трансфер довез за 1 час), ну и рейтинг, конечно.

Обратила внимание, что все отрицательные отзывы связаны, в основном, с заселением (селят в номера не той категории, которую забронировали). Нам повезло, без доплат нам дали номер 4043 в основном корпусе с видом на внутреннюю часть отеля ( тихо, спокойно, близко как к ресторану, так и к пляжу). Поскольку главные опасения не подтвердились, остальное нам приносило только позитивные эмоции.

Отель, конечно, не новый - по архитектуре это видно. Но насколько все ухожено, вымыто и отремонтировано! За отелем следят очень хорошо.

На нашем этаже команда уборки номеров возглавлялась женщиной из Казахстана (персонала из этой страны много, что очень облегчает коммуникации на русском языке). Уборка была на высоте, давно такого не видели. Все пополнялось, мылось своевременно и качественно. Если отзыв читает руководство отеля, премируйте ее пожалуйста.

Что касаемо еды, то ее очень много и очень вкусно. Улица еды заменяет обед в полной мере, поэтому в главном ресторане на обеде мы были 1 раз. На мой взгляд, маловато фруктов, но скорее всего это был не сезон. Хотя, вкусный арбуз и иногда клубника были. Были рыбные ужины-разрыв желудка. Десерты - разные! Т.е. не только разного цвета, но и вкуса. Много восточных сладостей, тоже не только разной формы, но и у каждого блюда свой вкус, а не как часто бывает- форма разная, а все одно и тоже. Мяса, рыбы много, всего не перечислишь.

Единственная небольшая недоработка - нерасторопный персонал в ресторанах. Но доступность приборов, большое количество баров позволяло нам не ждать официантов, а брать все самим. Иногда они подходят, спрашивают, что будете пить, но чаще нет. Нет разницы из какой вы страны, они просто вялые какие-то. И тарелки со столов убираются далеко не сразу, но мы не ждали, когда они соберутся убирать грязную посуду, звали их и просили убрать. В остальных службах - персонал приветливый и расторопный.

Напитки импортного производства, хорошего качества. Соки пакетированные - счастье для туристов с детками. Вино и пиво лучше брать в лобби баре, на пляже не смогли пить. Как правило в лобби баре самые хорошие бармены, напитки и кофе. При заказе напитков называйте оригинальные названия, иначе нальют местный аналог (хоть, и неплохой). Например, не просто - джин тоник, а бифитер-швепс. Чаевые оставляли, но они почему-то этому удивлялись.

Пляжные полотенца с утра до вечера в нескольких палатках по ходу на пляж. Бани и сауны бесплатные.

В этом отеле нет жлобства, а чувствуется стремление помочь гостям. Несколько случаев тому подтверждение. Нечаянно сдали пляжное полотенце в бане, подошли на ресепш, без вопросов выдали новую карточку. Потеряли ключ от номера, такая же ситуация. Во многих отелях уже насчитали бы 30 евро за эти дела. Очень порадовало то, что нет навязчивости со стороны фотографа, работников спа-центра. Никто не пристает! В бане много народа, полотенца, мыла выдают без вопросов, не смотря на то, записался ли ты на массаж или нет. Иногда подходят работники кожаного магазина, но очень деликатно, и адекватно реагируют на отказ. Кстати, в бане есть весы, на которых совершенно спокойно можно взвесить чемоданы, и никто не посмотрит на вас косо.

Через дорогу от отеля есть мини ферма, где яблоками с обеда можно покормить ослика, козочек и т.д. Ребенок катался на лошадке и пони ( 100 лир = 410 рублей) , 10 минут достаточно вполне, чтобы ребенку накататься. Персонал доброжелательный, но говорящий только на турецком, гугл переводчик в помощь.

Интернет есть на территории всего отеля. Иногда в номерах в каком-то углу может пропасть, но в основном, проблем не было. Интернет на каждое устройство бесплатный, а не 1 на номер.

Очень порадовал луна парк- классные аттракционы за небольшие деньги. Ребенок каждый вечер укатывался в свое удовольствие. Брали карточку за 17 долларов на 24 поездки, одной не обошлись, за отпуск откатали две. Родитель с ребенком катается бесплатно. Чем больше поездок берете, тем дешевле получается. Карточкой можно расплатиться и за игровые автоматы в цоколе отеля.

Аква парк взрослый хороший. Много надувных тюбингов, спасателей, который на самом деле смотрят за порядком. Муж в восторге, протер 2 пары шорт). На горках в детской зоне около мини клуба очень холодная вода, не каждый соберется с духом, чтобы зайти.

Вечерние шоу - все профессиональные выступления.

В отеле русских не много, но никакого негатива со стороны туристов из других стран ( даже от поляков) или персонала нет. Это касается и территории отеля и людей за его пределами.

На ресепш работает много сотрудников, днем 3 как минимум хорошо разговаривает на русском языке. Поэтому, если есть вопросы, лучше приходите с 9 до 18. Огромная благодарность менеджеру Елене! Все вопросы в нашем случае решились быстро и доброжелательно! Надеемся, руководство ее ценит!

У нас был вечерний выезд, номер освободили в 12ч. Для удобства у них есть багажная комната, в которую под опись сдаются все вещи, и комната закрывается на ключ. Очень удобно, чтобы не таскаться с ноутбуками и пр. целый день. Номер можно продлить, если в отеле есть свободные номера (40 евро до 16-00, 60 евро до 18-00). Ланч бокс мы не заказывали, т.к. в мигросе купили пластиковый контейнер и набрали в дорогу донер, пиццу и пр. из ресторана днем.

Возможно, отзыв получился чуть сумбурным, но больше информации можно найти в других отзывах, повторяться не стала, описала свои впечатления и то, что в отзывах не нашла.

Не знаю, какова бы была моя оценка, если бы мы заплатили на проживание 200к в сезон, но мы не привыкли переплачивать, и поэтому обязательно вернемся в этот отель в следующем мае.

Желаю всем хорошего отдыха в любой сезон и процветания отелю!)

Немного дополню отзыв 05.10.2023. Почему-то на данный момент сильно завышена цена на май 2024. Практически на 100 тыс. выше аналогичных отелей (285 000 только проживание). Таких денег отель не стоит, хотя нам и понравился. Возможно, таким образом отель отсеивает русский контингент. Есть аналогичные по уровню отели, гораздо дешевле ( Long beach resort, Starlight Resort Hotel). Итог, выбирайте из этих 3-х, ориентируясь на то, какой будет дешевле, т.к. уровень один. Хорошего отдыха!