Отдыхала С семьей в
апреле 2023
- Рекомендую отель
22.04.23 - 30.04.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых
Отдыхали в отеле в апреле 2023 года. Отель нам очень понравился (не первый раз в Египте). По приезду нам сразу на ресепшен предложили номер, Номер очень просторный, Под нашим корпусом был ресторан в котором проходили обеды для тех. кто не обедал в основном ресторан. Сразу выходя с корпуса спуск к пляжу, рядом бассейн с баром. Расположение очень удобное. Пляж-насыпной песок, удобные заходы в море-2 лагуны. На пляже сервис-лежаки поставят в удобное место, передвинут. Бар рядом на пляже. Анимационная команда и развлечения на Итальянском языке (нам это очень понравилось-казалось, что мы на европейском пляже). Можно расположиться конечно и на пляже Nubian Island (одна береговая линия). Здесь анимационная команда и развлечения на русском языке. Турист сам выбирает, где ему комфортней. Питание выше всяких похвал-все свежее, вкусное, разнообразное! Сервис в ресторане прекрасный-все официанты очень внимательные, бармены также очень вежливые, все предложат что есть! Спасибо большое всему внимательному, отзывчивому, гостеприимному персоналу отеля на организацию нашего душевного комфортного отдыха!
Marina оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
заход в море с берега
питание
атмосфера праздника
которую создают анимационные команды двух отелей
Минусы отеля
нет вайфая ни на территории не в номере
только на ресепшен
Добавлено
13.07.23
15:07
(1 103 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:31 15.07.23
Уважаемая Марина,
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня!
От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы посетили наш отель.
Организация хорошего отдыха является нашим главным приоритетом. Все Ваши комментарии уже переданы руководству отеля для дальнейшего совершенствования качества предоставляемых услуг.
Надеемся увидеться с Вами снова в нашем отеле Nubian Village.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Nubian Village
21:31 08.08.23
Здравствуйте . Мы прилетаем в Ваш отель ночью в 3:00, во сколько нас заселят в номер ? Мы с детьми , поэтому вопрос очень актуален . Спасибо
13:41 09.08.23
Уважаемая Надежда,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
По международным правилам гостиничного сервиса расчетный час ( заселение ) наступает в 14:00 дня прибытия, браслеты надевают с утра , чтобы вы могли позавтракать, воспользоваться баром и территорией.
Ранее заселение и поздний выезд это платные услуги отеля, стоимость услуги 50$. Услуга раннего заезда или позднего выезда предоставляется только при наличии свободных номеров.
Если у вас будут возникать вопросы и пожелания во время пребывания в отеле не стесняйтесь обращаться к стойке администрации в лобби отеля с 8:00 до 21:00 ежедневно.
С уважением и наилучшими пожеланиями Служба гостевого сервиса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий