Отдыхал С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
16.06.23 - 21.06.23
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мини городок Свандор
Отдыхала с мамой 83 года , очень переживала , что будет тяжело так как большие расстояния , но все оказалось довольно хорошо . Очень удобен первый корпус , так как он очень близко с основным рестораном . До пляжа 3 минуты через арки в корпусах .
Номера чистые светлые паркетная доска , кровати большие одна двуспальная и одна односпальная плюс диван в номере угловой , площадь в районе 35 кВ
Номер бронировали делюкс
Мини бар пополняли по запросу . Горничная интересовалась , что надо - и все это снова приносили
Пляж очень удобный , по сравнению с Венеция палас , где мы так же отдыхали с мамой 3 раза до этого - пляжная полоса немного уже , поэтому до моря ближе
Лежаки удобные очень ужинали и завтракали в основном ресторане ( в тихом зале ) ближе к ресепшен , всегда были свободные столы . Обедали в баре на пляже ( вариантов обеда очень много по расположению , просто пляжный ресторанчик самый близкий . Единственное , чего там не было , это суп . Но супы , есть в основном ресторана и на завтрак и обед и ужин . Пляжный - ближе к фаст фуд
Удобные раздевалки на пляже , рядом с душевыми .
Отель в принципе понравился . Огромное количество людей заметно только вечером , на променаде
А днём , в связи с огромным количеством бассейнов , баров - не чувствуется , что в отделе более 900 номеров .
По номеру
Все ванные принадлежности в наличии и по запросу все доносят ( щетки шампуни мочалки И так далее )
Сейф удобный
Кондиционер работает отлично
Прочее
Прочее
Прочее
Добавлено
22.06.23
21:04
(1 474 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:41 23.06.23
Уважаемый гость
Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле. Всевозможные отзывы о нашем объекте проливают свет на нашу работу над качеством обслуживания и чрезвычайно важны для нас. Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваше удовлетворение, которое Вы выразили здесь, было доведено до сведения соответствующих отделов и высшего руководства. Особенно ваше удовлетворение обслуживанием наших сотрудников было доведено до сведения всей нашей команды. Комментарии наших уважаемых гостей являются самым важным источником мотивации для нас в этом секторе, в котором мы работаем с любовью.
Мы хотели бы упомянуть небольшой вопрос, дорогие гости, что магазины на территории отеля не являются его частью, они являются арендаторами и имеют политику продаж, к сожалению, мы не можем вмешаться в этот вопрос. Спасибо за ваше понимание.
Мы хотели бы заявить, что всегда будем рады приветствовать Вас снова в наших заведениях, где мы сосредоточены на доведении всех наших услуг до совершенства, формируя их с учетом замечаний наших уважаемых гостей.
С уважением,
Swandor Topkapı Palace Management
Добавить комментарий
Добавить комментарий