Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Воздержался
21.07.23 - 04.08.23
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Только как очень бюджетный вариант
Если вам нужен красивый риф с многообразием рыб, то вам сюда. Мы изначально в приоритет ставили красивый риф, и знали, что питание здесь очень слабое. Но т.к. путевка была горящая и цена за двоих 110 тыс., то выбрали именно этот отель. Питание здесь - это самое слабо звено. Слабая троечка. Выбора нет, и еда невкусная. К тому же часто на обед и ужин стоит очередь на улице под солнцем, чтобы зайти,т.к. мест не хватает. Но мы всегда ели на террасе, она крытая, и нам было комфортно, особенно на завтрак и ужин. Мы искренне не понимали людей, которые стояли очередь, чтобы зайти в шумную столовку. Куда приятнее сидеть на террасе с видом на море. Пиво здесь норм, вино не очень. Соки пакетированные, не юпи, но их всегда по-разному разбавляли, то насыщенный вкус, то как вода. Берите с собой таблетки от расстройства желудка. Здесь все этим страдали :) Возможно, здесь плохая бутилированная вода. Напитки брали безо льда,т.к. лед, скорее всего, замораживают из-под крана, и всё же, животы первое время крутило. По заселению. Отель большой и без доплат вас заселят куда подальше. У нас был уже заранее оплачен вид на море, но, несмотря на это, нам предложили номер с видом на море, но далеко от него :) Мы 3 раза ходили менять номер. Наглость менеджера на ресепшене зашкаливает: дали ему 20$, он спросил, нет ли другой купюры, более новой, а я вам дам сдачу. Даю ему 100$, а он выдает сдачу 70$ вместо 80$. И говорит, хотите хороший номер, надо больше денег. Ну ок, зато поселили в 4-м корпусе - супер удачное расположение - ресепшен, главный ресторан, море - всё близко. Номера старые, кондей тёк, починили после 3-й просьбы на ресепшене. Бесплатный вай-фай только у ресепшена. Советую купить местную симку в аэропорту, либо в городе, он там в 15 мин. ходьбы от отеля. Территория красивая. Анимация очень слабая. К вам подходит русская девушка и говорит: ну хоть постойте на зарядке в бассейне, мне для фото, для отчета перед директором надо. Музыка на пляже - отстой, поэтому у аниматоров и не получается завести народ. Не понимаю тех, кто едет в такие отели с детьми: здесь заход в море только с пирса по не очень удобной лестнице и сразу большая глубина, а также для детей здесь нет ничего интересного. На пляже наглющий спасатель, который постоянно подходил и брал нашу шляпу, чтобы сходить до бара под солнцем за чаем. Здесь воруют полотенца,т.к. работает система карточек, которые кто-то обязательно теряет и чтобы не платить штраф, народ ворует полотенца. Один из плюсов этого отеля - классный фотограф, хотя и дорогой :) Второй раз приехала бы, но так же как и в этот раз - по очень бюджетной цене.
Наталья оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хороший пляж
красивый риф
красивая территория
классный фотограф.
Минусы отеля
очень скудное питание
слишком большая территория
старые и грязные номера с неисправной техникой ( в данном случае кондиционер)
Добавлено
15.08.23
18:24
(2 610 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:56 18.08.23
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий