4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
В целом хорошо.
Гарем в Domina -это один из отелей в системе Domina, как здесь, так и по всему миру. Здесь- это несколько отелей на большой территории с разной звездностью, Гарем- 4 звезды. Гарем -относительно новый отель, но далекий от ресепшн, центра, пляжа (7-8 минут по прямой пешком на ближ.пляж, можно на таф-тафе и пешком - на др.пляж-столько же по времени, по жаре -не очень, но ничего страшного). Отель -итальянский, много итальянцев и русских, что комфортно. Англов не видел.
Но сначала о туроператоре. ездили в спешке от Анекс тура. По организации тура - претензий нет, разве , что при трансфере хотелось бы, чтобы по-русски лучше говорили и давали больше полезной информации, Но...
1. безобразно дорогие экскурсии у отельных гидов. До того дорогие, что даже когда нас уговорили на Св.Екатерину, то группа не набралась! отельный гид, да и то после вопроса накануне!, сообщил, что сорвалась экскурсия и уговаривал на индивидуальную, что еще в 3 раза дороже примерно. В итоге мы заказали оперативно эту экскурсию у системы Альбатросс дистанционно и нас отлично свозили в 5 -ПЯТЬ! раз дешевле. Не надо быть жадными на цены на экскурсии! Характерно, что сам отель может организовать экскурсии, но даже после того, как сорвалась наша экскурсия в Св.Екатерину из-за Анекса, то отель проявил странную солидарность(для данного случая) с туроператором и отказал нам.
2.Плохо по времени организован тур-тур недешевый в несезон в Египет, поэтому отсылки в сторону экономии по стоимости чартеров не уместны- привезли по сути на день позднее- в час ночи - потери 11 часов, если считать от 14-00 предыдущего дня начала тура! И это совсем не компенсируется тем, что нас забрали на 7 часов позднее в день отлета и по часам и по прочему. Что делать на ресепшн или в отеле без номера в жару 7 часов? Купаться-не удобно, все собрано по чемоданам и пр. Много чего не удобно! Нам удалось за свои деньги снять номер еще на 6 часов и нам повезло, другим-не повезло.
Вернемся к отелю, по русски говорят хорошо только девушки в Домина клаб-это доп.бизнес. На всех ресепшн говорят в лучшем случае средне, не всегда понимают, что просят или тормозят по др.причине часто. Три дня мы пытались снять номер на 6 дополнительных часов в день выезда, 3 дня пытались понять их систему, сняли с трудом -спасибо какому-то высшему менеджеру.
Заказанный чайник несли 2 дня, про день рождения жены забыли, бар забыли заполнить бесплатной водой и прочим в день позднего приезда и заполнили только после двух напоминаний. Не ленитесь повторять по 2 раза просьбу. а лучше всего!!!-скачайте их приложение заранее на телефон и решайте все вопросы через приложение-все будет оперативно решено, там есть переводчик , понимающий по русски, и вообще-очень удобно. Не принесли воду(что часто бывает)-пишите в приложение-как бы есть документ. и т.п.
Про Домину-клаб: сходите послушайте на соленое озеро(на это озеро иначе не попадете) их предложения по клубу по приглашению, сами решайте подходит ли. Вряд ли согласитесь. Приятная и профессиональная у нас была менеджер девушка Ольга, но нас интересовали скидки на будущие посещения отелей Домина, а не выкуп недель отдыха на 30 лет по всему миру у АМЕРИКАНСКОЙ фирмы( а не только Домины).Это то в наше беспокойное время и время санкций, ну кто согласится?! да и бизнес-система старая, проверялась в России уже более 20 лет, у меня друзья остались недовольны. В наше время им надо систему бизнеса модернизировать. для россиян-точно!
Еще: лучший ресторан-все же Спайси, неплохой- итальянский на др.конце. Корал-худший Более пустой пляж -ближе к Гарему, кораллы красивые, рыб у кораллов-много, но купаться можно только в узком проходе недалеко от кораллов(что неплохо в целом-акулы не любят кораллы), у пляжа можно в лучшем случае походить-полежать у кромки воды- не далее 1.5 метра заходы и 30-50 см глубины воды. По пляжам- неплохо бы разобрать побольше камней от пляжей и освободить место до глубины хотя бы до 1.2-1.5 метра глубины в отдельных местах. Кораллы это не заденет, а отелю и туристам в плюс.
к таф-тафам-местным открытым автобусам-привыкнете- разберитесь с маршрутами: 1 и 2 ходят от центр.ресепшн до Гарема и обратно.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Владислав оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
15:31 23.08.23
Дорогой гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением об отеле Domina Coral Bay.
Сожалеем, что не смогли в полной мере оправдать все Ваши ожидания.
Мы обязательно учтем все ваши комментарии.
Мы с нетерпением ждем возможности восстановить ваше доверие и снова увидеть вас в качестве гостя отеля Domina Coral Bay.
С наилучшими пожеланиями.
Менеджер по работе с гостями
11:20 06.03.24
Деньги , если захотите, не меняйте у турагентов- курс плохой. В целом и менять не надо, до сих ориентируются на доллары. с Евро -хуже- по курсу идет, как бакс у них. Но в универсальных магазинах, куда вас будут отвозить за покупками, без проблем принимают евро по более-менее нормальному курсу.
12:21 11.04.24
Очень советую экскурсии в Иорданию в Петру и в монастырь св. Екатерины. Остальное по вкусу. Самолетом можно в Луксор и Каир, но при этом потеряете бесплатную визу.
11:22 16.04.24
Обязательно заранее их приложение скачайте на телефон, по приезду сразу активизируйте-добавив номер комнаты- удобно для дальнейших вопросов, жалоб и информации по отелю. Особенно жалоб.
Добавить комментарий
Добавить комментарий