АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.02.13
Страны, города: 8 / 15
Отзывов: 24
Комментариев: 221
Читательский охват: 37661
Фото: 109
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала Парой в
августе 2023
27.08.23 - 06.09.23
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неоднозначные впечатления.

Приехали в отель около 12 ночи. Быстро оформили номер в 4 корпусе на 2 этаже ,номер 229. Тут нам просто повезло. Корпус расположен рядом с Риф рецепшен, рядом с рестораном, на 2 береговой линии. Сам отель расположен на склоне-спуске, состоит из каскадных площадок и лестниц, спускающихся к морю. На рецепшен есть такой "прикол" - возьмите карточку и сами ночью найдите среди этих лестниц свой номер!! (Это первое что не понравилось) Номер оказался "после ремонта " о чём свидетельствовали потёки побелки на кафеле и размазаная шпатлёвка на полу и плинтусах, которые никто не собирался отмывать.(это второе что не понравилось)В номере всё скромно- старенькое, мебель, сантехника, холодильник, кондиционер, не работающий Тв...Ну в общем-крыша над головой есть, кровать есть, вода горячая есть и ладно. Вместо ужина нам выдали пакет с двумя лотками булка-с сыром и булка с котлеткой, груша и детский сок! В тройках ужины побогаче оставляли. Чайников в номере нет, что очень странно для 5*

Утром увидели что с балкона даже виден кусочек моря!

Ресторан и питание: К питанию вообще не было претензий, нам ВСЁ понравилось. Очередей не видели ни разу. Может потому что не ходили к открытию. За 9 дней дважды были креветки, один раз крабы, кальмарами закормили, скумбрия каждый день была, один раз был лосось. Курица-говядина каждый день, были и оооочень вкусная баранина, и утка. На фрукты особо внимания не обращали, потому что в номере всегда были свои. Выпечка очень вкусная. Вроде простая, но приятная. Один раз ходили на обед в гриль на утёсе, один раз в бургер-бар. Всё вполне съедобно.

Пляж: Просторный, лежаки убитые деревянные, место в тени найти можно всегда, есть зонтики и пальмы. Бар на пляже есть- пиво, алко и безалко напитки, в обед пицца-по египетски --лепёшка/кетчуп/сыр. 2 душа, туалет грязный, но есть. Аниматоры на пляже проводят с утра зарядку, зумбу, аквааэробику, волейбол. Аниматоры не очень активные.

Море. Единственный пирс, остальные 2 разобраны. Спуск удобный, ступеньками, не как лестница в бассейне. И сразу обрыв. 30 метров глубина говорят. Стенка коралловый риф, очень классные! Плавали с масками среди рыб, как в аквариуме....Всё бы хорошо, если бы не любители посидеть на лестнице. Просто удивительное явление, сидят и смотрят как другие корячатся на входе и выходе,пытаясь их обойти...море 5++++

С персоналом проблем не было, все ребята нормальные, уставшие на жаре , но улыбаются!

Третий момент который не понравился, это то что в отеле есть "свои" таксисты, из-за них не пускают на территорию другие такси. К примеру вы приехали из города с покупками, то дальше ворот такси не пропустят, будьте любезны,тащить свои покупки по склонам и лестницам от ворот отеля до номера сами!

Итог : отдыхать в отеле можно, если нет проблем с брезгивостью, опорно двигательным аппаратом, детей в колясках. Хотя видели там и инвалидов, и пожилых, и родителей с малышами.

Мы отель взяли горящим туром по цене 3*, поэтому всё устроило. Но рекомендовать его не могу, не столько из-за плохой уборки, а из-за Тысячи и одной ступеньки, отсутствия пологих подъездов или тропинок к корпусам.

Плюсы отеля
Море питание красивая территория
Минусы отеля
Ленивые уборщики старый пирс много ступеней
Добавлено 13.09.23 20:31 (3 147 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:45 14.09.23

"отдыхать в отеле можно, если нет проблем с брезгивостью" - Плохо убирают в номерах или к грязному туалету на пляже относится фраза?

08:51 14.09.23

Там скорее всего проблема с персоналом. Нет менеджера который объяснил бы им, что такое уборка. Вот всё хорошо, а какое-то всё замызганое, что в номерах, что в общественных местах, туалетах, барах....Например на пляже в туалете, между мужским и женским, весь день стоит парень. Видимо уборщик, но он весь день просто глазеет на улицу , на отдыхающих, либо в телефоне.

10:29 15.09.23

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля

18:31 21.09.23

Доброе время суток.Подскажите,пожалуйста,часто свистят дежурные на пляже,если заплыть за буйки.И в каких корпусах идет ремонт.чтобы быть от них подальше.Большое спасибо

04:25 22.09.23

Если заплывать за буйки или лезть на коралы свистят . Просто не нужно это делать и всё.
По поводу ремонта. Отель большой 48 корпусов, много улочек, закрывают улицу, и идёт ремонт. В главном здании рецепшен тоже идёт ремонт. Его слышно что жужжит инструмент, а где он не понятно, нас совсем не напрягал

13:30 22.09.23

Вправо можно плавать до скалы, там расстояние нормальное

13:23 22.09.23

Становиться на кораллы действительно не нужно. Просто я привык плавать очень много. Хотя бы метров 500-600.И нигде ограничений не было. Жаль. Если плавать в ограждении, то отдых будет испорчен. Надо быть более внимательным при выборе отеля. Спасибо за ответ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы SWETI (24)