Отдыхал Парой в
сентябре 2023
- Воздержался
02.09.23 - 14.09.23
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Смените повара !!!!!
Присоединяюсь к предыдущим отзывам SOKOLOVA TATIANA и Плева Сергей Валерьевич -ИМЕННО ПО ПИТАНИЮ.
Отель выбирали с супругой по отзывам на разных площадках и просмотров роликов в ютюбе. Отель выбрали из-за шикарной зелёной территории и красивого ландшафтного дизайна. Были очень рады проводить отдых в таких красивых интерьерах (водопад,ленивая река,фонтаны,разнообразие мостиков и туннелей ). Территория шикарная и ухоженная,постоянно работает GREEN персонал, практически круглосуточно. Ночью поливают всю территорию,а с 6 утра уже на ногах, занимаются озеленением и поддержанием территории в шикарном виде. Даже в самую жару всё время заняты работой. Ребятам по территории и работе GREEN персонала оценка на 5+++++++. Огромная благодарность менеджеру отеля Мише, который на любую просьбу или замечание реагирует мгновенно и старается всё сделать,что в его силах и даже больше. За это ему ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!! Это не только мы заметили,но и другие отдыхающие. Миша на своём месте 1000%. Каждый день обходил всю территорию и проверял работу сотрудников отеля,как ресторанов у бассейнов,так у входных ворот у отеля. Может нам так всё время выпадало увидеть его с проверками. Персонал дружелюбный и вежливый,все стараются обеспечить ваш отдых комфортным. Анимация не назойливая, постоянно ребята играют с отдыхающими в дартс, водное поло и водный волейбол, занятие йогой. Жаль не было игры в бочу. У детской зоны можно поиграть в бильярд и настольный теннис.
Много описывать не буду, до меня очень хорошо описали отдыхающие.
ОГРОМНЫЙ МИНУС- отелю это ПИТАНИЕ!!!!!!
Когда мы читали отзывы до поездки и все писали,что голодными не будете, это верно, если взять и питаться только 1-2 блюдами которые можно есть и не вспоминать,что Вы приехали в отель 5* и на ультра всё включено.
Питание однообразное за все 13 дней отдыха,мы отдыхали в Тунисе в 4*,там питание на высочайшем уровне, меню повторялось раз в 7-8 дней. Египет всегда был в рейтинге выше Туниса по всем показателям,а тут в таком шикарном отеле и так испортить отдых всем отдыхающим организацией питания.
Картофельное пюре почти всегда пересоленное, говядина резиновая что ножом не разрезать,а маленькие кусочки жуёшь и вспоминаешь детство,как будто бы жуешь смолу. Креветки так это вообще нонсенс,как можно испортить креветки что они резиновые,зачем их так долго варят???? Меню однообразное,всё повторяется ежедневно. Рыба жаренная постоянно сухая, химозные сосиски и колбаса разных видов тоже желают быть лучшего качества, сыры на любителя. Зелени очень мало. Огурцы режут огромными кусками, ещё нигде такого в отелях не видели- зачем так резать ??? Ассортимент большой, однообразный но невкусно........Если у кого цель похудеть и дома никак не получается, то здесь у Вас всё получится.- Вам сюда. Фруктовые фреши первые 3-4 дня разбавлялись,потом видимо пошли жалобы и перестали разбавлять. В барах когда наливают лимонады,не закрывают бутылки пробкой, газы выходят и наливают просто уже сладкую воду. Неоднократно пытались делать замечания,но видимо до них не доходит. Получат втык от Миши, и через день снова тоже самое. Льда не жалеют в бокалы,просишь меньше льда,всё равно заполнят бокал до верха. Начинаешь повышать голос,сразу всё понимают. Но стараются очень что бы всё нравилось отдыхающим. Пирожные 50/50- где вкусные где непонятно это кондитерское изделие или пародия на него. Вроде всего много,а невкусные.
По питанию 3- . Нельзя такому красивому и шикарному отелю иметь такое питание..!!!!!!
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ МЕНЕДЖЕРУ ОТЕЛЯ МИШЕ!!!!
Отель
Территория отеля
ANDREI оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
шикарная территория
риф
деревянный понтон
вежливый персонал.
Минусы отеля
питание
Добавлено
17.09.23
10:47
(3 543 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:42 19.09.23
Присоединяюсь! На самом деле очень странно, что отель с таким позиционированием не реагирует на многократные негативные отзывы про качество питания, ведь дело не в количестве продуктов, а в профессионализме повара, и ни о каком существенном удорожании речь уж точно не идет. Один раз ты себе настроение не хочешь портить мыслями о еде, а вот поедешь ли еще раз в остальном в очень хороший отель-большой вопрос. Если ситуация изменится- в следующем году вполне поехали бы еще раз, а нет- ну что же, будем искать...)
20:09 19.09.23
Однозначно. Согласен на все 100%
16:50 19.09.23
Привет 👋 приехали мы в отель , и из плюсов пока только красивая территория, пляж ужасный сплошные горки и лестницы, по территории тоже много каскадов для малоподвижных людей очень тяжело. Инфраструктура тоже очень не удобная, всё далеко друг от друга, если загорать ближе к пантону то до бара надо идти через весь пляж, если ближе к бару то соответственно искупаться в море целый поход.. У бассейна музыку врубают так что голова раскалывается, найти тихое спокойное место сложно. Так ещё этот безумный ремонт с грязью, пылью и шумом.
20:12 19.09.23
Приветствую отдыхающих🏖️По пляжу мы в ютюбе всё просмотрели, для нас это было не принципиально. Напрягало, что нет кабинок что бы переодеться на пляже.
Добавить комментарий
Добавить комментарий