Отдыхала Парой в
августе 2023
- Не рекомендую отель
08.08.23 - 22.08.23
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Грязь!!! Грязь повсюду в этом отеле!
Если вы ищете в какой отель поехать, не выбирайте этот.
Откуда столько положительных отзывов?
Отель старый, всё жуть какое потрёпанное, постельное белье и полотенца в дырках и пятнах, в номерах ползает живность, пыль не стирается веками, в столовой тарелки не промываются (остатки еды от прошлого раза), салфетки на которой поели люди не меняются и не моются, просто на эти же грязные салфетки (иногда даже прямо с крошками) кладут чистые приборы тем самым обсеменяя их микробами от прошлых людей. Столы не моются, стафф просто пару раз махает тряпкой(для них это норма). Их главный заведующий ходит и делает вид что что-то контролирует, на самом деле просто не делает ровным счетом ничего.
По поводу питания. Есть нечего.
Говядина жесткая, паста резиновая и слипшаяся, курица жёсткая, рыба самая дешевая местная с привкусом земли.
Есть ощущение что над тобой издеваются просто, сами они бы стали такое есть? Всё что на обед не съели - вечером перемололи в фрикадельки.
Сосиски бумажные, отвратительно.
Короче тем кто на пп и зож - мимо.
Тем кто не на пп и зож - можно проехаться на хлебе и пицце (только в обед). Пицца так себе, но есть можно.
Лежаки на пляже и зонтики потрепанные, но это не мешает отдыхать, море супер. Благодаря морю этот отель живет. Мороженое магнат на пляже 3$, киткат 4$, свежее манго 2$.
Продавцы не торгуются.
Глаз режет просто от всего, кроме пальм.
Стафф весь смотрит на тебя будто ты им должен, курицу просто выпрашиваешь - потому что кладут ее по кусочку. В очередях свинобойня из людей.
Видели как одна арабка потрогала хлеб и положила его в общую тарелку, и другая женщина тоже, уронила картофель и положила его обратно в общую тарелку (нет бы дождаться пока его тихо подметут). Кто-то возьмёт его и не узнаёт что ест с пола.
На чай оставляли в номере деньги - уборка на том же уровне что и без чая.
Надеемся что не подхватим какой нибудь хеликобактер или глистные инвазии в этой антисанитарии.
Отель не стоит своих денег.
Один день даже не было холодной воды и мы пошли в аля карт солёные.
Море и погода супер.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Татьяна Н оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.8 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
из плюсов только море
Минусы отеля
грязное все
стулья
столы
посуда
мебель
еды нет
живность в номере.
Добавлено
02.09.23
20:35
(2 080 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:09 05.09.23
Уважаемая Татьяна,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Отдел по работе с гостями, Гест Релейшен, и Ресепшен доступны в любое время и готовы помочь гостям на протяжении всего пребывания в отеле. К сожалению, Вы не обратились с комментариями в вышеуказанные отделы, тем самым не дали нам возможность улучшить качество Вашего отдыха. Что касается комментария о фейковых отзывах, просим заметить, что у каждого гостя складывается свое личное впечатление и мнение, которыми они позже делятся на различных ресурсах. У отеля большая база постоянных гостей и тех, кто посетил Лабранду один раз, но полюбил отель. Относительно комментария о еде и сервиса в ресторане. обращаем внимание всех наших будущих гостей, что менеджмент ресторана и Шефы всегда присутствуют в зале от начала и до конца завтрака, обеда и ужина, и всегда готовы откликнуться на просьбы и пожелания гостей. Тем не менее, нам приятно знать, что Вы сполна насладились ласковым морем и солнечной погодой.
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Главный Исполнительный Директор группы отелей Египта и вся команда отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий