5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Второй раз в этом отеле и вижу, как уровень его растет
Всем доброго дня. Пишу отзыв подробно, как турагент) поэтому будет много информации)
Начну по порядку:
ЗАСЕЛЕНИЕ: прилетели с мужем в районе 7 утра, нам сразу же надели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака я подошла на ресепшен и попросила заселить нас с утра и уточнила стоимость данного вопроса, на что получила ответ: Мы не просим денег, если пожелаете отблагодарить - это ваше право. Через 30 минут нам уже провожали в номер в 6 корпусе на 3 этаже. Естественно, я как благодарный человек, отблагодарила сотрудника несколькими долларами.
НОМЕР: номер для двоих достаточно большой, при заселении была еще третья кровать (уборщик зашел и предложил ее убрать , на что мы согласились и через 15 мин кровати уже не было), все необходимое в номере было (за исключением тапочек и халатов - но мы и не особо расстроились по этому поводу, т к все таки понимали , что отель 4*). Уборка стандартная, все пополнялось и менялось очень оперативно, фигурки на кровати были ежедневно и всегда разные) уборщик у нас был очень дружелюбный и порядочный. Помогал с любыми вопросами ВСЕГДА. Мы в свою очередь всегда оставляли чаевые и шоколад Аленка.
ТЕРРИТОРИЯ: очень большая, состоит из трех отелей (здесь не вижу смысла писать все подробно, т к написано уже очень много в других отзывах)
ПИТАНИЕ: по питанию ставлю 5, великолепно приготовленное мясо (ягненок, говядина, птица), раз в неделю креветки (большие и вкусные), большое количество фруктов (манго, дыня, инжир, бананы, яблоки , груша), разнообразие сладостей, бесподобно вкусные на завтрак круассаны и много еще чего. Голодным никто не останется -это точно) на завтрак свежевыжатый соки. Из НАПИТКОВ: кофе (готовят на барах КАПУЧИНО, ЛАТТЕ), соки в коробках, молоко, лимонады.
Особо здесь хочу выделить работников ресторана - все работают по максимуму, со столов убирают молниеносно, еще успевают принести заказанные за ужином /обедом/завтраком напитки . Через пару дней запоминают какие напитки ты предпочитаешь) Молодцы!
АЛКОГОЛЬ: по крепкому ничего не могу сказать, т к не употребляю. Но неплохое белое вино и неплохие коктейли на барах Lobby. Единственное , нам не очень понравился персонал в Sky bar (где бассейн 18+), а основном обслуживал немецких туристов, к русским редко подходил) ну видимо у него просто свои предпочтения ) нас это не очень расстроило)
АНИМАЦИЯ: ненавязчивая, но доброжелательная . Понравилась дискотека в бассейне) также каждый день проходят шоу с приглашенными артистами в баре, где бассейн 18+.
МОРЕ: пляж разделен на 4 отеля, лежаков достаточно всегда. Очень удачный плавный заход с пляжа (что особенно хорошо для туристов с детьми!), дежурят спасатели. Слева есть глубокий спуск (там всегда много свободных лежаков!) и мало плавающих туристов) там можно посмотреть рыбок. Конечно не такое разнообразие фауны, как в Шарме , но удовольствие от увиденных рыб в любом случае получишь) И также дежурят спасатели.
И в качестве рекомендации для желающих поесть вкусных креветок и купить что-то в большом ТЦ Хургады - посетите Senzo Mall и магазин Spinneys, в нем вам приготовят свежие креветки за небольшую плату и упакуют как нужно) единственное - принимают оплата на кассе только в египетских фунтах. Размен долларов есть в банкоматах в ТЦ.
Еще один совет - ТАКСИ: если вы будете заказывать такси в отеле до ТЦ и обратно, то цена 10$. Но если вы с мобильным интернетом на территории Египта, то скачайте приложение Uber для Египта и вызывайте по нему) для сравнения поездка до ТЦ и обратно на таком такси встала в 3-4$)
В целом, отелю ставлю 5, да, есть еще моменты над которыми работать, но я с интервалом в год вернулась и вижу, как растет качество отеля. И я с удовольствием еще вернусь туда.
Прочее
Наталья оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
10:17 18.09.23
Уважаемая Наталья,
Прежде всего, большое спасибо Ваш отзыв на tophotels.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами и другими читалелями своими впечатлениями об отдыхе, которые Вы получили в нашем отеле.
Очень приятно слышать, что Вы и Ваши друзья провели чудесный отпуск с нами.
Мы очень надеемся, что Вы снова выберете наш отель для вашего следующего отпуска. Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista Resort
10:20 18.09.23
Уважаемая Лариса,
Мы шлем Вам солнечные приветствия из отеля Pickalbatros Aqua Vista Resort и благодарности за то, что выбрали наш отель, а также, что выделили время, чтобы поделиться своими впечатлениями с нами и другими читателями на tophotels.
Нам очень приятно слышать, что Вы провели чудесный отпуск с нами. Для нас очень важна удовлетворенность наших гостей и мы очень рады, что нам это удалось.
Мы надеемся на повторную встречу с Вами в скором времени.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista Resort
11:29 09.11.23
Отдыхали в этом отеле ровно год назад, конец ноября 2022. В Египте это был первый отдых. Все действительно даже лучше и интереснее, чем я ожидала. Но вот отношение персонала к русским туристам портит все положительные впечатления. То, что немцам и другим иностранцам подают в стекле, русским демонстративно в пластиковом или бумажном стакане. Если стоишь в очереди в лобби бар, тебя не замечают, обслужат в последнюю очередь. Непонятно, почему так? Нашим туроператорам надо обсудить этот вопрос с принимающей стороной. Здесь много подобных жалоб. Мы же не бесплатно едем
Добавить комментарий
Добавить комментарий