Utopia Resort & Residence 5*

Всегда очень детально изучаю отзывы об отеле, как было и в этом случае. Перечитала много отзывов, читала про антисанитарию и слабое питание, но думала, что это скорее люди, которые едут с сильно завышенными ожиданиями, но как оказалось, это действительно правда. Но есть и плюсы, давайте пройдемся более подробно по всему

Территория - у отеля обалденная территория, все зеленое, все утопает в цветах, пальмах, апельсиновых аллеях и хвойных. Обалденная территория действительно, хочется гулять по территории часами. На территории много гамаков, есть скамеечки, чтобы сидеть и наблюдать на эту красоту.

Бары и рестораны - тут все очень печально. Начнем про основной ресторан, еды огромное количество, но ничего вкусного нет. Овощи и салаты лежат в грязных мисках, рядом летает много мух. Мясо - рыба, курица жареная, индейка, курица отварная, нагетсы, котлеты, в общем мяса много, но совершенно все безвкусное и просто никакое, такое ощущение, что мясо не солят, не перчат, вообще никак не маринуют. Единственное, что мы ели - это нагетсы( Из гарниров ели только рис и картошку фри. Муж один раз взял макароны с сыром, в итоге ему было плохо, хотя он совершенно непривередливый. Пару раз были морепродукты, совершенно безвкусно, после крабов ребенок попал в больницу с кишечной инфекцией и лежали 4 ч под капельницей. Про кишечную инфекцию вообще отдельная история. Пока мы были в отеле, очень многие попадали с кишечной инфекцией, что совершенно неудивительно с их антисанитарией. При этом сотрудники отеля знают об этой проблеме, гид сразу предупредил, что все кто не ездят на экскурсии болеют ротовирусом)) тут понятно, что это была попытка продать тур, но все же проблем с кишечной инфекцией тут действительно много. Обязательно хочу сказать про столы, на столах лежат салфетки, которые никто и ни разу не протер даже после других людей, максимально их поднимают и протирают стол. Сколько раз где были, в первый раз сталкиваюсь с таким. В итоге я протирала их антибактериальной салфеткой, как и вилки/ножи. Неоднократно наблюдала, если вилка выглядит чистой, никто ее не менял, хотя ей ели, это просто ужасно, если честно. Так же каждый день в течении 6 дней наблюдала ужасно грязное окно, фото так же приложила, все залитое непонятно чем, помыли его только на 7 день. Приложила пару фото еды, видно, что практически ничего мы не ели там. На завтрак готовят яичницу с разными добавками, опять же в отвратительно грязных условиях все, но я брала, так как другого вкусного для меня не было, сладкое на завтрак я не люблю. Вот про сладкое тут все прекрасно, огромный выбор вкусных десертов, турецкие сладости, много тортиков, мороженое, мороженое в упаковке. Отдельно есть прекрасный ресторан с тортиками и вкусным кофе, но тортики в такую жару я ем редко, поэтому оценил только ребенок. Мороженое отличное, ели много. Так же на территории есть своя бургерная, картошка фри, бургеры, всего опять же много, но все такое же не вкусное. Соки тут почти не пили, разведенные юппи.

А ля карт - на территории 2 а ля карта, турецкий и итальянский, оба платные: турецкий - 15 евро с человека, итальянский - 10 евро. Очень рекомендую турецкий, единственное место, где я очень вкусно поела, просто обалденное место, нет никаких проблем с чистотой, все красиво читсенько. Играет прекрасная живая музыка, подходят и играют рядом с каждым столиком. Много турецких закусок, все вкусное. Далее заказывали креветки, тоже огонь, фото приложила, сразу видно, что еда вкусная (наконец-то)! И на основное шашлык и говядина на гриле, тоже супер вкусно все. На десерт брали фрукты и горячую халву и тут обалденно все и очень вкусное вино. Итальянский ресторан - никак, та же еда что в основном ресторане, не зря находит он сразу над основным рестараном, кухня та же видимо. почти ничего опять же не поели, единственное ничего был стейк из лосося, но довольно сухой. Опять же хорошее вино, лучше чем в основном ресторане.

Алкоголь - тут все нормально, много точек с алкоголем, делают коктейли из своего турецкого алкоголя, но все довольно неплохо. Один раз была пивная вечеринка - много-много бутылочного пива, так пиво только на разлив.

Пляж - тут так же не очень все. Пляж очень маленький, фото так же приложила. Лежаки на пляже занимать нужно до 7, хотя полотенца выдают с 8. Мы лежали только на травке, там очень много лежаков и в принципе все устраивало там, но занимать опять же нужно было до 8 утра. После 8 лежаков уже нет( В 7:30 процентов 70 лежаков так же заняты, хотя их много. Один раз пришли в 9:30, лежали просто на травке, что тоже нормально, мы совершенно адекватно к такому относимся. Про чистоту лежаков так же отдельная история, я видела как вечером их моют, но при этом возможно не все, так как 2 раз из-за того, что все было занято, приходилось занимать грязные лежаки, фото так же приложила, никого из сотрудников рядом не было, поэтому и мыли его сами салфетками. Но все эти ситуации очень слабо тянут на 5 ультра олл. Далее вход в море - песочек очень приятный. Через метров 100/200 большие камни в море, на которых многие стоят, я их чаще переплывала и плавала к лежакам. 2 пирса с которых мы часто плавали. Возле пирсов много рыбок и крабиков. Вода у нас была просто теплейшая, поэтому морем мы очень довольны.

Номера - нам попался номер в корпусе 3 от моря. Опять же все нормально тут, до моря 3 минутки, лифтов нет в нескольких 3 таких же как у нас корпусах. Нас это никак не смущало, мы живем на 5 этаже без лифта, так что нам было без проблем. Номера довольно старенькие, но после обновления, но проблема в том, что не дообновляли конечно. Так же приложила фото. На первый взгляд выглядит, кстати, очень неплохо. Фен лучше брать свой, как из 90( Слив в туалете через раз не работал, фото так же приложила. Самая большая проблема номеров, как по мне ковролин на полах, если бы уборка была хорошей, то все было бы ок, но уборка очень слабая, прям максимально слабая. Весь ковролин грязный, фото так же приложила, с маленькими детьми я бы сюда не ехала, нам это не доставляло сильного дискомфорта, периодами забывали дать 3 одеяло/простынь или полотенце. Но убрали в номере каждый день. Что нельзя сказать про тумбочки рядом с номерами, там по 3/4 дня стояло и даже завонялось один раз. Так же сделала фото этих переполненных тумбочек.

Заселение - мы прилетели ночью, поэтому заселили сразу, корпус не супер, намного лучше корпус, который ближе к морю и виды обалденные в первом корпусе и лифты есть. У нас же корпус старенький и не было лифтов. Так вот дальше про заселение, сумке берет помощник, укладывает их в открытый бусик и подвозит нас на машине, это очень круто и интересно. Бусик очень крутой, обалденно просто. Но тут сразу было подпорчено настроение. Муж дал 2 евро чаевых, больше копейками не было. Но помощник смотрит в кошелек и говорит, давайте я вам разменяю. В итое меняет доллары на лиры и оставляет себе еще 5. Муж тут уже немного в шоке был и оставил ему 3 к тем 2 евро, что дал до этого, было видно что помощник был совершенно недоволен.

SPA и хамам - не успели сходить, но он есть

Анимация - слабенько по сравнению со всеми предыдущими отелями. Днем йога, тир, баскетбол. Была пенная вечеринка и пивная, довольно неплохо. Вечерняя анимация довольно провально. Представления были даже не каждый день, один раз только цирк и один раз танцы. Еще один раз король утопии и королева. Каждый день живая музыка и дискотека.

Персонал - тут тоже провал, очень много недовольных работников, тут вы не встретите привычного в Турции веселого и доброго отношения, все ходят недовольные и с кислыми минами, максимально процентов 10-15 работников улыбнуться при встрече и подскажут что-то. Так же хочу отметить магазинчики на территрии, отличный товар по хорошим ценам и очень добрые продавцы.

Бассейны - много больших взрослых и детских бассейнов, все теплые, больше всего мы любили релакс зону, почти не было людей и просто кайфовая вода.

Для детей - так же все отлично, крутая детская аквазона в виде пиратского корабля. Детский клуб тоже отличный, детская анимация.

Интернет - тут все прекрасно, вай фай ловит везде, в номере и даже на пляже.

Так же скажу, что стараюсь писать отзывы об отеле и это первый не очень хороший отзыв, но как есть, мне не понравилось, искренне не рекомендую, особенно людям, которые не любят антисанитарию.

Подытожу, отпадная территория, много всего для деток, отличная выпечка и мороженое. Антисанитария и невкусная еда.