Отдыхала Парой в
августе 2023
- Рекомендую отель
12.08.23 - 18.08.23
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Оно того стоило!
Нам отель очень понравился,начнем по порядку:
1. Забрали нас на мерседесе V-Class,что было крайне удивительно,потому что привыкли ездить в забитых автобусах, объезжая все отели. А тут были мы и еще одна семья, время в пути с учетом заезда в один отель-минут 40.
2. Зайдя в лобби нас сразу посадили на диванчик, забрали паспорта и позвали к нам официанта, мы не делали вооообще ничего (Для нас такое тоже было впервые). Прилетели мы вечером, поэтому ждать заселения не пришлось.
3. Брали номер swim-up стандартный. Такой номер придумал Боженька, не иначе. Честно, до сих пор не понимаю, почему такой же номер 16+ стоит намного дороже. Лично меня смущал цвет плитки в бассейне, как будто там недавно преступление было😀, глубина 120 (у нас 140), бассейн там общий (в нашем же свим ап стандарте от силы человек 10 купались), на одной половине нет никаких растений, а одни горшки с землей. От кого-то слышали, что турки могли лежать на их лежаках. Но, как я поняла, в зоне 16+ единственный плюс-тишина. Мы ехали не за ней,нам нравилась музыка с общих бассейнов. Номер очень крутой, уборка каждый день, бар пополнялся постоянно.
4. Территория маленькая, в общих бассейнах много людей с детьми, но с нашим номером нас это не волновало)) Анимация хорошо работает,все ребята очень приятные.
5. Еда в этом отеле отдельный вид искусства. Очень большой выбор,все разнообразно! Можно покушать как в общем зале, так и в любой момент пойти в зону 16+ в ресторан SHE HE (или he she), там все очень автоматизировано, наводишь кьюар код и через 10 минут тебе все приносят. Были один раз в а-ля карт, тоже остались довольны. Алкоголь импортный, тоже огромный плюс этого отеля. Только немного расстраивало, что на пляже давали не в бутылках, а наливали в стананы (кстати, на пляже тоже голодные не останетесь: много фруктов, разнообразие мороженого и снэки).
6. До пляжа ехать 4 минуты, проблемы иногда возникали только с автобусом с пляжа,не всегда ходил по расписанию,иногда приходилось ждать минут по 20 (И я бы пожелала продлить время пребывания на пляже хотя бы до 20:00, а то последний автобус в 18:30). Пляж немного грязный, валяются бычки, но море шикарное, лежаков полно.
7. Про анимацию уже написала, теперь про других сотрудников. Везде вежливый персонал, много казахов, с которыми всегда можно было посмеяться, но было видно, как с наплывом людей ребятам уже было сложнее справиться с работой, под конец отдыха могли уже не подойти, чтобы предложить напитки. Но тут вопрос не к ребятам, а к руководству, нужно увеличивать штат. Единственная значимая проблема была на баре в лобби,чтобы сделать заказ приходилось долго ждать, потому что кьюар коды перестали работать и приходилось стоять иногда минут по 5 точно. (и да, в первую очередь обслуживали турков и европейцев).
8. Развлечения. Шоу были классными, особенно "цирковые выступления". (На знаменитостей,к сожалению, не попали)Но потом все сидели в лобби. Руководство услышало жалобы туристов и открыли клуб на -1 этаже. Ну как клуб...помещение размером со стандартную комнату в наших 9-ти этажках. Но для тех, кто хочет потанцевать, там есть все : музыка и бар). Был только один неприятный момент: туркам разрешали курить в помещении, а русским говорили выходить на улицу).
Я бы рекомендовала устраивать какие-нибудь пенные вечеринки или тусовки вечером в бассейнах. Но руководство старается, слышит все замечания, в этом они молодцы!
Подводя итоги, хочу сказать,что поездкой остались довольны! Потому что сначала тоже подумали,что слишком дорого за 6 дней отдавать 210 тысяч (но при этом нам интересен был только swim-up), учитывая,что это 3 линия, но когда начали мониторить другие отели,поняли,что уж лучше в этот! Потому что самые средние отели стоили от 170 тысяч, а тут и импортный алкоголь, и новый отель, и куча морепродуктов. Нам сейчас тоже сложно ответить,вернемся мы сюда или нет, но если дальше будут такие же цены на Турцию, а X сильно цены не повысит, то без каких-либо раздумий выберем этот отель!
Единственный огромный минус этого отеля-это гид от корала (Лейсан,привет). Но это уже другая история)
Диана Закирова оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.08.23
17:37
(4 093 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:22 12.09.23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли до пляжа дойти пешком и сколько времени это займет ? Спасибо!
17:01 12.09.23
Добрый день! Можно, но мы не ходили. По времени, думаю, займет минут 20-25
21:20 12.09.23
Здравствуйте Диана. Благодарим за отзыв! Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашей гостинице приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что оправдали ваши ожидания.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий