Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Не рекомендую отель
11.08.23 - 18.08.23
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Просто шок…
Покупали тур в январе и на тот момент все по отзывам было хорошо. В Турции не впервые, поэтому знали что ожидать, но заехав в отель, челюсть отвисла. Вокруг одни турки с детьми, анимации для детей не было, музыку включали вечером и только турецкую, для взрослых вообще не было анимации . Еще больше удивило качество ремонта в отеле, валяющихся бычки, поломанные шкафы и все, абсолютно все полотенца, которые приносили , были с чем то коричневым.. полотенец кстати мы в первый день не увидели, и во второй. И только к вечеру, когда я спустилась уже в 5 раз на ресепшен, нам дали полотенца.
В отеле действительно воруют, мы под всеми замками держали деньги и паспорта.
Приехав в отель мы удивились, почему у нас другие браслеты, не такие как у всех. Оказалось, что отель поменял название и хозяина, и поэтому все что мы ожидали увидеть, было недоступно. Когда ходишь и спрашиваешь про бар на пляже, анимацию, еду , музыку , они все отмахиваются , говорят про 10 мин, про завтра, через три дня и так каждый день. Горка для детей отдельный вид «искусства» . Ковриков резиновых нет. Воду никто не убирал около горки. Мы насчитывали до 5 падающих детей в день. Причем падали они на голову на кафельную плитку. Русский хорошо знал только мальчик Ибрагим на ресепшен. Остальные не знают, не понимают и заказать коктейл было тяжело. Причем бармены вообще наглые, ленивые и каждый день спрашивали, когда мы уже уедем. По итогу я запомнила отдых как каждодневную ругань с менеджерами и персоналом.
Про море могу сказать, что мне в нем нравилось все.
По еде 50/50. Вроде вкусно , а были и кислые салаты
Margo оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.5 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
Минусы отеля
Все
кроме моря
Добавлено
18.08.23
15:22
(1 598 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий