Отдыхала Парой в
июне 2023
- Рекомендую отель
25.06.23 - 05.07.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отдых на все 100 %
Добрый день! Прилетели с Казани 25 июня 2023г. Отдыхали по 05 июля 2023г. В 20.30 заехали в отель, моментально одели браслеты и на ужин отправили. Я за ранее писала на сайт Топ Хотелс господину -Halid, с просьбой , что у нас юбилей свадьбы -25 лет и 60 лет ДР.Быстро ответил на второй день. Честно выполнил просьбу. Спасибо огромное. Мы ахнули, когда зашли в комнату номер 1318 на 3 этаже корпус гарден, (номер на теневой стороне), все в лепестках роз, украшено шикарно. На стойке регистрации работали Адема и Джаббар. Прошу администрацию отеля отметить этих сотрудников. Ребята культурные, выдержанные, грамотно поставлена речь, все четко объясняют. Отель очень нам понравился. Еды море, повар великолепный, он каждый день с утра до вечера в зале, все проверяет, ругает, если вдруг идут жалобы. От сладостей детей не оторвать, а какие вафли утром пекут. Мужчине, который пек их на терасе огромное спасибо. Ребята -это такой труд! Это просто было великолепие блюд и мясных и рыбных. В праздник Курбан байрам в комнату каждому принесли подарки с лукумом и печенье. Праздник 9 дней и такое изобилие всего!!! Кукурузу варили в больших казанах, на улице и шашлык и мороженное турецкое и шампанское вкусное в барах.Это офигенная забота персонала о каждом. В комнате все принадлежности есть , у нас были и халаты и бритвенные приборы и все, что надо попросите на ресепшен. Уборка отличная, меняет полотенце, попросите вежливо и вам все сделают. Соки , воду каждый день разносят.
Пляж- с утра пожилой мужчина всегда убирает, мы каждый день видели, подметал дорожку, весь мусор убирал с урны, но люди все равно бросают мимо урны. Море теплое и шикарное, глубина через 4-5 метра.
Фото: фотограф ОМАД-вы супер! Мы ни когда не делали фотосессию, а он пришел на пляж и так красиво говорил, согласились, фото яркие, безумно оригинальные были постановки, смеялись , то ногу вперед, то грудь вперед. Нам ведь 60. Оценили все родственники , в один голос пишут-фото огонь! Подходите к нему , договоритесь о цене, делает скидки. Очень воспитанный молодой человек, ко всем подход находит. Спасибо.
Анимация- нам все понравилось, днем в бассейне, вечером на сцене. Говорят на многих языках. Умнички.
Корпус анекс или гарден ( третий по счету) начинается с номера 1601-1821. Там были жалобы на старые номера. Мы жили в гарден (2 по счету), чисто, вода постоянно есть и холодная и горячая. Пишите на сайт топ хотелс - Halid, человек очень ответственный, выполнит все пожелания и не надо там ругаться. Огромная благодарность вам от гостей с республики Татарстан!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Elena оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
— Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Все отлично!
Минусы отеля
нет
Добавлено
06.07.23
09:53
(2 543 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:26 10.07.23
Уважаемый Гость
Благодарим Вас за добрый отзыв и за то, что нашли время поделиться с нами своими замечательными впечатлениями. Мы гордимся тем, что можем предоставить отличный сервис всем нашим гостям, и нам очень приятно слышать, что нам удалось сделать Ваш отдых еще более особенным. Поскольку мы надеемся стать "домом вдали от дома" для всех наших гостей, наша команда всегда стремится к тому, чтобы наши гости чувствовали себя расслабленно, комфортно и чтобы о них хорошо заботились во время их пребывания.
Мы рады, что все остальное было для Вас идеальным, и с нетерпением ждем Вашего возвращения!
Искренне Ваши,
Amara Family Resort Management.
Добавить комментарий
Добавить комментарий