InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa 5*

Друзья, всем доброго времени дня! Завершился наш отпуск в Эмиратах, и я решила написать максимально подробный и полезный отзыв об этом отеле для вас. Постараюсь структурировать всю информацию, разделить на главы по тематикам, дать полезные советы и отработать претензии других отдыхающих, которые успели понаписать тут отзывы до меня) Для начала давайте договоримся сразу, если вы привыкли отдыхать в Турции и ждете от Эмиратов чего то подобного - не приезжайте сюда, если вы не готовы соблюдать элементарные правила - не приезжайте сюда, если вы относитесь ко всем и ко всему с позиции что вам должны, потому что «уплочено» - не приезжайте сюда, если вы настроены ходить с недовольной гримасой и до всего докапываться - не приезжайте сюда. Не портите отдых ни себе, ни другим. Для остальных, кто относится ко всему с благодарностью, а не с претензией - информация ниже)

ГЛАВА 1. Предисловие и прилёт.

Мы вылетали 16 сентября из Екатеринбурга в +12, поэтому взяли с собой в ручную кладь шорты приличной длины и футболки, в которые переоделись в аэропорту по прилету, так как в Дубае было +36. Летели FlyDubai, начитались отзывов и поэтому переживали. Тем не менее полет прошел очень комфортно, багаж цел и невредим, все было во время. В салоне просторно, удобные кресла. Кормили не сказать что супер, но вспоминая Россию или Победу, понимаешь, что уровень эмиратских авиаперевозчиков гораздо выше. Мы прилетели примерно в 8 утра по местному времени. Была задержка на таможне, но в целом впечатления приятные. Сотрудники аэропорта помогают и подсказывают куда пройти. Также на таможне выдают предоплаченные бесплатные сим-карты на каждого совершеннолетнего гостя. Эти сим-карты работают 24 часа с момента их активации. Очень удобно, мы использовали их когда выбирались в город. Проверяли спид-тестом скорость интернета - таких цифр мы никогда в России не видели и вряд ли скоро увидим))

Обычно гостей в аэропорту собирают на большой автобус и развозят по отелям по пути. Но Intercontinental заботится о своих гостях и отправляет персональный транспорт. Нас было 7-8 человек в микроавтобусе с кондиционером и ехали мы сразу прямиком в отель.

ГЛАВА 2. Заселение, отель и номера.

Персонал отеля встречает гостей, забирает багаж (его помечают номерком, вам отдают отрывную часть) и провожает вас до ресепшен. Заселение в номера в 15:00. Исключения делают только семьям с маленькими детьми. Мы знали это заранее, поэтому когда собирались в маленький чемодан положили все самое необходимое для первого дня: купальник, плавки, пляжную обувь, сменную одежду для завтрака и обеда. Кстати, завтрак и обед в первый день не включены. Воспринимайте это как данность и смиритесь. Не надо возмущаться, это ничего не изменит) Обед можно перенести с последнего дня - мы так и сделали. Завтрак мы купили. Стоит он 180 дирхам на двоих, это примерно 5000 рублей, не бюджетно конечно, но мы же в отпуске) Гулять, так гулять! Нам показали спа-зону и тренажерный зал, тут вы можете переодеться, принять душ и оставить свои вещи, пока готовят ваш номер. Бесплатно) Тут же есть сауна и джакузи, но мы побежали сразу на пляж. После обеда примерно в 14:30 наш номер оказался готов к заселению. Наш багаж уже был в номере - стоял в гардеробной зоне. И даже куртки аккуратно сложили на полочку. В корпусе очень приятно пахнет каким-то парфюмом, в номере этого аромата почти нет, но нам брызгали, когда мы оставляли на чай рум-сервису) Номер нам достался на последнем (шестом) этаже с прямым видом на море.

Мои советы:

- управление светом и подсветкой возможно в нескольких местах, кнопок много - потратьте немного времени, чтобы разобраться

- не выключайте кондиционер. Если вам становится слишком холодно, можно прибавить температуру и убавить силу продува. Ни в коем случае не оставляйте открытой балконную дверь! Особенно, если комната хорошо охлаждена. Буквально за 10-15 минут стекла и зеркала запотеют, все покроется конденсатом - стены, пол. А мокрый пол - скользкий пол

- просите сушилку для белья сразу при заселении и напоминайте о ней раз в пол дня. Их не хватает на все номера (нам выдали во второй день)

- в уборной нет привычных нам ершика и освежителя, поэтому аккуратнее экспериментируйте с индийской кухней))))

Претензия гостей №1: «Номера уставшие, уборка плохая»

Нууу.. Номера не могут быть уставшими, так как им всего 2 года. А вот на сколько качественно их сделали изначально - это другой вопрос. Тут плиточку не ровно положили, там краник криво прикрутили.. Но! При всем этом, номера все же отличные, если сравнивать с той же Турцией. Технологичные, красивые, удобные, современные.

Что касается уборки, то никто конечно вам номер вылизывать не будет. Но в целом уборка не плохая. Не идеальная чистота, можно найти разводы или мусор при желании. Но давайте вспомним две прекрасные пословицы: «Чисто не там где убирают, а там где не сорят» и «Свинья везде грязь найдет». Возможно зависит непосредственно от работника отеля, который эту уборку выполняет. Видела как убирали балкон одного из номеров: все тряпочкой протерли, в том числе и перила, пыль с софы смахнули, сам балкон пропылесосили. Один раз мы вернулись в номер сразу после уборки - полы были помыты, вещи, которые валялись, аккуратно сложены на софе. В общем, если не завышать свои ожидания, то вас все устроит. Ну и вы же не в номере приехали сидеть в конце-концов)

ГЛАВА 3. Еда и напитки

По концепции «Все включено» кушать вам предстоит в главном ресторане отеля - Сафар. Система следующая: вы подходите к хостес, называете номер комнаты, он(она) записывает его на специальном бланке, которые передает официанту. Официант провожает вас к свободному столику, который соответствует количеству гостей. Если столик вам не нравится можно вежливо (ВЕЖЛИВО!) попросить дать вам другой. Официанты все очень приятные, думаю не откажут вам в просьбе. Мы, к слову, не выпендривались и садились туда, куда предлагали. Нам вообще это было не принципиально. Тут же на месте официант принимает заказ на напитки. Еду вы набираете себе самостоятельно (шведский стол).

Мои советы:

- сначала набирайте холодные закуски, салаты и овощи, а потом уже горячее. В помещениях везде очень добротное кондиционирование, и еда быстро остывает

- выпечку берите непосредственно перед употреблением, так как она либо в горячих подах, либо под специальными лампами. Теплая и хрустящая выпечка вкуснее

- если попросить просто кофе, то вам принесут из кофемашины. Просите «from barista», тогда его сварят

Претензия гостей №2. «Большие очереди, еда не разнообразная»

Вот тут меня будет бомбить) Люди, а вы всю жизнь омаров черной икрой закусывали?! Не разнообразно им.. На завтрак шесть (ШЕСТЬ, КАРЛ!) видов яиц, из них: омлет, скрембл, вареные, глазунья, пашот, шакшука или фритата. Разные колбаски, сосиски, ветчины, что-то типа бекона. Много овощей, зелени и салатов, несколько видов хумуса, разные топинги к несладким блюдам. Пять или шесть видов свежих соков и фрукты. Каши, бульоны, лапша с овощами. Еще есть индийские блюда и очень вкусные хэшбрауны (типа драники). А какая божественная выпечка! Булочки, слойки, круассаны, вафли, панкейки, французские тосты, кексы, пончики. К ним можно добавить джем, варенье, нутеллу, сиропы или мед. Меда тут несколько видов, есть даже в сотах. Народ, и это только завтраки) Вам отпуска не хватит, все тут перепробовать. Просто не надо наваливать полную тарелку всего и сразу, чтобы потом половину выкинуть.

В обед и ужин всегда есть повар на одной станции, который нарезает вам запеченое мясо или рыбу, но в основном телятину. Какое же это мясо вкусное! Только раз было не очень - пересушили. Но в остальное время было отличное, обязательно берите (именно говядину или баранину). И один раз в день бывает станция с азиатским супом. Вот тут будьте осторожны, бульон бывает острый. Иногда прям очень сильно острый. Лучше переспросить. По моим наблюдениям, когда суп готовит китайская тетенька, бульон острый, когда индийский парень - не острый, но могу ошибаться. Блюда индийской кухни почти все сильно пряные и острые. Но попробовать можно. В целом, еды достаточно и она вкусная. Не скажу, что мы какие-то гурманы привередливые или наоборот всеядные, но нам питание очень понравилось. Невкусно было только два раза - шоколадное пирожное и белая рыба в сливках нам не зашли, все остальное - отличное! По выходным на ужин подают морепродукты. Фото еды прикладываю)

По напиткам выбор тоже вполне неплохой. И в отличии от той же Турции алкоголь тут сильно лучше, хоть и не премиальный. Мы заказывали в ресторане чай к десертам, зеленый прям отличный. Загуглили - 15 пакетиков стоят примерно 3000 рублей) Чай в номерах другой и заметно дешевле)

Что касается километровых очередей, могу сказать что возмущения сильно преувеличены. Мы дольше 3-4 минут не ждали почти никогда. Один раз только попали в «пробку». Тут еще смотря в какое время прийти, иногда вообще ждать не приходится. Ну даже если и придется посидеть на диванчике, куда вы опаздываете?) Вы же в отпуске, расслабьтесь и наслаждайтесь. Кстати, чем больше вас человек, тем дольше ждать, потому что столиков на двоих тут больше.

Претензия гостей №3. «Нет красной рыбы»

Ох уж эта рыба) Кто-то писал что она каждый день, кто-то, что только по выходным. Мы на первый завтрак попали в субботу - рыбки не было. И в воскресенье тоже. Мы уже решили, что ее и не будет. Печально было.. Первые пять минут) Не такой уж это дефицит, можно и дома поесть. Но в следующие выходные рыбка была. Но и без рыбы еды много, лучше что-то интересное попробовать из арабской или индийской кухни.

ГЛАВА 4. Пляж и бассейн

Пляж начинает свою работу в 7 утра, бассейн - в 8. Работают они до заката ( в сентябре это примерно 18:00), после спасатели свистят и просят всех покинуть воду. Видела умников, которые пытались договориться.. Не надо так) Это правила безопасности, так как отель отвечает за своих гостей. Полотенца можно взять и на пляже и у бассейна. Вода в море была +34 градуса. Это уже не парное, а кипяченое молоко. В бассейне вода бодрящая, муж у меня отказался там плавать) Говорит, слишком холодная. Вообще хорошо охлаждает, но нужно быть осторожными в обеденное время, когда самое пекло - от резких перепадов температур можно схватить тепловой удар или простыть.

Мои советы:

- самое кайфовое время на пляже с 7 до 9 и с 16 до 18, ходите на море именно в это время. Нет пекла, солнце не жгучее

- Обязательно пользуйтесь СПФ! Песок на пляже светлый, солнце от него отлично отражается - сгореть можно даже в тени

Претензия гостей №4. «Нет свободных лежаков, занимают с утра»

Это второй повод для бомбежки.. Люди, которые занимают лежаки с самого утра и не появляются на них по пол дня, будут гореть в аду пока не найдут свободный котел, НО ВСЕ ОНИ БУДУТ ЗАНЯТЫ. Это полное неуважение. Умоляю, молю! Не делайте так. Если все будут занимать места только на то время, когда они нужны, всем будет хватать мест. Мы просили сотрудников освободить нам места или просто скидывали чужие полотенца с лежаков. Если нет вещей - значит свободно. А как вы хотели? Такая ситуация только у бассейна, на пляже всегда места есть.

ГЛАВА 5. Инфраструктура.

Территория отеля небольшая. Точнее, общая территория, так как есть еще клубная часть, туда возможно нельзя, но мы не пытались пройти. Все красиво и ухожено, но особо погулять негде. В корпусе лифт идет до лобби ( этаж 2) и до бассейна ( этаж L). Внизу чтобы выйти нужно нажать на кнопку слева от двери, чтобы зайти - приложить карту к считывателю справа от двери. Мы выбирались в местный молл за сувенирами и подарками. Финики там только в супермаркете можно купить (типа нашего Ашана). В итоге поняли, что все можно взять в дьюти фри в аэропорту) Там и выбор больше, и упаковки симпатичнее, но и цены повыше.

Претензия гостей №5. «Негде погулять»

Как и сказала выше - погулять и правда негде. Да и за пределами отеля одни стройки, так как это свежий насыпной остров. Думаю через пару лет будет интереснее. Если хотите выбраться в город, можно взять такси. Рядом с отелем на парковке всегда стоят государственные - сине-белые машины. С ними ездить безопасно. В машине счетчик - вас не обманут. Посадка 4,25 дирхам, высадка 2 дирхама, каждый километр 2,5 дирхама вроде.

Претензий гостей №6. «Мешает шум стройки»

Рядом с отелем кипит стройка. Кому-то и правда может мешать шум, но мы вообще не обращали внимание. В номере слышно только на балконе, а на улице все время звук перекрывается другими - плеск воды, музыка в баре, шум ветра, голоса и т.п.

Претензия гостей №7. «Нет развлечений»

Ну ребят, вы же читаете отзывы, читаете инфо про отель, общаетесь с турагентом. Вот и я вам в очередной раз повторяю - это вам не Турция! В Эмиратах почти нет анимации. Точка. Нужны развлечения - выбирайте другую страну. Лично мне даже лучше, когда не приходится каждый вечер эти арам-зам-замы слушать) А вообще можно съездить на экскурсию. Мы ездили на сафари - очень понравилось. Погоняли на внедорожниках по барханам, посмотрели шоу. Цена вопроса 40 долларов на человека. Можно также съездить на морскую прогулку, в Дубай или в Абу-Даби.

ГЛАВА 6. Отъезд. Прочее

Номер освобождается в 12. Так как мы перенесли обед с последнего дня, то его нужно было покупать. Мы пропустили один ужин и хотели взять обед вместо него, но так нельзя. Ничего не переносится, кроме первого и последнего дня. Так как в 15 мы уже выезжали, то решили для разнообразия покушать в аэропорту (вышло даже дешевле, чем обед в отеле). Но есть еще одна неприятность. С момента выезда из номера бесплатно можно только гулять. Бар становится платным, а цены там не маленькие. Возможно и полотенца не дадут, и в спа не пустят. Но это не точно, нужно спрашивать. Обидненько) Учитывайте это при выборе рейса.

Для поездки в Эмираты нужны минимум базовые знания английского. Конечно и в отеле и в городе есть персонал, знающий русский, но все же большинство говорят по-английски. Следует выучить хотя бы основные фразы. Как же нелепо выглядят люди, которые упорно пытаются объяснить что-то на русском ничего не понимающим работникам ресепшен или ресторана. Это вам не.. сами понимаете что)

Претензия гостей №8. «К местным и иностранцам относятся лучше, чем к русским»

На счет местных даже комментировать не буду. Еще бы к ним относились не лучше, чем к остальным. Ха-ха) На счет иностранцев.. Большинство иностранцев свободно говорят на английском и могут поддержать легкую беседу, а большинство русских - нет, большинство иностранцев оставляют хорошие чаевые, а большинство русских - нет, большинство иностранцев спокойные и дружелюбные, всем улыбаются, а большинство русских - нет, большинство иностранцев не с кем не спорят, не ругаются и не ходят с недовольными лицами, а большинство русских - нет. Выводы делайте сами)

Заключение.

Нам отель очень понравился. Не смотря на мелкие недочеты, отдых удался. Если надумаем снова приехать в Эмираты , с большой вероятностью вернемся именно сюда.