Отдыхала Парой в
июле 2023
- Рекомендую отель
23.07.23 - 31.07.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отель для семейного отдыха.
Отдыхали в отеле вдвоем с мужем 8 дней и хочу сказать, что мы отлично провели время. Главным критерием при выборе отеля для меня было наличие собственного пляжа. А в Спутнике пляж именно такой. Нет посторонних, нет суеты и толпы народа, всегда были свободные лежаки, есть бары и кафе на пляже. Есть бесплатный прокат сап-бордов и байдарок, брали регулярно, было здорово понырять далеко от берега. Море чистое. Два дня штормило, но на следующий день море было роскошным. Чистая, теплая вода почти бирюзового цвета. На пляже чисто, туалеты регулярно убирают. И вообще мы с мужем заметили, что женщины, которые работают уборщицами постоянно мыли окна, стекла на дверях в кафе и в спа центре, плитку в тоннеле по дороге на пляж. Спасибо им за их труд, на пляже и кафе очень чисто.
Совсем радом с отелем проходит железная дорога и автострада. Но они совсем не напрягают, а через какое-то время их вообще перестаешь замечать.
Еще хочу отдельно отметить территорию отеля. Большая, чистая, с множеством зеленых и цветущих насаждений. В штате несколько садовников. Видели их постоянно чем-то занятыми (обрезают кусты, косят траву, обрабатывают деревья, поливают). Есть несколько зон для отдыха в тени. Есть спортивные площадки, можно взять теннис, бадминтон. Можно поиграть в дартс, в баскетбол, волейбол, футбол, пострелять из лука. В пик жары есть чем заняться.
В отеле есть спа центр, в котором работает несколько саун и хамам. Понравилось, что стоят бутыли с детокс водой. Дома теперь тоже такие напитки делаем и пьем в течение дня. Ходили в бани каждый день. Всё отлично.
Брали с мужем разные оздоровительные программы, включающие в себя массажи, душ Шарко, сухие углекислотные ванны, подводный массаж, обертывания. Записывалась заранее, еще когда были дома, администратор перезвонила и уточнила наши пожелания по времени проведения процедур. Поговорили. Через пару часов прислали расписание на согласование. Все пожелания были учтены и вопросов не возникло. Я попала к массажистке Галине. На вид хрупкая женщина, но массажист она классная, руки чуткие и сильные. Все обертывания и массажи делала у нее, все прекрасно.
В шаговой доступности от отеля находятся Агурские водопады и Сталинская дача. На дачу ходили один раз, брали экскурсию, было интересно. А на водопады ходили каждое утро, искупаться в небольшом озере, которое наполняет водопад. В качестве утреннего фитнесса то, что нужно. 30-40 мин туда, искупались и обратно так же. Бодрит, не передать словами как.
Про номера и питание много писать не хочу. Мы ехали отдыхать, мы отдыхали, в номере только спали. Номер брали Стандарт. Всё, что необходимо для проживания в нем есть, все работало, все понравилось. Для двоих хорошо. Убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, постельное меняли два раза за 8 дней, значит каждые три дня.
Питание в отеле нам понравилось. Мне особенно запомнилась семга слабого посола на завтраках. Обалденная. Тает во рту, просто сказка. В обеденном меню мне особенно понравились супы. Всегда три вида супа и куриный бульон. Повар знает свое дело. Но и в целом все вкусно приготовлено, красиво подано. Выбор блюд нас устроил. Хороший ассортимент фруктов, закусок. По алкоголю ничего конкретного сказать не могу. То, что называют сухим вином пить невозможно, уксус (но это только на мой субъективный вкус). Полусладкие вина не пью, поэтому не пробовала. Пиво на пляже нормальное, квас и лимонады отличные. Муж пил виски по вечерам, говорит неплохой, утром дискомфорта не было.
В отеле есть два бассейна, детский с горками и взрослый. Провели там два дня, пока море штормило. Аниматоры молодцы! Развлекают отдыхающих играми, конкурсами, было весело. В течение дня предлагается множество разных активностей и взрослым, и детям. Детей в отеле было много, но анимация работает и они никому не мешают. Всё время чем-то заняты. А вот вечером как-то скучновато. Дискотеки бывают вроде три дня в неделю. Мы остались в четверг, танцевали два часа. Но нас было всего четверо. Может музыка не нравится, а может не особо востребованы дискотеки среди отдыхающих, поэтому проводят не каждый день.
Общее впечатление об отеле очень хорошее. Видно, что все сотрудники стараются. Все приветливые, всегда здороваются, улыбаются. Особенно мне запомнилась Светлана, которая выдаёт и меняет полотенца у бассейна. Очень милая и приветливая женщина, каждый раз для каждого отдыхающего находит добрые слова, щедро дарит улыбки. Казалось бы человек выдает полотенца, но делает это так, что задает хорошее настроение на целый день. Отель находится не в городе, но для отдыхающих всё так продумано, что нет необходимости куда-то выезжать. Там очень уютно и комфортно.
Мы хорошо отдохнули. За всю неделю не возникло какой-то неприятной ситуации, ничего такого, что испортило бы наше впечатление об отеле или как-то омрачило наше пребывание. Очень хочется вернуться снова в этот отель и, надеюсь, это получится.
Спасибо большое, Алеан Спутник, за прекрасный отдых!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
территория
обслуживание
SPA-центр
Минусы отеля
Не обнаружили
Добавлено
21.08.23
09:52
(4 950 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:09 22.08.23
Дорогая Елена!
Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik»! Спасибо, что нашли время и написали такой замечательный и содержательный отзыв о нашем отеле. Мы крайне польщены тем, что Вы по достоинству оценили качество предоставляемых услуг и наш сервис. Ваша оценка и Ваши приятные эмоции являются для нас приоритетными! Именно такие впечатления Гостей являются нашей мотивацией к созданию безупречного сервиса. Мы будем и дальше стараться делать все возможное, чтобы каждое Ваше пребывание в нашем отеле было приятным и запоминающимся.
Будем с нетерпением ждать Вас и Ваших близких вновь в «Alean Family Sputnik»! До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Добавить комментарий
Добавить комментарий