2
2 размещение
3 сервис
1 питание
В этот ужас больше не ногой
Всем ,добрый день! отписываемся вам за отдых:
Начнем по порядку: приехали 03.07.23 в 9:15 утра завтрак не положен и приветствия гостям ни какого даже ребенку. Пошли кушать в ресторан не подалеку. На обед ребенка в питании ограничили, с первого и до последнего дня, дали меню и тут такое ......от работника узнаем: ребенку половина меню не положена!!!!т.е суп и салат она не может кушать! И да вслушайтесь дали меню (хотя заявлен был шведский стол).
04.07.23 пошли на завтрак (завтрак скудный шведский стол) ребенок ничего не кушала сидела спала за столом,( жара и акклиматизация) решили с супругой сделать один бутерброд и да именно один бутерброд а это треугольник хлеба тоненькая колбаса один кусочек и тоненький сыр тоже один кусочек взять с собой, может на море захочет будет ей что перекусить. Так вот подбежал персонал устроили шум и сказали, что брать ничего нельзя, вызвали администратора тот чёт орать начал, честно хотелось втащить, хотя мы оплачивали за эту еду!!! до столовой этой надо пройти метров 700 хотя заявлено было что ресторан а не столовая в отеле . Очень разочарованы ....после такого отдыха второй раз не хочется в Дубай. Все ограничено до безумия. Трансфер ужасный, встретить а аэропорту не забыли,дали водителя ,который только подвозит без сопровождения и ни слова по русски. Выкидывают как котят под отель и уезжают(((. В аэропорту встретили работники сан тревел и дали буклет с неправильным номером телефона гида отельного, соответственно дозвониться ему не смогли и заказали экскурсии у другого гида в отеле, короче из за не организованности теряют свои же деньги .
В отеле ни одного русскоязычного персонала,что то спросить и узнать у них ничего не возможно, на крыше бассейник маленький и убитый, в номерах тоже так сяк твердые 2*, в Минеральных водах придорожные лучше будут. Короче питаемся сами с супермаркета, потому что еда ужасная, порции маленькие и невкусные, персонал столовки отдельная тема, заглядывают в рот, вечно не довольные и с кислыми минами. Персонал отеля неплохой полы моют раз в 3 дня постель застелают тоже 1 раз в три дня, полотенца меняют один раз в 3 дня. За 7 дней постель ни разу не сменили. Сушить вещи негде, на 4 день выпросили сушилку. Воду в жару 50 градусов должны давать по больше но нам положена всего 2*0,5 литра в сутки на троих и больше не дают. Категорически не советую нашим туристам этот отель!!! Отношение у всего персонала ,особенно в ресторане вызывающе- истерическое,такое ощущение что это мы им что то должны! И предъявить столовке то как? если эта шаланда не относится к отелю а арендует у них помещение и просто по договору кормят помоями Русских и др гостей, но больше тут русских конечно. Ладно писать много, все не опишешь. Ситуация с выездом так же убила, 09.07.23 встретили нашего гида и у него узнаём что у нас выезд сегодня в 18:30 с отеля на Шатле в аэропорт. Короче сопровождение у сан тревел разочаровало если честно, не ожидали что будет так плохо. Прикрепляю фото обеда на 2+1 ребенок только напитки не попали в кадр, а это 3 стакана колы 250 грамм. Выезд с отеля в 12 разрешили побыть до 14 часов. Трансфер в 18:30 сидим ждём в холе с ребенком и узнаем что мы могли ходить в соседний отель в бассейн с охлаждением, хмммммммммм это вместо нецензуры, и об этом ни кто не сказал.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Денис оценил сервисы
2.4 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
2.0 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
11:00 10.07.23
Когда были в марте 2022 года, общались с двумя женщинами из Беларуси, с ними ездили на сафари. Так они тоже говорили о скудных завтраках. Кафешка у них одна на эту сеть отелей. Мы же бронировали сами, заранее договорились на номер с балконом, при заселении сразу же попросили сушилку. Не готовили, покупали всё готовое, обедали в Marina Pot, как правило, нам там нравилось. И это было выгоднее, чем брать тур с питанием и трансфером. Понятное дело, что у вас ребенок, но на мой взгляд, собираясь в поездку, нужно внимательно читать отзывы на разных ресурсов, чтоб потом не получать столько негатива.
12:26 10.07.23
Вообще не понимаю, чем вы думали, привезя ребенка в июле, в самое пекло, в Дубай. Конечно вам второй раз не захочется, отдыха-то вы не увидели в принципе. Не позагорать и покупаться нормально, не погулять. И отель вовсе не обязан предоставлять вам русскоязычный персонал, не знаете английского-оффлайн переводчик вам в помощь. И номер убитый похоже вам одним достался. А полы у нас мыли каждый день и полотенца меняли тоже. Как же вам так не повезло-то? Два раза отдыхали в этой сети отелей, и оба раз довольны остались.
13:27 10.07.23
Ребенок в июле отдохнул с радостью и без разочарований относительно жары, и в море и в бассейне купалась с удовольствием не вылазия, экскурсии на ура переносила(везде кондеры). А за английский не учите меня я сам научить могу. Полы мыли у вас каждый день говорите? Ну ну, и полотенца меняли да? Вот из за таких как вы иинга люди и попадают в такое "Г". На весь мир могу с уверенностью заявить что вы подставной комментатор. Вы мне не авторитет а так лишь фуфел.
13:48 10.07.23
Все отрицательные отзывы правдивые, все что льстит отелю все враньё и подставные клиенты. Хотите испортить себе отдых добро пожаловать в этот убогий пансион
15:21 10.07.23
Какие тут вообще клиенты? Мы гости в отелях и как мы можем быть подставными, если наши отзывы подтверждены, как и ваш?
07:56 11.07.23
И про вас могу сказать, что вы подставной комментатор.
Добавить комментарий
Добавить комментарий