Name: Отель с шикарной природой, хорошей инфраструктурой и плохим сервисом
Item: Gypsophila Club Marine
Rating: 3.3
Author: Беликов Антон

Спасибки

278

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отдыхал С семьей в

июле 2023

09.07.23 - 23.07.23

- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

Проживание не подтверждено документами

Отзыв - не влияет на рейтинг

Беликов Антон

Москва, Россия

Турист

Отель с шикарной природой, хорошей инфраструктурой и плохим сервисом

Посетили более 20ти стран, из них более 10 раз были по системе AI, в том числе в Турции 5й раз (есть с чем сравнить). Отель утопает в зелени - прекрасная природа, на территории ходят чайки, котики и курочки с цесарками. Царит атмосфера деревни (стиль кантри), можно расслабиться и отдохнуть даже в обеденное время. Хорошая инфраструктура -все есть, все продумано. Отличная детская анимация, вся команда старается для активного время препровождения с детьми. Удобная зонированая территория.

Но все портит СЕРВИС, про который здесь явно забыли! Номера ушатанные старые (на фото видно, что сантехника в ужасном состоянии, трапы все ржавые и грязные), ремонт сделан бюджетный на скорую руку (краской замазаны пятна и прочие сколы на Мебели и стенах). Уборку вовремя не дождаться. С 8 утра вешаем табличку на дверь для Клининга, до 14 Часов никакой реакции - проходим с тремя детьми после обеда и все грязно!

Халатов в номерах нет, моющих средств гигиены кроме мыла на стене так же нет! Это сервис на 3 звёзды - не больше! На ресепшн работают строгие дамы) - с третьего раза на второй день после приезда заселили нас в более менее подходящий номер (сперва дали сырой номер с вонючим кондиционером), все остальные попытки поменять номер заканчивались ответом «выбирайте из того что есть, иначе других более чистых и новых номеров у отеля нет».

В общем, заплатив 5к$ за 2 недели, мы очень довольны природой, и крайне не довольны сервисом! Вход в море для Бельдеби более менее хороший. Еда на твёрдую четверку, но нет разнообразия и морепродуктов. Алкоголь почти во всех барах Местный, есть только пару локаций, где предлагают бюджетный импортный ром, водку, виски и ликеры.

Это не уровень пяти звёзд, сетевые отели по типу Барут, АльваДонна и тд на голову выше, хотя стоимость примерно таже. Интернет постоянно отключается и ловит везде крайне слабо. Мы разочарованы..(