Отдыхал С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
23.06.23 - 30.06.23
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв
Снова в этом году выбрали отель Биаритц для отдыха семьей. Идеальная шведская линия, разнообразие блюд и чистота в обеденных зонах на 5-ку. Анимация как всегда на высоте, аниматор Костя (дартс, мафия и покер) бест оф зе бест, всегда на стороне и в интересах гостя 👌 детский аниматор Юля тоже отдельное спасибо. Умничка. А вот уборка в номерах и на этажах в этом году подкачала, очень надеюсь что просто попали не в ту смену. Пошлые разы было все замечательно. И отдельное спасибо службе лояльности - заселили раньше времени, девочки Душки, и поздравили с годовщиной свадьбы неожиданно ночью. Мое сердце с вами навеки любимый Биаритц
Плюсы отеля
Все отлично кроме пляжа
Минусы отеля
Пляж
закрыли вход с правой стороны с понтона
там мелкий заход удобно было купаться тем кто не умеет плавать 🏊♀️ И детский пляж это одно название
Добавлено
01.07.23
10:47
(640 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:18 09.10.23
Уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.
Вашими комментариями о качестве уборки мы уже поделились с руководителем службы номерного фонда, с горничными провели дополнительные тренинги по действующим стандартам.
Хотим Вас заверить, что мы стремимся уделять как можно больше времени и внимания нашим гостям, а также сделать пребывание наиболее комфортным и запоминающимся.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
С уважением,
Дьяконова Юлиана Александровна
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Добавить комментарий
Добавить комментарий