3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Хорошая тройка.На четверку не тянет
Много восторженных отзывов об этом отеле. У меня вопрос,кто это писал? Люди,которые впервые за границу приехали или жили в убогих тройках. Это отель с большой натяжкой на четверку. В Египте не первый раз. Сравнить есть с чем.
Заселение проходит быстро. Брали два делюкса : себе и детям и конечно же хотели ,чтоб они были рядом. Изначально дали номера совсем не рядом и в корпусе рядом с пляжем,что нас не совсем устроило. Поменяли без проблем и доплат! Номера нормальные,все работает,шумоизоляция хорошая. Уборка так себе,но мы не придирались.
Пляж. Песок,лежаки есть)). Вход камни!!!! Кто писал в отзывах ,что вход песок не были на этом пляже. А если отлив,то будете на камешки смотреть. Мы ходили на пляж Жасмин. Там действительно вход песочек,детям то,что нужно. Лежаки есть всегда. Занимать их утром не стоит)) Потом своих полотенец можете не найти.Персонал их убирет. Бар на пляже работает,рядом есть еще один.
Рестораны. Из трех основных работает два. В итальянский не ходили - там вообще ничего нет. А вот в другом кое-что есть. Ужин с 18. В 18-30 готовьтесь провести время в очереди на вход в ресторан. Многие писали про хороший выбор блюд. Выбор есть,но ОЧЕНЬ скудный и однообразный. Да и качество приготовления не супер. Мясо частенько недожареное,как и блинчики,круасаны и т.д. Пакетированных соков нет. Фруктов как в трешке.Блюд от шефа нет,ну или шефа вообще нет.Официанты любят арабов. Нам на это было наплевать - не инвалиды,сами все брали. Голодными не будете,но и .... Есть бар у бассейна и на пляже. Там тоже можно ужинать. Мороженое днем ,ужасное, хорошее за деньги.
Аквапарк неплохой. Аннимация .Если бы не старание наших девочек и мальчика,то можно сказать ее нет. Молодые ребята,опыта нет,стараются. Нет хорошего шефа.
В некоторых барах есть объявления " 1 стакан в одни руки". Делайте выводы.
Отдельная благодарность отельному гиду Амру( Библио Глобус). Поможет,объяснит,решит вопросы. Да и просто пообщаться приятно.
В целом отдохнули хорошо.Детям понравилось.Мы на перечисленные мной минусы особо внимания не обращали.
{удалено модератором: оскорбление}
Евгений оценил сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
4.0 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
17:51 11.07.23
Здравствуйте. Жаль, что прочитала ваш отзыв только когда уже купила тур) по барам совсем все ужасно?) мы уже подумываем с собой пиво везти)))
23:10 11.07.23
Если подходить с умом, то всё в барах будет нормально)) мы с одним стаканом никогда не уходили, а после хорошего общения с официантом вообще сами в бар не ходили. Всё можно решить)) но изначально ситуация не приятная. Пляж Жасмин, все бары рядом можете пользоваться, как и пляжным рестораном Аладина. Хорошего отдыха. Жарко правда очень ( +43 на момент отъезда) жили в корпусе напротив детской площадке. Удобно.
16:18 12.07.23
А что с крепким алкоголем, в барах на пляже, у бассейна есть крепкий?
16:49 12.07.23
На пляже крепче пива ничего. В баре у бассейна есть местный виски и ром
18:10 12.07.23
А в свою термокружку нальют? Обычно везде наливали, а тут какие-то нехорошие отзывы по этому моменту...
18:34 12.07.23
На пляже не видел с термокружками. У бассейна тоже. Ничего не могу и на счёт этого сказать
09:01 14.07.23
Не льют((К сожалению в этом году они прям озверели(бармены)даже за щедрые чаевые не стали нам наливать((
14:03 13.10.23
Сегодня муж видел, что на пляже мужик термос наливал, только успевал из стаканов выливать, на пляже жасмин
10:19 14.07.23
Таблички везде развесили 1ст - 1 руки. Я ещё нигде такого не видел. Как только открыли границы после пандемии удетели в Турцию. Да, скудненьк было, но ограничений таких не было. Наливали всё от души
22:35 19.07.23
Вы врёте!!!! Наглым образом! Всегда брала 4 стеклянных бокала пива без прон, в любом баре
22:34 19.07.23
Да не слушайте Вы эти глупости! В барах, кроме разного алкоголя, можно ещё и покушать полноценно! Те, кто пишет подобные отзывы, земли под собой не чувствует. Нас только что на руках не носил весь персонал! И пиво в стекло наливали, и на лежак приносили (крепкий алкоголь был, но мы не пили). В ресторанах и барах просто улыбайтесь и говорите "спасибо", а если доллар оставите, то вас запомнят и будут на руках носить
09:16 20.07.23
На пляже пиво в стекло наливали? В лобби и в баре у бассейна в стекло наливают. А где я написал, что в стекло не наливают?? Прежде чем писать, что я вру стоит отзыв почитать. А так это обыкновенное балабольство с вашей стороны.
10:59 31.07.23
Многие просто едут в первый раз, кому-то лень выбирать или не умеют. Рядом есть отличный Beach Albatros, который по всем параметрам,кроме аквапарка уложит этот отель на лопатки. Только вот на аквапарке и выезжает отель.
11:50 31.07.23
Аквапарк в Альбатросе хороший и сам отель хороший, но до моря очень далеко!
13:58 13.10.23
Beach Albatros и стоит гораздо дороже! Сравнили!
12:35 18.08.23
Все верно написано, нам даже в баре пиво в пластике давали, на просьбу налить в стекло, отвечали отказом. У меня сложилось впечатление, что там к Русским плохо относятся. В баре на лобби официант со злостью кинул лёд в стакан так, что он упал))) зато немцев прям облизывают. В Египте не первый раз и тоже есть с чем сравнить, 4 есть и лучше.
12:42 18.08.23
👍
16:01 19.09.23
Уважаемый Евгений,
Благодарим Вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Ali Baba palace.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать всех Ваших ожиданий. Оставленные Вами комментарии по поводу работы различных департаментов отеля были переданы соответствующим менеджерам. В ближайшее время все недочёты будут устранены.
Мы надеемся, что вы согласитесь дать нам второй шанс и посетите отель вновь, чтобы оценить проделанную работу и увидеть позитивные изменения.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace
00:40 30.09.23
Заслуживаете уважения за такую реакцию на отзыв! Обычно никак не реагируют или отрицательно! Надеемся,что в отеле обратят внимание на отдельные моменты в сервисе отеля и примут меры на улучшение комфортного отдыха туристов. Спасибо!
15:49 12.05.24
Здравствуйте. Хотим еще раз посетить Ваш отель. Планируем на конец мая. Какая погода ожидается? Можно ли получить номера в том же корпусе,где
е жили в прошлом году?
Спасибо
16:24 19.09.23
Это приглашение? Я "мосты не сжигал" и если будет возможность, то конечно приеду. Детям понравилось, а это главное
16:31 19.09.23
Это официальное приглашение)
19:22 19.09.23
Я бы с удовольствием, но цены в Ваш отель сильно выросли по сравнением с началом июля и на всю мою семью слишком дорого стоит.
Спасибо за приглашение
08:49 30.09.23
Тамара, согласен с Вами. Реакция есть - уже хорошо. А если это не отписка и действительно недочёты исправят, то вообще супер будет
20:31 30.09.23
Обязательно исправим! именно поэтому мы мониторим все отзывы, чтобы понимать в каком направлении двигаться. Сейчас в отеле идет полномасштабная реновация, до конца 2024 года номера всех категорий будут обновлены. сегодня делали тест и подготовку бассейна к сезону "обогрева". с обслуживающим персоналом так же проводится работа! Единственное замечание - по технике безопасности мы не имеем права подавать напитки в стеклянной таре рядом с бассейном и пляжем, так как это в разы повышает потенциальную травмоопасность.
00:09 01.10.23
Наверно стоит задуматься над Вашим приглашением)) номера кстати совсем неплохие. В нашем всё работало, нареканий критичных нет. Да и номер нам нужен чтоб переночевать. Мы же к Вам приезжаем не в номере сидеть))
Добавить комментарий
Добавить комментарий